​​⚡️Tesla иcкала сотрудника, который будет «защищать» Илона Маска в сети⚡️

Инфоповод разлетелся по сети из-за особенности обязанностей сотрудника. Так, он должен обладать нестандартным мышлением, иметь опыт работы в колл-центре, своевременно решать задачи, поддерживать клиентов и самообучаться.

В обязанностях указали, что новый работник Tesla будет обрабатывать жалобы и негативные комментарии в адрес CEO компании — Илона Маска.

Детальнее в нашей статье👇

Почему сотрудники увольняются по собственному желанию?
Кто виноват и что с этим можно сделать?
Юлия Бадер, HR-коуч и бизнес-психолог назовет 10 причин почему ваши сотрудники уходят.

Смотрим здесь: https://youtu.be/h-9yIa334cI
и не забываем про лайк

​​⚡️4 шага для поддержания морального состояния сотрудников во время карантина

Для поддержания положительного морального духа сотрудников может потребоваться много энергии. Особенно, если ваши сотрудники сталкиваются с проблемами, связанными с карантином и его последствиями. Как с этим справляться?

1️⃣ Регулярно общайтесь с сотрудниками. Проводите летучки, стендапы, то есть небольшие встречи каждый день. Уделяйте всего 5-10 минут в день для общения. Спрашивайте о настроении сотрудников, их благополучии, о том, чем они заняты и какие у них планы. Задавайте вопросы, чтобы показать, что вы цените каждого человека.

2️⃣Найдите время для поддержания собственного психологического здоровья. Менеджер, неспособный моделировать позитив, вряд ли поднимет моральный дух коллектива.

3️⃣ Создайте нематериальную программу поощрения сотрудников. Поощряйте своих сотрудников и вознаграждайте коллег за хорошую работу. Награды могут быть простыми: книги, подарочные карты, сертификаты, вкусности. Как HR, подумайте о том, чтобы сообщать об этом на еженедельных или ежемесячных сообщениях компании. Так вы подчеркнете важность этой идеи в масштабах компании.

4️⃣ Привлекайте сотрудников к работе. Поощряйте менеджеров намеренно назначать задачи конкретным сотрудникам, а не целым команда. Предоставьте автономию для выполнения работы, отчетов и обмена результатами. Это дает сотрудникам свободу в работе, чувство легкости и поднятие духа.

Понравился материал? Ставьте 🔥

Хочешь добиться высот и стать генеральным директором в крупной международной компании?
Тогда это видео точно для тебя!

Татьяна Лукинюк - генеральный директор Red Bull Украина, расскажет об образовании, своей карьерной лестнице, первых шагах на позиции генерального директора, как выходить из сложных ситуаций, примерах для подражания, а так же даст советы для тех, кто хочет стать GM в крупной компании.

Смотрим, слушаем и вдохновляемся: https://youtu.be/pI41MtMt0W0

✨Команда Smart Solutions поздравляет с праздниками!
⠀
В сети подводят итоги годы, часто говоря о том, насколько он был непростой. Для нас он стал вызовом, который мы прошли. В 2020 наша компания открыла представительство в Узбекистане. Это уже 4-я страна, в которой мы помогаем бизнесу с персоналом.
⠀
Мы гордимся проектами и благодарим клиентов, которые выбирали нас и доверяли свои задачи. Рады создавать и делиться полезным контентом с подписчиками здесь, в этом телеграм-канале!
⠀
🎉Пусть наступающий год станет для вас отправной точкой в счастливое будущее. С успешными проектами, энергией и огромным вдохновением. 2021, ждем тебя и твои 365 потрясающих дней!
⠀
✨Счастливого Нового года!

​​📌31 вопрос для тет-а-тет интервью с менеджером по продажам

Менеджер по продажам — одна из самых востребованных профессий по статистике сайтов работы. Неплохо рекрутеру иметь список вопросов, которые помогли бы определить личность и профессионализм кандидата. Вопросы, ответы на которые показали бы его желание работать, умение адаптироваться, лидерские качества, ценности и цели.

⚡️Вот 31 вопрос для интервью тет-а-тет 👇

1. Какой момент вы считаете ключевым в переговорах?
2. Опишите свой подход в заключительном звонке перед выставлением счета. Что вы обычно говорите в конце разговора?
3. Какие бывают стоп-сигналы в процессе продаж, которые подсказывают, что продавать больше не стоит?
4. Какие вопросы вы задаете, если клиент колеблется и ему трудно принять решение о покупке?
5. Какие ваши три первых открытых вопроса для первичного звонка клиенту? 
6. Какие у вас есть недостатки при процессе продаж? Как вы с ними справляетесь?
7. Опишите ситуацию с клиентом или потенциальным клиентом, в которой вы допустили ошибку. Какой вывод вы сделали?
8. Расскажите о вашем худшем месяце в продажах. Какие ошибки вы допустили и какие выводы сделали для себя?
9. Как вы думаете, почему менеджер может не выполнить план продаж и как бы вы с этим справлялись? 
10. Какие навыки вы считаете наиболее важными для достижения успеха в продажах?
11. Замечаете ли вы изменения в поведении покупателей в этой отрасли за последние несколько лет? Если да, то какие? 
12. Как вы думаете, процесс продаж, который мы знаем сегодня, изменится в течение следующих пяти лет?
13. Опишите свой день в роли менеджера по продажам.
14. Что для вас значит «выявление потребности»? 
15. Какие показатели продаж вы отслеживаете? 
16. Что вы знаете о прогнозировании продаж и какие инструменты вы используете?
17. Какие у вас отношения со своей командой и коллегами?
18. Как бы ваши коллеги описали вас и вашу работу?
19. Какие у вас отношения с вашим тим лидером-руководителем отдела продаж? Применяете ли вы его советы и обратную связь, которую он дает?
20. Если бы кто-то из вашей команды был недостаточно эффективен, как бы вы ему помогли?
21. Что вы обычно делаете, когда потенциальный клиент не перезванивает вам или не берет трубку?
22. Что вы делаете, когда потенциальный клиент говорит, что цена слишком большая?
23. Что вы делаете, когда потенциальный клиент говорит: "Мне нужно подумать"?
24. Что вы делаете, когда потенциальный клиент говорит: "Пришлите мне информацию на почту"?
25. Что вы делаете, когда потенциальный клиент говорит, чтобы вы перезвонили позже?
26. Расскажите о сделке, которой больше всего гордитесь.
27. Почему вы хотите работать в нашей компании?
28. Что вы делаете вне работы, чтобы развивать свои навыки продаж? 
29. Какие книги вы читаете или какие смотрите видео по продажам?
30. Какие ваши личные цели на ближайший год-три года? 
31. Какие 3 навыка вам необходимы для успешной работы в (название вашей компании)?

⚡️Забирайте полный гайд «65 вопросов для собеседования с менеджером по продажам» по ссылке 👇

Сохраняйте, чтобы не потерять 💛

⚡️Какие компетенции soft skills нужно оценивать на собеседовании⚡️

Важно понимать, как правильно определить личностные качества человека, который выступает в роли кандидата на должность. Нужно построить картину, благодаря которой вы, как рекрутер, узнаете намного больше информации, чем из обычного резюме.

Вот 10 компетенций soft skills, которые нужно оценивать на собеседовании 👇👇👇

⚡️НОВОЕ ВИДЕО НА For HR⚡️
⠀
Что такое вовлеченность сотрудников и как с ней работать? Сегодня в гостях на канале For HR Павел Маркасьян, директор по персоналу компании Trionika.
⠀
⚡️Вместе с экспертом рассмотрим такие вопросы:
- Создание условий труда
- Что даёт высокая вовлечённость?
- Методология Gallup
- Как строится система исследований вовлечённости персонала?
- Как провести исследование вовлечённости своими силами?
⠀
⚡️ПЛЮС Павел поделился шаблоном таблицы для просчета вовлеченности сотрудников. Забирайте по ссылке в описании к видео!
⠀
👉Нажмите здесь, чтобы просмотреть видео: https://youtu.be/QHsrxdqqv_w

⚡️HR-словарь⚡️

Всем привет 👋 По вторникам неизменная рубрика - HR-словарь. Сегодня разберем понятия аутстаффинг и аутсорсинг. А также постепенно перебираемся к букве «Б», где изучим термины «бенефиты» и «бренд»

Ставьте уведомления о новых публикациях в канале 🛎

⚡️SOYUZ KADROVIKOV приглашает на семинар по теме «ГОТОВИМ К ПРОВЕРКЕ КАДРОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ!»⚡️

Семинар предназначен для начинающих и действующих специалистов кадровой сферы, юристов, специалистов по кадровому администрированию и руководителей
Вы узнаете:
✅На что обратить внимание при подготовке к проверке;
✅ Какие документы обязательны;
✅ Как избежать ошибок и упущений;
✅ Ответственность работодателя за неведение или не надлежащее ведение кадрового админитрирования.

🗣Семинар проводит Масаидова Маргуба Муратовна. Опыт работы в кадровой сфере и прохождении проверок более 10 лет.

🔔 Начало 12 декабря в 10:00
🕐Продолжительность 2 часа. У
💰Цена: 250 000сум
🚘 Адрес: ул. Шота Руставели 91.
☎️ +998 90 1860684; 97)424-81-24; 90-983 11 73

Регистрация по ссылке 👇👇👇
#реклама #семинар

​​⚡️Кейс «Закрыть вакансию за 6 часов» ⚡️
⠀
Бывало у вас такое, что задача стоит «на вчера»? Или ASAP task, который нужно выполнить немедленно? Это будние рекрутера😉 Именно поэтому мы решили поделиться реальным кейсом Smart Solutions, где специалист закрыл вакансию за 6 часов
⠀
🔸Задача: закрыть вакансию главного бухгалтера за полтора дня
⠀
🔸В чем была сложность: из компании ушли сразу 2 бухгалтера и заказчик остался без бухгалтерской поддержки
⠀
🔸Решение:
⠀
1. Команда Smart Solutions поручила это рекрутеру, который в прошлом занимал должность бухгалтера. Сделали это для того, чтобы ускорить погружение в задачу и подобрать подходящего специалиста.
⠀
2. Создали базу проекту. То есть подключили все возможные каналы оперативного поиска: джоб-сайты, Линкедин, телеграмм-каналы, нетворкинг.
⠀
3. В этот же день нашли 8 кандидатов, с которыми провели онлайн-собеседование
⠀
5. Оставили 2 кандидатов и отправили их заказчику, чтобы он сделал выбор.
⠀
6. Заказчик определился и вакансия была закрыта!
⠀
🔸Итог: в этом кейсе нам помогла безусловная экспертиза и скорость рекрутера, а также заинтересованность и оперативность работодателя.
⠀
⚡️Мы знаем тех, кто хочет работать с вами. Команда рекрутеров Smart Solutions имеет 10-летний опыт подбора персонала, большую базу кандидатов и навыки закрытия вакансий в минимальные сроки.
⠀
Нужен персонал? Обращайтесь к Smart Solutions! Нажмите здесь, чтобы оставить заявку на бесплатную консультацию с менеджером👇
⠀

​​⚡️План действий рекрутера⚡️

От профессионализма рекрутера напрямую зависит профессионализм коллектива. Поэтому при закрытии вакансии HR-менеджер придерживается определенной структуры.

Сегодня рассмотрим план действий рекрутера:

⚡️Этап 1. Общение и обсуждение с заказчиком необходимых требований к кандидатам. Таким образом рекрутер «рисует портрет» нужного сотрудника, исходя из пожеланий работодателя.

⚡️Этап 2. Работа с наиболее подходящими площадками для поиска и привлечения соискателей (порталы и сообщества, социальные сети и другие источники).

⚡️Этап 3. Первичное рассмотрение резюме, работа с наиболее подходящими претендентами и первый отсев кандидатов.

⚡️Этап 4. Очное собеседование и финальный отсев.

⚡️Этап 5. Полная проверка выбранных кандидатов и их передача на собеседование к руководителю. Завершающим этапом считается организация трудоустройства кандидата.

❌Команда Smart Solutions знает, ЧТО влечет за собой неправильный подбор персонала. Поэтому хотим дать вам несколько советов на вооружение, которые пригодятся в HR-сфере:

✅Обязательно создайте подходящую атмосферу для рекрутинга: ставьте цель и мотивируйте;
✅Понимайте важность выполнения главных задач подбора персонала;
✅Тщательно готовьтесь к интервью и ведите необходимые записи;
✅Привлекайте только лучших кандидатов, ориентируясь на профессиональные качества, резюме и знакомых;
✅Делайте ставку не на количество, а на качество кандидатов.


Полезно? Поддержите пост реакциями 👍

«Токсичный» человек — не тот, в присутствии которого неуютно или плохо, а скорее тот, кто своими действиями и словами разрушает вашу веру в себя и в окружающий вас мир, простыми словами - человек, который «отравляет» вас.
А кто такой токсичный HR?
Как он себя ведет?
И почему HR может быть токсичным?
Юлия Бадер, HR-коуч и бизнес-психолог расскажет об этом.
Смотрим 👉 https://youtu.be/hIIEt719W7A

Подписывайтесь на канал For HR, чтоб быть в курсе выхода всех наших видео: https://www.youtube.com/channel/UCmCGFo7XipA21YUl3no__iw/?sub_confirmation=1