Менеджер по работе с клиентами (удалённо)
Задача:
– Общение с клиентами через мессенджеры
– Выяснение потребностей и подбор подходящего решения
– Ведение клиентской информации и истории общения в CRM
– Передача заявок и вопросов в другие отделы
– Соблюдение KPI по скорости ответа, качеству консультации и конверсии
Требования:
– Грамотная устная и письменная речь
– Умение вести вежливый и конструктивный диалог
– Уверенное владение мессенджерами, чатами, email и Zoom
– Возраст от 18 лет
– Гражданство РФ
Условия:
– Удалённый формат работы
– Гибкий график, возможны дневные, вечерние и ночные смены
– Оплата фикс + процент за выполнение дедлайнов
– Обучение и поддержка на старте
– Возможность карьерного роста
Откликнуться: @JobrabotaR