Реклама в Telegram и MAX через Telemetr

Это место, где рекламодатели покупают рекламу в Telegram- и MAX-каналах, а владельцы каналов её продают. Публикацию поста, маркировку, контроль выхода и расчёты берёт на себя Telemetr.

Договор каждая сторона заключает с Telemetr. Рекламодатель и владелец канала не договариваются и не рассчитываются между собой напрямую.

Юридические лица, индивидуальные предприниматели и самозанятые, резиденты России. Это касается и рекламодателей, и владельцев каналов. Физическим лицам без такого статуса биржа недоступна.

Перед первой оплатой или продажей нужно заполнить реквизиты и принять оферту. Статус самозанятого биржа проверяет через ФНС, а статус ИП — по ЕГРИП.

Комиссию платит только рекламодатель: 20 % от суммы, которую он платит за размещение. С владельца канала биржа комиссию не берёт.

• Рекламодатель видит в каталоге цену, в которую комиссия уже включена. На странице оплаты отдельно показаны стоимость размещений, вознаграждение сервиса и итог.
• Владелец канала получает всю свою цену. Например, канал стоит 5 000 ₽: рекламодатель платит 6 250 ₽, из них 1 250 ₽ — комиссия биржи, а владелец канала получает 5 000 ₽.

Подписка на аналитику Telemetr для покупки и продажи рекламы не нужна. За публикацию и маркировку доплачивать не нужно.

При оплате деньги рекламодателя замораживаются на бирже. Владелец канала получает их только после того, как пост вышел, провисел положенное время и рекламодатель подтвердил размещение.

Бот биржи публикует пост в забронированное время, а сервис удаляет его по окончании срока. Сервис следит, чтобы пост не удалили раньше времени, не вытеснили из топа новой публикацией и не изменили.

Telegram-каналы, на которых стоит действующая метка накрутки Telemetr, в каталоге биржи не показываются. По остальным каналам перед покупкой открыта статистика Telemetr: подписчики, охваты, динамика.

Да. Она находится в профиле, в разделе «Партнёрская программа». Там есть обычная ссылка и отдельная ссылка для рекламодателей, которая ведёт сразу на биржу.

Партнёр получает долю от комиссии, которую на бирже заплатили приведённые им рекламодатели. С владельцев каналов биржа комиссию не берёт, поэтому их продажи партнёру ничего не приносят. Доля зависит от того, сколько приглашённых были активны за последние 30 дней:

Активным считается тот, кто за 30 дней оплатил подписку или пакет API либо как рекламодатель завершил сделку на бирже от 1 000 ₽. Продажи владельцев каналов в этот счёт не входят. Приглашённый закреплён за партнёром на 12 месяцев с конца оплаченного периода или с даты последней сделки.

1. Заполните реквизиты и примите оферту. Без этого не выставить счёт и не оплатить заказ.
2. Пополните баланс по счёту.
3. Создайте креатив: на сайте укажите название и объект рекламы, а сам пост перешлите боту биржи в Telegram (@TelemetrStockBot) или в MAX. После этого креатив проходит модерацию.
4. Выберите в каталоге канал, формат и время, затем оплатите заказ. Сумма замораживается на балансе.
5. Telemetr регистрирует рекламу в VK ОРД, получает ERID и добавляет в пост пометку «Реклама» с данными рекламодателя.
6. В выбранное время бот публикует пост, а по окончании срока сервис удаляет его.
7. Подтвердите размещение или подождите: через 72 часа после публикации оно подтвердится само.

Только по счёту, от 5 000 ₽. Картой пополнить нельзя.

1. Откройте «Баланс и транзакции» и нажмите «Пополнить баланс».
2. Введите сумму и нажмите «Выставить счёт».
3. Скачайте счёт (PDF) и оплатите его с расчётного счёта.
4. Деньги появятся на балансе автоматически, когда платёж поступит Telemetr, — обычно в течение рабочего дня.

Все выставленные счета хранятся в разделе «Счета на пополнение», их можно скачать повторно. Реклама оплачивается только из пополнений (строка «Для рекламы»): заработок от продажи рекламы и партнёрские начисления на покупку рекламы потратить нельзя.

Топ означает, что ваш пост последний в канале: владелец ничего не публикует после него. Затем пост остаётся в ленте до конца срока, после чего сервис удаляет пост.

Это время, которое владелец канала открыл для рекламы. Когда вы оплачиваете слот, заказ создаётся сразу. Владельцу не нужно его подтверждать: открыв слот, он уже согласился на размещение.

Внутри слота вы выбираете час публикации. В одном слоте может быть несколько заказов в пределах числа реклам в день, которое указал владелец, — их посты не пересекаются по времени в топе.

Купить время можно не позже чем примерно за час до публикации, в том числе в слоте, который уже начался.

Можно, если до публикации остаётся больше суток. ERID выдают только одобренному креативу. Если ко времени публикации креатив не одобрили, заказ отменяется и деньги полностью возвращаются на баланс. С черновиком или отклонённым креативом размещение купить нельзя.

Нет. Telemetr получает ERID до выхода поста, ставит в пост пометку «Реклама», название и ИНН рекламодателя, а затем сам передаёт сведения и акты в VK ОРД. Самостоятельно подавать в ОРД данные о размещениях через биржу не нужно.

От вас нужны только верные реквизиты. Если в переданных сведениях нужно что-то исправить, напишите в поддержку не позднее чем за 3 рабочих дня до 20-го числа месяца, следующего за месяцем размещения.

Да, кнопкой «Отменить размещение», но не позднее чем за 24 часа до публикации. Стоимость размещения и вознаграждение сервиса полностью вернутся на баланс. Позднее отменить заказ уже нельзя.

После публикации в карточке размещения появятся дата и время выхода поста. Когда срок размещения закончится, нажмите «Подтвердить размещение».

Если ничего не нажимать и не открывать спор, размещение подтвердится само через 72 часа после публикации.

В карточке размещения откройте «Другие действия» → «Есть замечания», опишите проблему и нажмите «Открыть спор». Спор можно открыть с момента публикации и до подтверждения размещения. Пока он открыт, владелец канала денег не получает.

Размещение считается надлежащим, если соблюдены все условия:

• пост вышел в том канале и в тот день, что в заказе;
• текст и медиа опубликованы полностью и без искажений;
• маркировка на месте;
• это отдельный пост канала, а не пересылка из другого канала.

Поддержка рассматривает спор до 10 рабочих дней. Если его решат в вашу пользу, деньги вернутся на баланс.

Малое число просмотров или кликов, негативные комментарии и сбои Telegram или MAX на стороне читателей не считаются поводом для спора.

Если пост не вышел, стоимость размещения и вознаграждение сервиса полностью возвращаются на баланс.

Если пост провисел в ленте меньше 70 % срока или пробыл в топе меньше половины положенного времени, размещение тоже не оплачивается и деньги возвращаются. То же самое будет, если владелец канала убрал бота биржи из администраторов до подтверждения размещения. При менее серьёзных нарушениях размещение оплачивается, а владельца канала штрафуют.

Раз в месяц, до 10-го числа следующего месяца, в профиле в разделе «Документы» появляется отчёт агента. В нём перечислены размещения, подтверждённые за месяц, с их стоимостью и вознаграждением Telemetr.

Отчёт считается принятым, если за 5 рабочих дней вы не прислали возражений.

Вознаграждение Telemetr без НДС: компания применяет освобождение по ст. 145.1 НК РФ.

Если владелец канала платит НДС, налог уже в его цене и выделен в отчёте отдельной строкой. По каналам со ставкой 5 или 7 % счёт-фактура не выставляется. По ставке 22 % Telemetr перевыставляет вам счёт-фактуру владельца канала через ЭДО, поэтому вам нужно подключиться к ЭДО.

В «Балансе и транзакциях», в карточке «К выводу», у строки «Возврат пополнений» нажмите «Вывести». Минимальной суммы нет, деньги поступят в течение 10 рабочих дней. В реквизитах должен быть указан банковский счёт.

Может. По договору с биржей рекламодателем будет само агентство. Сбор 3 % за интернет-рекламу со своего дохода агентство платит самостоятельно: биржа его не рассчитывает и не удерживает.

Всё, что запрещает закон «О рекламе» (статьи 5–7). Для лицензируемой деятельности, например медицины, образования, страхования или финансов, бирже нужно предоставить действующую лицензию. Креатив, не прошедший модерацию, в канал не попадёт.

1. Добавьте канал и назначьте бота биржи его администратором: в Telegram это @TelemetrStockBot, в MAX — бот биржи в MAX.
2. Заполните реквизиты продавца: статус (самозанятый, ИП или юридическое лицо), ИНН, ставку НДС. Примите оферту.
3. Укажите цену хотя бы для одного формата и включите хотя бы один слот, то есть время, когда готовы брать рекламу.
4. Нажмите «Активировать». Канал получит статус «Активен» и появится в каталоге.

Для начала работы банковский счёт не нужен: его попросят указать при первой заявке на вывод.

• Не меньше 1 000 подписчиков. Канал с меньшей аудиторией добавить не получится.
• Каналу от 10 000 подписчиков нужна регистрация в перечне Роскомнадзора, это касается и Telegram, и MAX. Пока она не подтверждена, канал в каталоге не показывается.
• Бот биржи всё время остаётся администратором канала.
• На Telegram-канале не должно быть действующей метки накрутки Telemetr, иначе выставить его на биржу не получится.
• В тексте медиакита не должно быть ссылок, юзернеймов, телефонов и адресов почты: текст с ними сайт не сохранит.

Откройте «Мои каналы». Там у канала будет статус «Не активен» с перечнем того, чего не хватает, или строка «Снят биржей» с причиной. Чаще всего причина одна из этих:

• бот биржи не администратор канала или у него забрали права;
• нет цены ни для одного формата или не включён ни один слот;
• не заполнены реквизиты или не принята оферта;
• подписчиков меньше 1 000;
• канал набрал 10 000 подписчиков, а регистрация в перечне Роскомнадзора не подтверждена;
• на Telegram-канале метка накрутки Telemetr — тогда у канала строка «Снят с биржи: на канале метка о накрутке».

Цену для каждого формата ставите вы. Рекламодатель видит её вместе с комиссией биржи, а вы получаете всю свою цену: с владельца канала биржа комиссию не берёт.

Новая цена действует для новых заказов. Уже оплаченные заказы выполняются по той цене, по которой их купили.

Нет. Включённый слот уже означает согласие. Заказ появляется, когда рекламодатель оплачивает слот. Слоты можно менять в любое время, оплаченные размещения при этом сохраняются.

Владелец канала не может отменить оплаченный заказ. Рекламодатель может, но не позднее чем за 24 часа до публикации, и тогда это время снова станет свободным.

Бот биржи публикует пост с маркировкой и ERID в забронированное время, а по окончании срока удаляет его. От вас требуется:

• не редактировать пост и не трогать маркировку;
• ничего не публиковать в канале, пока пост должен быть в топе;
• не удалять пост раньше срока;
• не забирать у бота права администратора.

Сервис сам замечает раннее удаление, публикации поверх рекламы и правки поста. Если после срока пост по какой-то причине остался в канале, удалите его сами.

После того как рекламодатель подтвердит размещение. Если он не подтвердил его и не открыл спор, деньги придут через 72 часа после публикации. На баланс зачисляется вся ваша цена, за вычетом только штрафов, если они были. Если штраф больше суммы к зачислению, разницу удержат из следующих поступлений.

Откройте «Баланс и транзакции», в карточке «К выводу» нажмите «Вывести», введите сумму и нажмите «Запросить вывод». Минимальная сумма 3 000 ₽. Заявку обрабатывают до 5 рабочих дней, деньги переводятся на расчётный счёт.

При первой заявке форма попросит указать номер счёта и БИК. После расторжения договора остаток выплатят без учёта минимальной суммы.

Налоги вы платите сами, по своему налоговому режиму: биржа не налоговый агент.

Сбор 3 % за распространение интернет-рекламы тоже платите вы. Он считается от вашей цены размещения.

Чек самозанятого формируется автоматически при выводе заработка. Ваш доход по закону — цена размещения, налог считается с неё.

Статус самозанятого биржа проверяет через ФНС. Пока он не подтверждён, активировать канал нельзя.

Выберите ставку в реквизитах продавца: 5, 7 или 22 %. С этого момента ваша цена включает НДС.

• 5 или 7 %: работаете как обычно, счёт-фактура не нужна, НДС выделяется в акте.
• 22 %: каждый месяц нужно выставлять счёт-фактуру через ЭДО, а выплату за этот месяц переводят после её получения.

Если в посте изменили текст, ссылки или медиа, категорию нарушения определяет модератор.

За малое число просмотров или кликов, негативные комментарии и сбои мессенджера на стороне читателей не штрафуют.

Отправьте возражение с объяснением причин в течение 5 рабочих дней. Срок отсчитывается с момента, когда вы открыли карточку размещения на сайте. Биржа рассматривает возражение до 10 рабочих дней. Если за это время решение не принято, штраф отменяется и деньги возвращаются на баланс.

С рекламодателями, которых вы нашли через биржу, нельзя: пока действует договор и ещё 6 месяцев после. Штраф равен всей комиссии, которую биржа получила бы с такой сделки, но не меньше 20 000 ₽ за каждый случай.

Исключение: если вы работали с этим рекламодателем до первого заказа через биржу и можете это подтвердить.

Биржа считает это досрочным удалением поста. Если пост провисел меньше 70 % срока, размещение не оплачивается и деньги возвращаются рекламодателю. Если канал заблокировали до публикации, заказ отменяется. Напишите в поддержку, как только узнаете о блокировке.

Один ИНН закрепляется за одной учётной записью. Скорее всего, вы уже заполняли реквизиты в другой своей учётной записи, например когда входили другим способом.

• Заполните реквизиты в той учётной записи, в которой работаете сейчас. Если в старой учётной записи нет денег, незавершённых сделок, заявок на вывод и каналов на продаже, ИНН перейдёт автоматически, но только один раз.
• Или объедините учётные записи: Профиль → Настройки → кнопка «Объединить учётки». Вторую учётную запись подтвердите через Яндекс ID, Telegram или почту с паролем.

На странице «Уведомления биржи» нажмите «Подключить Telegram-бота» (@TelemetrStockBot) или «Открыть MAX-бота» (бот биржи в MAX). Можно подключить оба.

Владельцам каналов бот присылает новые оплаченные заказы, отмены, нарушения, а также сообщения о потере прав администратора и снятии канала с биржи.

Откройте Профиль → «Юрлицам», исправьте данные и нажмите «Сохранить изменения». Здесь можно изменить название, КПП, подписанта, контакты, ставку НДС, расчётный счёт и БИК. Счёт и БИК нельзя менять, пока идёт выплата.

ИНН и тип организации меняет только поддержка. Если вместо ИП вы зарегистрировали ООО, это другое лицо: реквизиты нужно заполнить и оферту принять заново.

Владелец канала: Профиль → «Юрлицам», карточка «Договор с биржей», кнопка «Расторгнуть договор». Договор прекратится через 7 дней, до этого заявление можно отозвать. Оплаченные размещения будут выполнены до конца.

Рекламодатель: напишите в поддержку.

• Агентский договор-оферта для рекламодателей
• Договор-оферта с рекламной площадкой для владельцев каналов

Оферту принимают один раз. Новая редакция применяется к новым заказам, а уже оплаченные выполняются по редакции, действовавшей на дату их создания.

В Telegram: @TelemetrSupport. По почте: support@telemetr.me.