Доброе утро, друзья! ☀️
Запускаем новую серию экспертных видео, в которой будем разбирать актуальные вопросы предпринимательства, управления и масштабирования бизнеса вместе с практиками из разных сфер.
Первый выпуск посвящён теме: «Как выстроить отношения с отделом продаж и донести ценность продукта?»
Наш эксперт — Ильсур Аглеев, специалист по сопровождению франчайзи-партнёров международной компании с семилетним опытом во франчайзинге.
💡 В первой части разговора Ильсур обращает внимание на фундамент сильных продаж: основатель должен сам верить в свой продукт, понимать его ценность и быть увлечённым делом, которым занимается.
Важную роль здесь играет миссия компании — долгосрочная цель, которая объединяет команду и задаёт направление движения. В идеале её формируют вместе с топ-менеджерами, чтобы все понимали, ради чего работает бизнес и к чему стремится.
🎬 Смотрите первый фрагмент и делитесь своим мнением в комментариях!
В следующих выпусках продолжим разговор с Ильсуром о продажах, а также познакомим вас с другими экспертами YARDS community и их практическими рекомендациями по разным направлениям бизнеса.
🔥 Хотите больше экспертных разборов, полезных инструментов и профессионального общения? Присоединяйтесь к YARDS community.
✉️ Напишите слово СООБЩЕСТВО и получите календарь наших мероприятий.
🔗 telemetr.me/YARDS_community
🔎 Яндекс: от поисковой строки до цифровой экосистемы
Доброе утро, друзья! ☀️
Сегодня Яндекс — один из крупнейших технологических бизнесов России, чьими сервисами ежедневно пользуются миллионы людей. Но когда-то всё начиналось с идеи научить компьютер лучше понимать русский язык и находить нужную информацию.
📍 Как создавался Яндекс?
В начале 1990-х годов программисты Аркадий Волож и Илья Сегалович работали над технологиями поиска по большим объёмам текста. В 1993 году появилось название Yandex, а 23 сентября 1997 года поисковую систему представили публике.
В 2000 году Яндекс стал самостоятельной компанией. Постепенно поисковик превратился в масштабную экосистему: появились Яндекс Почта, Карты, Маркет, Такси и множество других сервисов.
⏺️За этой историей — путь от технологической идеи до бизнеса, который осваивает новые направления, меняет привычные процессы и продолжает искать возможности для роста.
💡 Что эта история напоминает предпринимателям?
Чем масштабнее становится бизнес, тем сложнее задачи, которые ему приходится решать. Большая компания отвечает за устойчивость множества процессов, работу команд и сервисы, от которых зависят миллионы людей.
Даже бизнес с большим опытом и прочной основой сталкивается с неожиданными обстоятельствами. Поэтому важно уметь адаптироваться, принимать решения в условиях неопределённости и продолжать смотреть в будущее.
⬅️ Мы не всегда можем предвидеть, какие вызовы возникнут завтра. Но уже сегодня можем инвестировать в себя: расширять знания, изучать опыт других компаний, развивать управленческие навыки и готовиться к новым задачам.
📌 Именно поэтому 27 ноября YARDS community отправляется на бизнес-экскурсию в штаб-квартиру Яндекса — «Душу Яндекса».
Мы хотим увидеть, как устроена большая технологическая компания изнутри, пообщаться с её представителями и взглянуть на знакомый бизнес с новой стороны.
Ведь движение в будущее начинается с решений, которые мы принимаем сегодня. 🚀
Доброе утро, друзья! ☀️
Сегодня разбираем инструмент, который помогает франчайзинговой сети сохранять успешный опыт партнёров и использовать его в работе всей системы.
💡 «Банк решений» — это общая база практических кейсов, в которой фиксируются проблемы, найденные решения и результаты их применения.
Например:
📉Проблема: упали продажи в будни.
💡 Решение: партнёр запустил специальную акцию и скорректировал расписание работы.
📈 Результат: рост будничной выручки на 18%.
Такой кейс можно сохранить в базе, чтобы другие партнёры могли изучить опыт коллег и адаптировать решение под свои условия.
📌 Что стоит фиксировать в банке решений?
▪️ Ситуацию и возникшую проблему.
▪️ Действия, которые предпринял партнёр.
▪️ Полученный результат и условия, при которых решение сработало.
▪️ Рекомендации для других участников сети.
Начать можно с простой таблицы, разделив кейсы по направлениям: продажи, маркетинг, персонал, операционные процессы и работа с клиентами.
Важно регулярно пополнять базу и проверять результаты, чтобы в ней оставались действительно полезные практики.
⬅️ Польза для сети: опыт одного партнёра становится ресурсом для всех. Управляющая компания ускоряет обмен знаниями, а франчайзи получают проверенные идеи для решения собственных задач.
💾Синдром «я должен справиться сам»: почему собственники не делегируют даже при растущей команде
Доброе утро, друзья! ☀️
🧩 Почему собственники продолжают всё делать сами, даже когда у них уже есть команда?
На старте бизнеса личный контроль помогает быстро принимать решения и поддерживать качество. Но по мере роста компании привычка справляться самостоятельно может стать препятствием для масштабирования.
Особенно это заметно во франчайзинге: сеть растёт, партнёров становится больше, а собственник по-прежнему согласовывает каждую мелочь и решает большинство текущих вопросов.
Почему так происходит?
▪️ Привычка к контролю. Собственнику кажется, что самому выполнить задачу быстрее и надёжнее.
▪️ Страх ошибок. Проще вмешаться в работу сотрудника, чем позволить ему найти собственное решение.
▪️ Опыт прошлых успехов. Если личное участие помогло построить бизнес, сложно отказаться от привычной модели.
Что с этим делать?
✅ Передавать задачи вместе с полномочиями и критериями результата.
✅ Определять границы самостоятельности сотрудников и заранее устанавливать точки контроля.
✅ Разбирать ошибки, корректировать процессы и постепенно расширять ответственность команды.
Для франчайзера делегирование особенно важно: по мере роста сети собственнику нужно переключаться с операционных задач на стратегию, развитие продукта и управление всей системой.
📖 Как научиться делегировать без микроменеджмента и понять, что бизнес слишком сильно зависит от собственника? Разобрали в полной статье на Дзене. Переходите, чтобы узнать, как изменить подход к управлению и подготовить компанию к дальнейшему росту.
Мы хотим, чтобы контент YARDS community отвечал на ваши актуальные задачи, помогал находить новые идеи и смотреть на привычные бизнес-процессы под другим углом.
Поэтому предлагаем выбрать направления, которые вам интереснее всего разбирать в следующем месяце.