Телеграм канал «WB ПВЗ News. Менеджеры»

Сейчас в некоторых регионах могут быть перебои интернета, которые не связаны с работой наших сервисов Напомним, что вы можете принимать и выдавать товары через WB ПВЗ независимо от того, есть сеть или нет. Единственное, что не будет работать без интернета, — раздел «Возвраты». Если покупатель захочет вернуть товар, попросите его зайти позже, когда появится интернет. Скачать все версии приложения WB ПВЗ можно на сайте: https://pvz.wb.ru/apps Команда WB ПВЗ 🟣

Вебинар «Подготовка товара к отправке на склад и WB MP» ➡️ Сегодня, 18 ноября, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries. 🔗 Присоединяйтесь по ссылке: https://clck.ru/3Q5cwD ✔️ Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Пожалуйста, обратите внимание на рекомендации по подготовке к стриму: https://t.me/wbpvzlearning/1262 Расписание встреч есть на портале обучения: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Полезные материалы по: 🟣подготовке товара к отправке на склад: https://clck.ru/3QK5M4 🟣WB МП: https://clck.ru/3QK5Mt Команда WB ПВЗ 🟣

Если курьер попросил пакет, обязательно выдайте его вместе с заказом Приложение WB ПВЗ покажет рекомендуемое количество пакетов для выдачи — 1 средний пакет для курьерского заказа. Система автоматически спишет его с баланса ПВЗ после выдачи заказа.  Ещё недавно мы добавили курс «Работа с курьерскими заказами», в котором рассказали про разные этапы работы с курьерскими заказами: https://clck.ru/3QHv3M Команда WB ПВЗ 🟣

Вебинар «Возврат товара» ➡️ Сегодня, 17 ноября, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries. 🔗 Присоединяйтесь по ссылке: https://stream.wb.ru/room/obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz ✔️ Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Пожалуйста, обратите внимание на рекомендации по подготовке к стриму: https://t.me/wbpvzlearning/1262 Расписание встреч есть на портале обучения: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Полезные материалы на тему вебинара: https://clck.ru/3QK5BW Команда WB ПВЗ 🟣

Как мошенники обманывают людей в Telegram В Telegram появилась новая схема мошенничества. Злоумышленники взламывают профили и рассылают контактам «кружки» с просьбой перевести деньги. Мошенник может взломать профиль, сгенерировать видео с помощью нейросетей или взять старое видеосообщение и вставить в него звук с просьбой перевести деньги по номеру карты или телефона. Дальше такие видео рассылаются друзьям и знакомым, чтобы кто-нибудь отправил деньги по указанному номеру телефона или карты. Такие видео и голосовые сообщения называются дипфейками. Это реалистичная подделка фото, видео или голосового сообщения, которую создали с помощью нейросетей. Как защититься: 1. Проверяйте отправителя — позвоните знакомому или напишите в другой мессенджер. 2. Не переводите деньги сразу. 3. Не переходите по ссылкам и не скачивайте файлы из сомнительных сообщений. 4. Смотрите видео внимательно — неестественная мимика, странные тени или рассинхрон губ с голосом могут указывать на подделку. Чтобы вас было сложнее взломать, включите двухфакторную аутентификацию — возможность зайти в ваш профиль только по вашему номеру телефона через одноразовый пароль или СМС. Если сообщение или просьба кажутся странными, скорее всего, это обман. Бдительность — лучший способ защитить деньги и данные. Команда WB ПВЗ 🟣 #информационная_безопасность

Недавно мы провели тестирование «Всё про ПВЗ» Спасибо всем, кто прошёл тест. Надеемся, вам было интересно проверить свои знания и отвечать на наши вопросы. Скоро мы поделимся правильными ответами из теста. А пока переходите по ссылке и расскажите, как вам тестирование: https://clck.ru/3QC5bW В карточках поделились итогами тестирования и подсчитали, сколько человек приняло в нём участие. Команда WB ПВЗ 🟣

Отзыв недели 💘 «Самые лучшие работники на свете» — не просто комплимент, а честная эмоция человека, который получил помимо заказа ещё и хорошее настроение. Спасибо за вашу работу — вы делаете её так, что покупателям только в удовольствие приходить к вам. Команда WB ПВЗ 🟣