👨⚕️Медицина редко прощает ошибки. Но ошибки в управлении стоят врачам и пациентам не меньше, чем промахи в диагностике.
Авторский блог Романа Чурина
(сеть мед. клиник миарф, вошедшей в ТОП-20 отрасли по выручке) — о том, как совмещать клиническое качество и организационную культуру, чтобы пациенты возвращались и рекомендовали.
Конкретные идеи для практики:
➤Структура приёма 4 этапа: слушать → объяснить → план → follow-up — минимальный стандарт для сохранения пациента.
➤Короткий сценарий сопровождения хронического пациента — уменьшает потери и повышает доверие.
➤Как операционные решения (расписание, документооборот) освобождают время врача на клиническую работу, а не на бумажную рутину.
Это блог практика который ведёт бизнес в медицине «на передовой» и пишет не про теорию, а про то, что работает в жизни.
📥Посмотреть практику
Реклама. erid=2VtzqvpBPTy