Игра от команды WB Track: разбираем ответы на 1-е задание
Спасибо всем, кто принял участие в первом задании 🙌
По итогам голосования больше всего реакций набрал вариант Т.
Эту букву мы закрепляем за первой неделей и двигаемся дальше по игре.
В следующем посте разберём ситуацию подробнее: что в этом кейсе было важным и на что стоит обращать внимание при оформлении отправлений.
Как вам первый кейс?
👎 — было сложно
❤️ — интересный кейс
🔥 — очень просто, я 100% ответил правильно
Вашей базе ПВЗ грозит опасность: клиент принёс товары, замаскированные под «разрешённые». Один неверный ход — и отправление с запрещённым грузом уйдёт в сеть WB.
Задание 1. Первая ловушка
Клиент принёс отправление и говорит, что это продукты питания. Отправляет сувенир семье — региональные товары. История интересная. Клиент перечисляет содержимое, менеджер внимательно всё проверяет.
Что запрещаем к отправке?
A. Печенье в заводской упаковке со сроком годности 5 месяцев.
B. Стеклянная банка мёда с маркировкой.
T. Вяленое мясо со сроком годности 2 недели.
W. Иван-чай в коробке.
Выберите вариант и ответьте на вопрос по ссылке: https://clck.ru/3TKitd
Продолжайте работу в приложениях WB ПВЗ в случае нестабильной работы интернета
В ближайшие дни пройдут праздничные мероприятия — возможно, в вашем регионе введут ограничения в работе интернета. В таком случае рекомендуем подключаться к сети через Wi-Fi.
Но если в ПВЗ не будет интернета, продолжайте пользоваться десктоп- или мобильным приложением WB ПВЗ: выдача и приёмка товаров по-прежнему работают без сети. Как только в вашем регионе снова подключат интернет и вы подключитесь к сети, статусы товаров обновятся и оплата с клиентов спишется автоматически.
Помните, что весь раздел для возврата товаров работает только онлайн, а именно:
🟣возвраты из дома,
🟣подготовка товаров к возврату на склад,
🟣добавление товара в возвратную коробку,
🟣WB MP,
🟣картон,
🟣утиль.
Эти действия можно будет выполнить позже, когда появится связь.
Скачать приложения WB ПВЗ можно по этой ссылке: https://pvz.wb.ru/apps