Телеграм канал «WB ПВЗ News. Менеджеры»

Какие функции появятся в 23-й версии мобильного приложения WB ПВЗ Быстрое добавление пакета-майки к заказу. Это можно сделать сразу на экране выдачи: нажмите «Добавить» и укажите нужное количество с помощью «+». Если пакет-майка не подходит, вы по-прежнему можете добавить другой тип — для этого нажмите «Другие пакеты» и выберите нужный вариант и количество. Быстрое перемещение товаров между ячейками. Чтобы перейти к смене ячейки во время приёмки товаров, нажмите значок карандаша под номером ячейки. А ещё теперь можно сменить ячейку с помощью сканера. Чтобы начать пользоваться этой функцией, подготовьте наклейки с QR-кодом для ячеек: 1. В разделе «Принять» мобильного приложения нажмите три точки → Печать наклеек для ячеек. 2. Укажите номера ячеек или их диапазон — система сформирует PDF-файл со стикерами для печати. На одном листе A4 поместится до 33 стикеров. Как сменить ячейку сканером, подробно рассказали в инструкции на портале: https://clck.ru/3RRJoK Быстрая приёмка товара с повреждённым ШК. Чтобы принять такой товар, нажмите кнопку «Принять» под сгенерированным QR-кодом. Новая логика обработки излишков. Излишки будут временно отмечены статусом «Уточняется» в разделе «Вернуть» → Товары без статуса. Система сама присвоит товару статус и переместит его в нужный раздел. Сторис с полезной информацией. Истории можно будет найти в верхней части экрана в разделе «Ещё». В них мы будем делиться информацией, на которую стоит обратить внимание. Например, выложим видеоинструкцию по работе с товаром или продублируем важную новость. Истории можно оценивать и комментировать. Скачать мобильное приложение WB ПВЗ можно по ссылке: https://pvz.wb.ru/apps Команда WB ПВЗ 🟣

Вебинар «Работа с товаром: брак, подмены и зависшие ШК» ➡️ Сегодня, 23 января, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries. 🔗 Присоединяйтесь по ссылке: https://clck.ru/3Q5cwD ✔️ Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Пожалуйста, обратите внимание на рекомендации по подготовке к стриму: https://t.me/wbpvzlearning/1262 Расписание встреч есть на портале обучения: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Команда WB ПВЗ 🟣

Где узнать про приёмку маркетплейс-коробок На нашем портале есть полезные материалы, которые помогут вам правильно принимать МП-коробки от продавца. — Видеообучение по приёмке маркетплейс-коробок расскажет, как принять поставку в мобильной и десктоп-версии WB ПВЗ: https://clck.ru/3RLowM — Если вам неудобен видеоформат, изучите курс на эту тему и пройдите итоговый тест: https://clck.ru/3RLoyo Команда WB ПВЗ 🟣

Прямой эфир для менеджеров ПВЗ ➡️ Сегодня, 22 января, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries. 🔗 Присоединяйтесь по ссылке: https://clck.ru/3Q5cwD ✔️ Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Пожалуйста, обратите внимание на рекомендации по подготовке к стриму: https://t.me/wbpvzlearning/1262 Расписание встреч есть на портале обучения: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Команда WB ПВЗ 🟣

Вебинар «Подготовка товара к отправке на склад и WB MP» ➡️ Сегодня, 20 января, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries. 🔗 Присоединяйтесь по ссылке: https://clck.ru/3Q5cwD ✔️ Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Пожалуйста, обратите внимание на рекомендации по подготовке к стриму: https://t.me/wbpvzlearning/1262 Расписание встреч есть на портале обучения: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Полезные материалы по: 🟣подготовке товара к отправке на склад: https://clck.ru/3QK5M4 🟣WB МП: https://clck.ru/3QK5Mt Команда WB ПВЗ 🟣

Что делать, если вам нужен перерыв Если с вами нет второго менеджера, вы можете закрыть ПВЗ на перерыв до 15 минут. Перед тем как уйти, подготовьте табличку с информацией о перерыве. 1. На листе А4 напишите время начала и окончания перерыва.  Например: «Перерыв с 12:00 до 12:10». Пример правильно оформленной таблички смотрите на фото. 2. Покажите табличку на камеру и прикрепите её на входную дверь пункта выдачи. Когда вернётесь, не забудьте снять табличку с двери. Так клиенты поймут, что ПВЗ открыт и готов к выдаче заказов. Подробнее о том, как подписать табличку, рассказали в видео на портале обучения: https://clck.ru/3Q4Q3y Команда WB ПВЗ 🟣

Вебинар «Возврат товара» ➡️ Сегодня, 19 января, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries. 🔗 Присоединяйтесь по ссылке: https://clck.ru/3Q5cwD ✔️ Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Пожалуйста, обратите внимание на рекомендации по подготовке к стриму: https://t.me/wbpvzlearning/1262 Расписание встреч есть на портале обучения: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Полезные материалы на тему вебинара: https://clck.ru/3QK5BW Команда WB ПВЗ 🟣