Всем 🚀 Спойлер: можно полгода переписываться со всеми ведомствами и так остаться без ответа. Продолжу историю о COOKIE, о которой я начала здесь рассказывать в мае. Краткое содержание «предыдущей серии»: вступил в силу закон о русском языке, мы с командой регулярно занимаемся подготовкой документов для сайтов, веб-приложений, в том числе в части документов для Роскомнадзора. «Камнем преткновения» и пробелом законодательном регулировании стало английское слово КУКИ/COOKIE. Наверняка каждый из вас часто его встречал заходя на какой-нибудь сайт и это совершенно правильно с юридической стороны. Вопрос действительно оказался спорным как использовать термин «куки», когда русскоязычного аналога в словарях нет, при этом этот документ для Роскомнадзора является обязательным. Конечно, мы думали, что опережаем штрафы и направили запросы соответствующее ведомство. Ниже краткая хронология как развивались события переписки между ведомствами: 08.04.2026 направлен запрос в Роспотребнадзор 13.04.2026 от Роспотребнадзора перенаправлен в Роскомнадзор (тк не компетенция Роспотребнадзора) 18.06.2026 - нам пришел ответ от Роскомнадзора (переписали статью и сообщили, что это не их компетенция) 26.06.2026 повторно сообщили в Центральный аппарат Роспотребнадзора, и они отправили в Минцифры 02.07.2026 - Запрос в Минцифры Октябрь:….Ответ от Минцифры. Занавес. По завершении переписки в пять месяцев конкретного ответа мы так и не получили…Но несколько выводов есть: 1. Не путайте файлы «куки» и понятия «рекомендательных технологий». С технической стороны это абсолютно разные файлы. Cookie (куки) — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на устройстве пользователя (компьютере, телефоне, планшете). В них записана информация о посещении: настройки (язык, тема), данные авторизации, содержимое корзины в интернет-магазине, статистика активности. Когда вы снова заходите на сайт, браузер отправляет эти куки на сервер, и сайт «узнаёт» вас, восстанавливая сохранённые настройки или историю Рекомендательные технологии — это алгоритмы и системы, которые анализируют данные о ваших предпочтениях (история просмотров, оценки, покупки, лайки) и на их основе формируют персонализированные предложения: рекомендуют контент в стриминговых сервисах, товары в интернет-магазинах, сообщества в соцсетях. Их цель — помочь вам быстрее найти то, что действительно интересно, и повысить удобство взаимодействия с платформой.   2.Используем и «прикрываем» сверху ответом из ведомств. Объективно кажется, что как будто это незначительную проблему пропустили в связи с тем, что слово «куки» на английском языке является настолько общеупотребимым и вошло в жизнь, что как будто никто не воспринимает это как проблему, хотя термин на латинице и повсеместно. 3. Пока принято решение в команде писать слово COOKIE, но подразумеваю, что в случае, если одно из ведомств выявит это в качестве нарушения, то с нашей стороны будет железобетонный довод почему это не относится к их компетенции. Смех и грех! 🤡 Не жадничаем и делимся ответами из ведомств: файлик прикрепляю здесь 🖇️

С 1 октября 2026 года в России вступил в силу Федеральный закон № 289-ФЗ «О платформенной экономике». Этот нормативный акт кардинально поменял правила взаимодействия между цифровыми платформами и их партнерами, устанавливая жесткие стандарты прозрачности и защиты прав бизнеса. 🔽Ниже представлен разбор ключевых нововведений закона и их влияние на работу селлеров: 1️⃣Проверка контрагентов через государственные реестры. Перед допуском на площадку маркетплейс обязан верифицировать данные продавца или владельца ПВЗ через официальные государственные информационные системы (ЕГРЮЛ, ЕГРИП, ФНС). Это исключает появление на платформе фирм-однодневок и контрафактных поставщиков. 2️⃣Договоры без скрытых условий. Любые двусмысленные формулировки в оферте, позволявшие площадке менять правила в одностороннем порядке, теперь под запретом. Отношения переводятся в формат полноценного электронного гражданско-правового договора с четко прописанными санкциями и правилами. 3️⃣Прямая ответственность площадки за убытки. Если товар был потерян из-за ошибки склада, поврежден при внутренней логистике или произошла задержка выплат, основанием для претензии станет пункт 6 статьи 5 нового закона. Маркетплейс несет финансовую ответственность за сохранность товара в своей инфраструктуре. 4️⃣Контроль качества товаров становится публичным. Селлеры обязаны загрузить документы, подтверждающие безопасность и качество продукции (сертификаты, декларации соответствия), прямо в карточки товаров. Площадка будет сверять эти данные с реестрами Росаккредитации, а правообладатели смогут требовать удаления контрафакта напрямую у оператора. 5️⃣Запрет на принудительные скидки. Участие в акциях и распродажах со снижением цены за счет комиссии или маржи продавца теперь возможно только при его явном согласии. Селлер устанавливает минимальную цену, ниже которой площадка не вправе торговать, а отказ от акции не может вести к пессимизации карточки. 6️⃣Алгоритмы ранжирования выходят из тени. В договоре должно быть прописано, какие именно метрики влияют на позицию товара в выдаче (например, процент выкупа, скорость отгрузки, рейтинг). Платные услуги по продвижению должны быть доступны всем продавцам по одинаковой цене. 7️⃣Предсказуемость изменений правил. Срок уведомления увеличивается: продавец должен узнать об изменениях минимум за 45 календарных дней до их вступления в силу, если условия ухудшаются. Для технических правок срок составляет 15 дней. 8️⃣Ускоренная работа службы поддержки. На анализ жалобы или претензии со стороны селлера у площадки есть максимум 15 дней. При обоснованности претензии ограничения должны быть сняты в течение 48 часов. 9️⃣Автоматическая передача данных в ФНС. Маркетплейсы становятся каналом передачи фискальных сведений. Данные об оборотах каждого продавца будут автоматически сверяться с его налоговой отчетностью, что делает невозможным использование серых схем. Надеюсь, что вы уже были готовы к наступившим изменениям, так как переход к системному управлению операционными рисками становится обязательным условием для сохранения маржинальности бизнеса на маркетплейсах 💱