Телеграм канал «Seller-Online.com»

Шановні колеги,
зверніть будь-ласка увагу. Через сніговий шторм у США дороги місцями заблоковані, доставка поштових відправлень ускладнена.

Співробітники складу вийдуть на роботу сьогодні одразу після розчищення доріг і оброблять максимально можливу кількість відправлень. Водночас можливі затримки, оскільки є ймовірність, що поштові оператори сьогодні не зможуть приїхати на склад. Також через негоду у штаті оголошено неробочій день на завтра.

Просимо враховувати цю інформацію під час планування відправлень і дякуємо за розуміння.

Шановні колеги, просимо звернути увагу:

у понеділок, 19 січня в США — національне свято, День Мартина Лютера Кінга. Поштові служби в цей день переважно не працюють, також не здійснюються банківські перекази.
Наш склад у США не відпочіває. Усі відправки будуть опрацьовані, але фізично можуть бути передані на доставку у вівторок.

Склад у Києві працює у звичайному режимі.

Шановні колеги,
раді повідомити про зміни в тарифікації CRM-системи Seller-Online. Ми врахували ваші побажання та зробили роботу з нею ще зручнішою. Змінюється принцип тарифікації — тепер розмір щомісячної оплати залежить від кількості замовлень на місяць, а не від кількості підключених магазинів.

У вартість базового тарифа 10 доларів на місяць включена обробка до 200 замовлень, незалежно від того, з яких платформ або магазинів вони надходять. Це означає, що ви більше не обмежені кількістю магазинів у тарифі: для більшості користувачів базовий план повністю покриває всі потреби протягом місяця.

Якщо ж ви активно зростаєте й кількість замовлень перевищує ліміт, тарифний план автоматично оновлюється до наступного рівня — без ручних налаштувань і зайвих дій.

У базовому тарифі доступний повний функціонал системи: робота зі складом, аналітика лістингів і продажів, інформація по замовленнях, підключення співробітників, налаштування рівнів доступу та інші інструменти для щоденної роботи.

Нагадуємо, що перший місяць користування CRM — безкоштовний. Ви можете протестувати систему та переконатися, наскільки це зручно для вашого бізнесу. Чекаєм на вас!

Шановні колеги,
звертаємо вашу увагу: наш офіс в Києві, як і все місто, наразі переживає перебої з електропостачанням та опаленням. У зв’язку з цим телефонні лінії можуть працювати нестабільно, а служба підтримки інколи може бути тимчасово недоступною. За потреби ви завжди можете скористатися дзвінком безпосередньо через сайт.

Водночас наш відділ відправлень продовжує роботу: команда пакує ваші посилки навіть за майже нульової температури на складі. Такі умови, на жаль, можуть впливати на швидкість обробки — можливі затримки у доставці посилок з Нової пошта та їх подальшому оформленні.

Просимо поставитися до цього з розумінням. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб робота сервісу тривала навіть у таких умовах.