Телеграм канал «WB ПВЗ News. Менеджеры»

Переходим на 6-значный код для выдачи заказов

Чтобы получить свой заказ, покупатель может показать QR-код или назвать последние 4 цифры номера телефона и числовой код. Его можно найти в разделе «Заказы» мобильного приложения Wildberries.

Раньше покупатели называли код из 5 цифр, но у части клиентов в личном кабинете уже отображаются 6-значные коды. Если вам назвали 6 цифр, выдайте заказ как обычно — это не ошибка, а новый формат кода. В будущем у всех клиентов будут отображаться только 6-значные коды.

Подробно о том, как выдавать заказы правильно, рассказали на портале: https://clck.ru/3RhaGJ

Команда WB ПВЗ 🟣

Вебинар «Подготовка товара к отправке на склад и WB MP»

➡️ Сегодня, 17 февраля, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.

🔗 Присоединяйтесь по ссылке: https://clck.ru/3Q5cwD

✔️ Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz

Пожалуйста, обратите внимание на рекомендации по подготовке к стриму: https://t.me/wbpvzlearning/1262

Расписание встреч есть на портале обучения: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar

Полезные материалы по:

🟣подготовке товара к отправке на склад: https://clck.ru/3QK5M4
🟣WB МП: https://clck.ru/3QK5Mt

Команда WB ПВЗ 🟣

Вебинар «Возврат товара»

➡️ Сегодня, 16 февраля, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.

🔗 Присоединяйтесь по ссылке: https://clck.ru/3Q5cwD

✔️ Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz

Пожалуйста, обратите внимание на рекомендации по подготовке к стриму: https://t.me/wbpvzlearning/1262

Расписание встреч есть на портале обучения: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar

Полезные материалы на тему вебинара: https://clck.ru/3QK5BW

Команда WB ПВЗ 🟣

Безопасный шопинг в сезон скидок

В сезон скидок активизируются онлайн-мошенники. Они используют ваши спешку и желание успеть купить товар по акции, чтобы украсть деньги и персональные данные. Чаще всего мошенники создают поддельные сайты с дизайном известных брендов и маркетплейсов и обещают большие скидки. Ссылки на такие сайты приходят в рассылках, мессенджерах и соцсетях, а оплата на фейковых страницах приводит к утечке данных банковских карт.

По данным МВД, в России за год зафиксировали более 250 тысяч интернет-преступлений, значительная часть — именно такие фейковые магазины и фишинговые страницы.

Как не попасться на уловки мошенников в сезон скидок

1. Покупайте на официальных страницах магазинов и брендов.
В сети много поддельных сайтов. Мошенники могут добавить лишнюю букву или знак в адресе. Покупка на таком сайте почти всегда значит, что вы отдали деньги мошенникам.
2. Проверяйте адрес сайта и значок защиты.
Смотрите на имя сайта в адресной строке и наличие значка замка рядом. Подозрительный адрес или отсутствие защиты — повод закрыть страницу.
3. Отслеживайте посылки только на официальных ресурсах.
Используйте сайты и приложения транспортных компаний, не скачивайте сторонние программы. Убедитесь, что разработчик — официальный бренд, обратите внимание на количество скачиваний и свежие отзывы.
4. Относитесь к слишком большим скидкам с осторожностью.
Сравнивайте цены на нескольких площадках. Мошенникам не жалко обещать любую «скидку», потому что продавать они ничего не будут. Вы можете остаться без товара и без денег.
5. Используйте отдельную виртуальную карту для онлайн-покупок.
Установите небольшой лимит, сделайте карту одноразовой или с коротким сроком действия. Даже если данные утекут, мошенники не получат доступ ко всем деньгам.

Перед шопингом уделите несколько минут этим правилам и поделитесь ими с близкими. Безопасность — важнее любой скидки.

Команда WB ПВЗ 🟣

#информационная_безопасность

Расписание онлайн-встреч с 16 по 20 февраля

Подготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее спланировать время для стримов.

• Понедельник, 16 февраля
11:00 мск — вебинар «Возврат товара»

• Вторник, 17 февраля
11:00 мск — вебинар «Подготовка товара к отправке на склад и WB MP»

• Четверг, 19 февраля
11:00 мск — вебинар «Прямой эфир»

• Пятница, 20 февраля
11:00 мск — вебинар «Работа с товаром: брак, подмены и зависшие ШК»

Подключайтесь по ссылке: https://clck.ru/3Q5cwD

Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz

Актуальное расписание можно найти на портале: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar

Команда WB ПВЗ 🟣

Отзыв недели 💘

14 февраля сложно представить без валентинок. И мы принесли вам одну самую тёплую — конечно, в виде отзыва от клиента. Спасибо, что создаёте в пунктах выдачи заказов чудесную атмосферу. С праздником ❤️

Команда WB ПВЗ 🟣

Продолжаем принимать заявки на участие в волейбольном турнире от RWB

Если вы планировали поучаствовать — самое время подать заявку. Первые турниры пройдут уже 28 февраля, в Электростали и Нижнем Новгороде. Успейте подать заявку до 17 февраля включительно.

Перейдите по ссылке и заполните короткую анкету: https://clck.ru/3Rf3P9

Где ещё пройдут турниры?

✔️ Волгоград — в марте;
✔️ Коледино, Подольск — в марте.

Волейбольный турнир — это отличный способ провести время активно, пообщаться с единомышленниками и сменить привычный ритм. Будем рады видеть вас среди участников.

Команда WB ПВЗ 🟣