Телеграм канал «Новости ЮУЖД»

📲Вокзал на связи

Почти 3 тыс. звонков с использованием справочных видеотерминалов совершили посетители вокзалов Южно-Уральской магистрали в I полугодии 2026 года.

🔝Лидеры по запросам:

Челябинск — 1478 звонков
Бузулук — 287 звонков
Курган — 247 звонков

Чаще всего у операторов интересовались расписанием поездов, наличием и стоимостью билетов, сроками начала их продажи, вариантами проезда с пересадками, льготами, актуальными акциями.

Терминал говорит на русском, английском и китайском. Кроме того, есть возможность сурдоперевода. В I полугодии услугой воспользовались 59 пассажиров с нарушениями слуха (из них 36 – в Челябинской области, 14 – в Оренбургской области, 9 – в Курганской области).

Технологии должны быть человечными и доступными. И это отличный пример того, как они помогают в реальности ✌️

🤝 ЮУЖД в Макс

☝️ Цена одной ошибки — жизнь

🚆 🚙 За 6 месяцев 2026 года на железнодорожных переездах ЮУЖД по вине водителей произошло 3 ДТП.

Все они зарегистрированы в Челябинской области.

🔴 За 1 полугодие 2026 года дежурными по переездам зафиксировано 42 нарушения водителями правил дорожного движения. Каждое из них могло привести к трагедии.

Мы просим водителей быть внимательными и соблюдать правила:
▫️ убедиться в технической исправности автомобиля
▫️ руководствоваться требованиями дорожных знаков, светофоров, разметки, положением шлагбаума и указаниями дежурного
▫️ перед тем как выехать на переезд, удостовериться в отсутствии приближающегося поезда

❗️ Помните: сэкономленная минута не стоит человеческой жизни! Берегите себя и своих близких!

🤝 ЮУЖД в Макс

☝️Не играйте с жизнью на железной дороге

В январе – июне 2026 года от наезда подвижного состава и поражения электротоком на ЮУЖД пострадали 16 человек, из них с летальным исходом – 11.

🔹в Челябинской области травмировано 8 человек (5 из них – смертельно)
🔹в Оренбургской области травмировано 4 человека (3 из них – смертельно)
🔹в Курганской области травмировано 2 человека (1 из них – смертельно)
🔹в Северо-Казахстанской области Республики Казахстан смертельно травмирован 1 человек
🔹в Республике Башкортостан смертельно травмирован 1 человек

Напоминаем, что нахождение на железнодорожных путях, переход их в неустановленных местах, озорство, хулиганство и необдуманные поступки всегда связаны с риском и опасностью для жизни. Во избежание этого необходимо строго соблюдать установленные правила безопасного поведения.

❗️Железная дорога требует максимальной осторожности. Помните – безопасность начинается с вас.

🤝 ЮУЖД в Макс

🧳Взять нельзя оставить

Где поставить запятую, решать, конечно, вам, но если дело касается тяжёлого багажа, то мы предлагаем его всё-таки оставить на хранение на вокзале.

В I полугодии 2026 года более 13,7 тысяч пассажиров ЮУЖД уже поняли главное правило комфортного путешествия: гулять лучше налегке.

🚉 Хотите так же? На железнодорожных вокзалах вас ждут современные автоматические камеры хранения:

🔢 Более 430 ячеек разных размеров;
⏰ Работают круглосуточно;
📱 Оплата по QR-коду за пару секунд.

На пригородных вокзалах Челябинск, Чебаркуль, Верхний Уфалей, Курган, Новосергиевская и Сорочинская тоже имеются места для хранения багажа. Багаж складируется сотрудником вокзала на специально оборудованные стеллажи.

❤️Путешествуйте с комфортом и легкостью — ваш багаж в надежных руках!

🤝 ЮУЖД в Макс

🐻У каждого маленького медвежонка должен быть свой горшочек с мёдом...и чёткое знание правил безопасного поведения на железной дороге

Герой нашего сегодняшнего ролика явно пропустил урок «Осторожно, поезд!» Давайте сделаем так, чтобы наши дети точно усвоили, что железная дорога — не место для игр, а зона повышенной опасности! Будьте бдительны, следите за собой и особенно за детьми! Расскажите им о простых, но жизненно важных правилах — переходить пути можно только в строго установленных местах, где есть специальные знаки, мосты или переходы.

📸Место действия — станция Тундуш (Челябинская область).

🤝 ЮУЖД в Макс

🦎Собрались однажды в купе поезда морская свинка, ящерица, шиншилла и сурикат…

И не затеяли ни споров, ни гонок по полкам, ни попыток сбежать в соседний вагон — потому что ехали не сами по себе, а в рамках услуги «Перевозка животных без сопровождения»🐾

Каждый из них путешествовал в надёжной клетке, с запасом еды и воды, а некоторые — с любимой игрушкой. За порядком и спокойствием хвостатых, пернатых и чешуйчатых пассажиров внимательно следил проводник.

🚆 В I полугодии 2026 года в уральских поездах дальнего следования было перевезено 2,5 тысячи различных животных. Чаще всего в путь отправляются кошки и собаки, но появляются и экзотические путешественники. Например, морские свинки, кролики, шиншиллы, попугаи, сурикаты, белка и ящерица.

Хотите отправить питомца в путешествие без сопровождения?
📎 подготовьте переноску или клетку по размеру
📎 соберите «дорожный набор» – вода, корм, подстилка, игрушка
📎 оформите перевозку при покупке билета в кассе или на сайте
📎 привезите питомца к отправлению заранее
📎 не забудьте дополнительные документы от ветеринара

Если остались вопросы, рекомендуем заглянуть в наши чек-листы для путешествий «с хвостиками» в ВКонтакте:
ЧАСТЬ 1 | Едем вместе
ЧАСТЬ 2 | Я – сам
ЧАСТЬ 3 | Электрички

🤝 ЮУЖД в Макс

‍👨‍🦽Поддержка в пути

В I полугодии 2026 года более 8,4 тысяч маломобильных пассажиров воспользовались услугами помощи и сопровождения на вокзалах и остановочных пунктах ЮУЖД (+ 10% к аналогичному периоду 2025 года).

В Челябинской области мы помогли более 4 тыс. пассажиров, в Курганской — более 2,3 тыс., в Оренбургской — более 2 тыс.

Помощь включает в себя:

▪️встречу на вокзале
▪️сопровождение по всему маршруту
▪️комфортное место ожидания
▪️помощь при посадке и высадке
▪️предоставление кресла-коляски или каталки для лежачих больных при необходимости

⏰ Помогаем 24/7. И самое главное — все услуги абсолютно бесплатны!

Круглосуточная поддержка доступна по телефону 8 (800) 775-00-00 или на сайте РЖД в разделе «Маломобильным пассажирам».

🤝 ЮУЖД в Макс