Инструменты
Каталог TGAds
beta
Мониторинг
Детальная статистика
Анализ аудитории
Бот аналитики
Полезная информация
Инструкция Telemetr
Документация к API
Чат Telemetr
Не попадитесь на накрученные каналы! Узнайте, не накручивает ли канал просмотры или
подписчиков
Проверить канал на накрутку
Телеграм канал «WB ПВЗ News. Менеджеры»
Подписчики
Всего
102 849
Сегодня
+79
Просмотров на пост
Всего
29 979
ER
Общий
29.28%
Суточный
23.3%
Динамика публикаций
Telemetr - сервис глубокой аналитики
телеграм-каналов
телеграм-каналов
Получите подробную информацию о каждом канале
Отберите самые эффективные каналы для
рекламных размещений, по приросту подписчиков,
ER, количеству просмотров на пост и другим метрикам
рекламных размещений, по приросту подписчиков,
ER, количеству просмотров на пост и другим метрикам
Анализируйте рекламные посты
и креативы
и креативы
Узнайте какие посты лучше сработали,
а какие хуже, даже если их давно удалили
а какие хуже, даже если их давно удалили
Оценивайте эффективность тематики и контента
Узнайте, какую тематику лучше не рекламировать
на канале, а какая зайдет на ура
на канале, а какая зайдет на ура
Показано 7 из 1 623 постов
Смотреть все посты
Пост от 12.03.2026 15:31
5 272
0
328
Обновили логику распределения излишков в мобильной и десктоп-версии WB ПВЗ
Раньше во время приёмки система сразу отправляла в излишки возвраты из дома, утилизированные товары или товары с несколькими ШК.
Теперь при сканировании таких товаров на экране отобразится уведомление «Ожидайте уточнения статуса». В таком случае ничего не нужно делать, через 15 минут система сама перенесёт товар в правильный статус после проверки.
🟣В десктоп-версии WB ПВЗ такие товары появятся в разделе «Возврат» → фильтр «Излишки на проверке».
🟣В мобильном приложении: раздел «Вернуть» → Товары без статуса.
Что важно знать
— Система может удалить такой товар или присвоить ему 2 статуса: «Излишек» или «Готов к получению».
— Когда у товара появится статус, он автоматически перейдёт в нужный раздел.
— Пока товары будут на проверке, не складывайте их в возвратную коробку.
Команда WB ПВЗ 🟣
Раньше во время приёмки система сразу отправляла в излишки возвраты из дома, утилизированные товары или товары с несколькими ШК.
Теперь при сканировании таких товаров на экране отобразится уведомление «Ожидайте уточнения статуса». В таком случае ничего не нужно делать, через 15 минут система сама перенесёт товар в правильный статус после проверки.
🟣В десктоп-версии WB ПВЗ такие товары появятся в разделе «Возврат» → фильтр «Излишки на проверке».
🟣В мобильном приложении: раздел «Вернуть» → Товары без статуса.
Что важно знать
— Система может удалить такой товар или присвоить ему 2 статуса: «Излишек» или «Готов к получению».
— Когда у товара появится статус, он автоматически перейдёт в нужный раздел.
— Пока товары будут на проверке, не складывайте их в возвратную коробку.
Команда WB ПВЗ 🟣
👎
55
❤
15
👍
8
❤🔥
1
Пост от 12.03.2026 11:04
6 494
0
6
Подводим итоги праздничной викторины «23 + 8»
Спасибо всем, кто принял участие в викторине к 23 Февраля и 8 Марта. Подробнее о ней писали в новости: https://t.me/wbpvzlearning/2414
Сегодня хотим поделиться правильными ответами — собрали их в карточках к посту.
А ниже — список участников, которые правильно ответили на все вопросы. Пришлём победителям уведомление в клиентское приложение с кодом активации сертификата на 2 000 ₽ на покупки в Wildberries.
1. П*****, +7 (***) *** 66-23
2. К*****, +7 (***) *** 74-43
3. Т******, +7 (***) *** 26-25
4. А********, +375 ***** 48-17
5. К*****, +7 (***) *** 14-68
6. А*****, +7 (***) *** 12-37
7. А****, +7 (***) *** 80-31
8. Р****, +7 (***) *** 12-13
9. К*******, +375 ***** 84-58
10. А****, +7 (***) *** 09-15
11. Д*****, +7 (***) *** 02-07
12. Н******, +7 (***) *** 28-91
13. О*****, +7 (***) *** 18-10
14. А****, +7 (***) *** 07-88
15. А****, +7 (***) *** 62-84
16. И****, +7 (***) *** 55-26
17. Д****, +7 (***) *** 27-80
18. Д****, +7 (***) *** 29-80
19. Н******, +7 (***) *** 64-48
20. Ю***, +7 (***) *** 92-57
21. Т******, +7 (***) *** 24-43
22. Е********, +7 (***) *** 54-59
23. И****, +7 (***) *** 93-13
24. Д****, +7 (***) *** 82-77
25. А***, +7 (***) *** 93-77
26. Д******, +7 (***) *** 85-66
27. А********, +7 (***) *** 34-30
28. Ю***, +7 (***) *** 70-14
29. Я**, +7 (***) *** 29-10
30. Н******, +7 (***) *** 89-94
Команда WB ПВЗ 🟣
Спасибо всем, кто принял участие в викторине к 23 Февраля и 8 Марта. Подробнее о ней писали в новости: https://t.me/wbpvzlearning/2414
Сегодня хотим поделиться правильными ответами — собрали их в карточках к посту.
А ниже — список участников, которые правильно ответили на все вопросы. Пришлём победителям уведомление в клиентское приложение с кодом активации сертификата на 2 000 ₽ на покупки в Wildberries.
1. П*****, +7 (***) *** 66-23
2. К*****, +7 (***) *** 74-43
3. Т******, +7 (***) *** 26-25
4. А********, +375 ***** 48-17
5. К*****, +7 (***) *** 14-68
6. А*****, +7 (***) *** 12-37
7. А****, +7 (***) *** 80-31
8. Р****, +7 (***) *** 12-13
9. К*******, +375 ***** 84-58
10. А****, +7 (***) *** 09-15
11. Д*****, +7 (***) *** 02-07
12. Н******, +7 (***) *** 28-91
13. О*****, +7 (***) *** 18-10
14. А****, +7 (***) *** 07-88
15. А****, +7 (***) *** 62-84
16. И****, +7 (***) *** 55-26
17. Д****, +7 (***) *** 27-80
18. Д****, +7 (***) *** 29-80
19. Н******, +7 (***) *** 64-48
20. Ю***, +7 (***) *** 92-57
21. Т******, +7 (***) *** 24-43
22. Е********, +7 (***) *** 54-59
23. И****, +7 (***) *** 93-13
24. Д****, +7 (***) *** 82-77
25. А***, +7 (***) *** 93-77
26. Д******, +7 (***) *** 85-66
27. А********, +7 (***) *** 34-30
28. Ю***, +7 (***) *** 70-14
29. Я**, +7 (***) *** 29-10
30. Н******, +7 (***) *** 89-94
Команда WB ПВЗ 🟣
👎
54
❤
21
Пост от 12.03.2026 10:01
5 742
0
51
Вебинар «Возврат товара»
Сегодня, 12 марта, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.
Присоединяйтесь по ссылке: https://clck.ru/3Q5cwD
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz
Пожалуйста, обратите внимание на рекомендации по подготовке к стриму: https://t.me/wbpvzlearning/1262
Расписание встреч есть на портале: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Полезные материалы на тему вебинара: https://clck.ru/3SPJMS
Команда WB ПВЗ 🟣
Сегодня, 12 марта, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.
Присоединяйтесь по ссылке: https://clck.ru/3Q5cwD
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz
Пожалуйста, обратите внимание на рекомендации по подготовке к стриму: https://t.me/wbpvzlearning/1262
Расписание встреч есть на портале: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Полезные материалы на тему вебинара: https://clck.ru/3SPJMS
Команда WB ПВЗ 🟣
❤
15
👍
7
Пост от 10.03.2026 17:03
1
0
1
Как правильно формировать возвратную коробку для брака
Мы продолжаем тестирование отдельных коробок для брака и постепенно подключаем новый формат возвратных коробок в ПВЗ. Если в вашем пункте выдачи появилась эта функция, вы получите уведомление в личном кабинете WB Point.
Что важно знать о формировании отдельной коробки для брака
— Коробку для брака можно закрыть в течение 6 дней. Но вы можете сделать это в любой момент, если в коробке набралось не меньше 10 ШК.
— Если через 6 дней в коробке будет меньше 10 ШК, она закроется автоматически.
Как создать такую коробку в программе WB ПВЗ, рассказали в карточках.
Подробнее о том, как собрать возврат с отдельными коробками для брака, рассказали в инструкции: https://clck.ru/3PWvcL
Команда WB ПВЗ 🟣
Мы продолжаем тестирование отдельных коробок для брака и постепенно подключаем новый формат возвратных коробок в ПВЗ. Если в вашем пункте выдачи появилась эта функция, вы получите уведомление в личном кабинете WB Point.
Что важно знать о формировании отдельной коробки для брака
— Коробку для брака можно закрыть в течение 6 дней. Но вы можете сделать это в любой момент, если в коробке набралось не меньше 10 ШК.
— Если через 6 дней в коробке будет меньше 10 ШК, она закроется автоматически.
Как создать такую коробку в программе WB ПВЗ, рассказали в карточках.
Подробнее о том, как собрать возврат с отдельными коробками для брака, рассказали в инструкции: https://clck.ru/3PWvcL
Команда WB ПВЗ 🟣
❤
1
Пост от 10.03.2026 16:00
8 167
0
204
Принимайте возвраты клиентов, даже если товар забирали в другом ПВЗ
Клиент может вернуть товар надлежащего качества в любом ПВЗ, независимо от того, где он его забрал. Для этого достаточно показать QR-код на главном экране приложения или из раздела «Доставки».
Пожалуйста, внимательно проверьте товар на брак. Если не найдёте никаких дефектов, примите возврат как обычно. В противном случае клиенту нужно создать заявку на возврат и получить одобрение от продавца.
Если у клиента нет активных заказов и QR-кода на главном экране
Тогда он может перейти в профиль и показать QR-код из раздела «Заказы».
Если клиент возвращает товар с браком по одобренной заявке
У такого товара появится индивидуальный QR-код в разделе «Возврат товара» приложения Wildberries. Вам просто нужно отсканировать этот код и принять товар как обычно.
Подробнее о том, как принять товар из дома с ШК, без ШК или по одобренной заявке, рассказали в инструкции: https://clck.ru/3SPDdc
Команда WB ПВЗ 🟣
Клиент может вернуть товар надлежащего качества в любом ПВЗ, независимо от того, где он его забрал. Для этого достаточно показать QR-код на главном экране приложения или из раздела «Доставки».
Пожалуйста, внимательно проверьте товар на брак. Если не найдёте никаких дефектов, примите возврат как обычно. В противном случае клиенту нужно создать заявку на возврат и получить одобрение от продавца.
Если у клиента нет активных заказов и QR-кода на главном экране
Тогда он может перейти в профиль и показать QR-код из раздела «Заказы».
Если клиент возвращает товар с браком по одобренной заявке
У такого товара появится индивидуальный QR-код в разделе «Возврат товара» приложения Wildberries. Вам просто нужно отсканировать этот код и принять товар как обычно.
Подробнее о том, как принять товар из дома с ШК, без ШК или по одобренной заявке, рассказали в инструкции: https://clck.ru/3SPDdc
Команда WB ПВЗ 🟣
👎
77
❤
25
👍
6
🔥
3
❤🔥
1
Пост от 10.03.2026 10:05
4 242
0
44
Вебинар «Выдача заказов»
Сегодня, 10 марта, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.
Присоединяйтесь по ссылке: https://clck.ru/3Q5cwD
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz
Пожалуйста, обратите внимание на рекомендации по подготовке к стриму: https://t.me/wbpvzlearning/1262
Расписание встреч есть на портале: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Полезные материалы на тему вебинара: https://clck.ru/3SPJHG
Команда WB ПВЗ 🟣
Сегодня, 10 марта, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.
Присоединяйтесь по ссылке: https://clck.ru/3Q5cwD
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz
Пожалуйста, обратите внимание на рекомендации по подготовке к стриму: https://t.me/wbpvzlearning/1262
Расписание встреч есть на портале: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Полезные материалы на тему вебинара: https://clck.ru/3SPJHG
Команда WB ПВЗ 🟣
❤
11
👎
3
❤🔥
1
Пост от 09.03.2026 12:00
9 743
0
308
Разместите стикеры с QR-кодом для перехода в клиентскую поддержку
Советуем наклеить этот стикер для ситуаций, когда клиенты задают вопросы не о работе пункта выдачи. Например, если клиент хочет узнать, как работает WB Карта, или ему непонятно, как выбрать ПВЗ в приложении.
Посоветуйте клиенту отсканировать QR-код на стикере и написать в поддержку покупателей. Если нужно, подскажите, как сформулировать вопрос поддержке.
Добавили на портал два формата наклеек. Когда пойдёте в типографию, укажите эти параметры для печати:
— стикер размера 15х15, цветной, глянцевый;
— стикер формата А5, цветной, глянцевый.
Выберите любой размер и разместите стикер так, чтобы клиенты его видели и могли отсканировать QR-код. Оба формата стикеров есть на нашем портале: https://clck.ru/3SJNUk
Команда WB ПВЗ 🟣
Советуем наклеить этот стикер для ситуаций, когда клиенты задают вопросы не о работе пункта выдачи. Например, если клиент хочет узнать, как работает WB Карта, или ему непонятно, как выбрать ПВЗ в приложении.
Посоветуйте клиенту отсканировать QR-код на стикере и написать в поддержку покупателей. Если нужно, подскажите, как сформулировать вопрос поддержке.
Добавили на портал два формата наклеек. Когда пойдёте в типографию, укажите эти параметры для печати:
— стикер размера 15х15, цветной, глянцевый;
— стикер формата А5, цветной, глянцевый.
Выберите любой размер и разместите стикер так, чтобы клиенты его видели и могли отсканировать QR-код. Оба формата стикеров есть на нашем портале: https://clck.ru/3SJNUk
Команда WB ПВЗ 🟣
👎
95
👍
35
❤
16
❤🔥
3
🔥
3