Телеграм канал «Странная у вас система, конечно»

Психология предпринимательства: как внутренние сценарии предпринимателя влияют на рост бизнеса

🔵 Почему один предприниматель годами не может поднять цену?
🔵 Почему другой создаёт компанию, в которой без него невозможно принять ни одного решения?
🔵 Почему мы нанимаем не тех людей, боимся делегировать, берём на себя слишком много и бесконечно что-то доказываем рынку?


На встрече в рамках бизнес-клуба Циферблата поговорим о том, как личные установки, привычные модели поведения и внутренние сценарии предпринимателя постепенно начинают влиять на устройство бизнеса, команду и скорость роста компании.

🖇️ Разберём:
— как личные установки собственника отражаются на бизнес-решениях;
— почему предприниматель иногда сам становится ограничением для роста компании;
— что мешает делегировать и отпускать контроль;
— как повторяющиеся сценарии проявляются в работе с командой, партнёрами и клиентами;
— как замечать эти механизмы и не переносить их автоматически в бизнес.

Это встреча о том, как лучше понимать себя как предпринимателя и видеть, где личные сценарии уже начинают управлять бизнесом сильнее, чем стратегия.

👤 Спикер: Владимир Васильев — организационный психолог, гештальт-терапевт, консультант по организационному развитию, эксперт в теме эмоционального интеллекта, специалист по диагностике и изменению корпоративных культур.

29.10 | 18:30
По тарифам Ц (4р/минута)

Эмпатия - одна из основ успеха в бизнесе. К тому же она позволяет получать от этого успеха удовольствие.

-Леонид Кроль

#цитатадня

Согласен, но лишь отчасти🤓

Пришел в организацию вести группу для сотрудников😎🤝

Но это же что-то абстрактное?! Этим невозможно управлять🤔

Вполне логичное возражение предпринимателей и собственников, которое я слышу.

Культура это что-то что ассоциируется у нас с духовной сферой, какими-нибудь нравственными категориями или с телеканалом "Культура". Помните такой канал?😀

Так вот, отвечая на этот вопрос/возражение я люблю цитировать корпоративных антропологов, в частности, Марка Кукушкина👇🏼

"Культура это то, как привыкли здесь".

Привычки это уже что-то конкретное.

Это что-то, что можно увидеть, пронаблюдать, зафиксировать.
Можно даже посчитать стоимость привычек.

▪️Если в компании привыкли брать на работу по родственному признаку или по признаку личной человеческой симпатии, можно примерно посчитать, во сколько это обходится компании.

▪️Если в компании привыкли экономить на материалах, а потом получают возвраты, рекламации, можно посчитать, во сколько это обходится.

▪️Если в компании привыкли выяснять отношения больше, чем выдвигать предложения по оптимизации производственного процесса — можно посчитать во сколько это обходится.

▪️Если в компании привыкли бояться руководителя и не давать ни в коем случае обратную связь наверх — можно посчитать во сколько это обходится.

▪️Если в компании привыкли не помогать новичкам, а пытаться их выжить из коллектива, можно посчитать, во сколько это обходится.

Привычки — это уже что-то конкретное.
И, кстати, сильно влияющее на повседневную жизнь организации и её результаты.

Привычки — далеко не единственное, из чего состоит корп культура.
Но об этом я расскажу в следующем посте😎🤝

У некоторых руководителей старой школы есть иррациональное убеждение, что достаточно написать инструкцию или один раз о чем-то договориться, и эта договоренность тот час начнет действовать, и все будут соблюдать инструкцию. «В крайнем случае, замотивируем штрафами», - рассуждают они.

Руководители, которые замечают реальность вообще и ту ее часть, которая выходит за пределы того, как "должно быть", - знают, что договоренности или инструкции недостаточно. Им интересно, почему договоренности не выполняются и как добиться их выполнения.

Моя версия - помимо договоренности (даже если это договоренность с самим собой) нужно еще то, что во ВкусВилле называют прилаживание. Нужно некоторое время налюдать и регулярно обсуждать с командой или партнером:
• соблюдается ли договоренность
• мешает ли что-то соблюдению договоренности
• есть ли неочевидная выгода от несоблюдения договоренности
• как можно способствовать выполнению договоренности и ее переходу в разряд автоматической привычки

Ведь если человеку трудно с самим собой договориться и потом соблюдать договоренности типа "не есть сладкого", "не пить кофе", "делать зарядку" и прочие, то чем отличаются договоренности на работе? На уровне нейрофизиологии исполнителя, на уровне кривой обучения, на уровне мотивации и структуры деятельности - эти, казалось бы, разные сферы ничем не отличаются. Но поченму-то в организациях существует магическое мышление на тему "издали приказ - все поменялось согласно приказу". Пробуксовки в формировании новой привычки вызывают раздражение и осуждение, что лишь усиливает сопротивление людей относительно очередной инновации-трансформации.

Понимаю… реальность порой бесит - своим несоответствием. Но я предлагаю находить в себе любопытство к этому факту, а не только возмущение и праведный гнев. Но некоторые все еще действуют в стиле «воля есть - ума не надо».