Телеграм канал «Новости ЮУЖД»

🚂📦Коробки дальнего следования

В 2026 году более 1,5 тыс. посылок отправились в путешествие по России на поезде с вокзалов ЮУЖД.

Лидерами по количеству отправлений стали вокзалы Челябинск, Оренбург и Орск. Самые популярные направления — Москва, Самара, Екатеринбург и Ростов.

💼Чаще всего «путешествовали» личные вещи и важные документы. Но были и очень необычные посылки. Например, с вокзала Челябинска в Красноярск отправилась полутораметровая статуя богини Лакшми.

Не знаете как отправить посылку «от вокзала к вокзалу»? Рассказываем!

1️⃣Предъявите паспорт и передайте сотруднику вокзала вашу незапакованную посылку.
2️⃣Ожидайте, пока ваш груз взвесят и аккуратно упакуют в специальную тару.
3️⃣Оплатите в зависимости от веса, размера и расстояния до пункта назначения.
4️⃣Узнайте время выдачи вашей посылки в пункте прибытия.

❗️Важно: запрещён провоз жидкостей, денег, оружия и продуктов питания.

📱Три билета из четырёх на уральские поезда покупают через интернет

За 9 месяцев 2026 года пассажиры оформили 7,9 млн электронных проездных документов. Это на 2,7% больше, чем в прошлом году.

Доля электронных продаж от общего числа купленных билетов за прошедший период составила 77%.

Чтобы оформить электронный билет:

🔘 заходим на официальный сайт ОАО «РЖД» или в мобильное приложение «РЖД Пассажирам»;
🔘 регистрируемся в личном кабинете;
🔘 вводим маршрут и дату поездки;
🔘 выбираем поезд и класс обслуживания;
🔘 вводим данные пассажиров и выбираем тариф;
🔘 проверяем паспортные данные и переходим к оплате.

📢 ЮУЖД в Макс

О движении поездов на станции Уржумка (Златоустовский регион) Южно-Уральской железной дороги 

10 октября в 05:20 по местному времени на железнодорожных путях базы ПМС-173 станции Уржумка произошел сход локомотива пятью колёсными парами.

К месту происшествия направлен восстановительный поезд.

В 09:50 по местному времени локомотив поставлен на рельсы.

Причины схода устанавливаются.

Пострадавших нет. Угрозы экологической безопасности нет.

На движение поездов данное происшествие не повлияло.

‍👨‍🦽Дорога, удобная каждому

С января по сентябрь 2026 года почти 14,5 тысяч маломобильных пассажиров воспользовались услугами помощи и сопровождения на вокзалах и остановочных пунктах ЮУЖД.

В Челябинской области мы помогли более 7,1 тыс. пассажиров, в Курганской — почти 3,7 тыс., в Оренбургской — более 3,5 тыс.

Что входит в сопровождение:

✅ встретить и проводить до нужного места
✅ помочь с посадкой и высадкой
✅дать кресло‑коляску или каталку при необходимости
✅выделить место для ожидания

👍Помогаем бесплатно 24/7.

Круглосуточная поддержка доступна по телефону 8 (800) 775-00-00 или на сайте РЖД в разделе «Маломобильным пассажирам».

🤝 ЮУЖД в Макс

📍«Распродажа в плацкарте» продолжается!

Акция ФПК будет действовать в октябре и ноябре 2026 года.

В зависимости от даты поездки, поезда и места скидка может составить до 40%.

Она распространяется на билеты в плацкартные вагоны и в вагоны с местами для сидения ряда поездов ФПК.

Среди поездов и беспересадочных вагонов, отправляющихся со станций Южно-Уральской железной дороги, предложение будет действовать на плацкартные места следующих составов:

• № 13/14 Челябинск – Москва
∙ № 105/106 Оренбург – Санкт-Петербург
∙ № 113 Оренбург – Самара
∙ № 122/121 Оренбург – Екатеринбург
∙ № 131/132 Орск – Москва
∙ № 136 Челябинск – Екатеринбург
∙ № 145/146 Челябинск – Санкт-Петербург
∙ № 149/150 Челябинск – Санкт-Петербург
∙ № 363/364 Челябинск – Сириус
∙ № 379/380 Оренбург – Новый Уренгой
∙ № 389 Челябинск – Екатеринбург
∙ № 261 Челябинск – Анапа
∙ № 376 Магнитогорск – Москва

Среди поездов с местами для сидения скидка будет действовать на поезд № 849/850 «Финист» Курган – Екатеринбург.

Полный перечень поездов размещен здесь ➡️

Больше об акциях и спецпредложениях – в разделе «Тарифы и акции» на официальном сайте РЖД.

🚂 Выездной урок на станции Аргаяш — учим подростков правилам безопасности

7 октября «Поезд знаний» прибыл в Аргаяш Челябинской области. Для 83 местных школьников показывали тематические фильмы, проводили онлайн‑квест и КВИЗ. А компанию им составил робот Алекс🤖

🎉 Проекту «Поезд знаний» на Южно‑Уральской магистрали 5 октября 2026 года исполнилось 4 года. За это время уроки безопасности посетили более 6,5 тысяч школьников из Челябинской, Курганской, Оренбургской областей и города Петропавловск.

🎮 В здании вокзала ребят ждала игровая программа «Внимание! Дорога!». На наглядных примерах школьникам показали, как наушники заглушают звук приближающегося поезда на путях, а капюшон мешает обзору. Важные детали лучше всего усваиваются именно через практику.

⚠️ Помните: железная дорога — объект повышенной опасности. Переходить пути можно только в специально оборудованных местах — по пешеходным переходам, тоннелям, мостам, переездам, убедившись, что поезд не приближается.

🎥 Все правила безопасного поведения наглядно показаны в видеороликах и мультфильмах от ОАО «РЖД». Их можно посмотреть на официальном сайте ЮУЖД в разделе «Безопасность».

🤝 ЮУЖД в Макс

📲 Круглосуточно ждём вашего звонка

Более 4,5 тыс. звонков с использованием справочных видеотерминалов совершили посетители вокзалов Южно-Уральской магистрали в январе-сентябре 2026 года.

🔝Лидеры по запросам:

Челябинск — 2350 звонков
Бузулук — 449 звонков
Курган — 356 звонков

Чаще всего у операторов интересовались расписанием поездов, наличием и стоимостью билетов, сроками начала их продажи, вариантами проезда с пересадками, льготами, актуальными акциями.

🧏‍♀️ Терминал говорит на русском, английском и китайском. Кроме того, есть возможность сурдоперевода. За 9 месяцев этого года услугой воспользовались 91 пассажир с нарушениями слуха (из них 61 – в Челябинской области, 17 – в Оренбургской области, 13 – в Курганской области).

Но мы помогаем по любым видам связи и во всех ситуациях. Недавно один пассажир позвонил на горячую линию вокзала, чтобы уточнить, не находили ли на платформе два офисных дивана. Вещи нашлись — они уже ждут хозяина в сервисе поиска забытых вещей. Если хотите что-то спросить — звоните. 😊

🤝 ЮУЖД в Макс