Телеграм канал «WB ПВЗ News. Менеджеры»

Как мошенники обманывают людей в Telegram В Telegram появилась новая схема мошенничества. Злоумышленники взламывают профили и рассылают контактам «кружки» с просьбой перевести деньги. Мошенник может взломать профиль, сгенерировать видео с помощью нейросетей или взять старое видеосообщение и вставить в него звук с просьбой перевести деньги по номеру карты или телефона. Дальше такие видео рассылаются друзьям и знакомым, чтобы кто-нибудь отправил деньги по указанному номеру телефона или карты. Такие видео и голосовые сообщения называются дипфейками. Это реалистичная подделка фото, видео или голосового сообщения, которую создали с помощью нейросетей. Как защититься: 1. Проверяйте отправителя — позвоните знакомому или напишите в другой мессенджер. 2. Не переводите деньги сразу. 3. Не переходите по ссылкам и не скачивайте файлы из сомнительных сообщений. 4. Смотрите видео внимательно — неестественная мимика, странные тени или рассинхрон губ с голосом могут указывать на подделку. Чтобы вас было сложнее взломать, включите двухфакторную аутентификацию — возможность зайти в ваш профиль только по вашему номеру телефона через одноразовый пароль или СМС. Если сообщение или просьба кажутся странными, скорее всего, это обман. Бдительность — лучший способ защитить деньги и данные. Команда WB ПВЗ 🟣 #информационная_безопасность

Недавно мы провели тестирование «Всё про ПВЗ» Спасибо всем, кто прошёл тест. Надеемся, вам было интересно проверить свои знания и отвечать на наши вопросы. Скоро мы поделимся правильными ответами из теста. А пока переходите по ссылке и расскажите, как вам тестирование: https://clck.ru/3QC5bW В карточках поделились итогами тестирования и подсчитали, сколько человек приняло в нём участие. Команда WB ПВЗ 🟣

Отзыв недели 💘 «Самые лучшие работники на свете» — не просто комплимент, а честная эмоция человека, который получил помимо заказа ещё и хорошее настроение. Спасибо за вашу работу — вы делаете её так, что покупателям только в удовольствие приходить к вам. Команда WB ПВЗ 🟣

Скоро вкладка «Посылки» будет открываться автоматически в десктоп-приложении WB ПВЗ Чтобы вы не искали вручную раздел для оформления посылок через WB Track, добавим автопереключение на нужную вкладку в 85-й версии десктоп-приложения WB ПВЗ. Для этого нужно будет отсканировать QR-код клиента из приложения Wildberries, и программа откроет вкладку «Посылки». Это сработает, если клиент хочет отправить посылку или ресейл-товар через WB Track. При этом, если клиент просто пришёл забрать свой заказ, после сканирования QR-кода вы останетесь во вкладке «Выдача». Если у вас не появится эта функция, обновите десктоп-приложение WB ПВЗ до новой, 85-й версии. Много полезного о работе с WB Track рассказали в курсе: https://clck.ru/3QJ6Ty Команда WB ПВЗ 🟣

Вебинар «Работа с товаром: брак, подмены и зависшие ШК» ➡️ Сегодня, 14 ноября, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries. 🔗 Присоединяйтесь по ссылке: https://clck.ru/3Q5cwD ✔️ Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Пожалуйста, обратите внимание на рекомендации по подготовке к стриму: https://t.me/wbpvzlearning/1262 Расписание встреч есть на портале обучения: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Команда WB ПВЗ 🟣

Вебинар «Выдача заказа и работа с курьерскими заказами» ➡️ Сегодня, 13 ноября, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries. 🔗 Присоединяйтесь по ссылке: https://clck.ru/3Q5cwD ✔️ Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Пожалуйста, обратите внимание на рекомендации по подготовке к стриму: https://t.me/wbpvzlearning/1262 Расписание встреч есть на портале обучения: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Полезные материалы по: 🟣выдаче заказа: https://clck.ru/3QCM3G 🟣курьерским заказам: https://clck.ru/3QCM3t Команда WB ПВЗ 🟣

Вебинар «Работа с претензиями: лучшие практики и инструменты» ➡️ Сегодня, 12 ноября, в 11:00 мск состоится вебинар менеджеров ПВЗ Wildberries. 🔗 Присоединяйтесь по ссылке: https://clck.ru/3Q5cwD ✔️ Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Пожалуйста, обратите внимание на рекомендации по подготовке к стриму: https://t.me/wbpvzlearning/1262 Расписание встреч есть на портале обучения: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Команда WB ПВЗ 🟣