Туроператор Fun&Sun потребовал от турагентов доплатить за поездки за сутки до вылетов клиентов, ссылаясь на рост цен на топливо, угрожая аннулировать путевки в случае отказа, пишет «Осторожно, новости».
По словам агентов из нескольких городов, требование коснулось тех, кто собирается в Египет, Занзибар и Вьетнам. «Доплаты у всех разные — от 100 баксов до бесконечности», — сказал источник телеграм-канала.
Вице-президент Российского союза туриндустрии Георгий Мохов в разговоре с «Подъёмом» подтвердил ситуацию: «Если авиабилет еще не выписан, на руках у пассажира его нет, то авиаперевозчик вправе увеличивать стоимость перевозки. Поскольку перевозка включена в состав комплексных туров, перевозчик выставляет оператору счет на доплату топливных сборов, а туроператор либо агенту, либо клиенту сообщает о необходимости произвести эту доплату. ≤…> К сожалению, эту ситуацию без денег невозможно решить никак».