Телеграм канал «Seller-Online.com»

Одним із результатів нової хвилі змін на Etsy стає зростання впливу user experience магазину на пошукову видачу.

Сьогодні значення мають уже не лише формальні теги чи оцінки магазину, а й речі, які покупець напряму може навіть не помічати — зате алгоритми Etsy враховують їх дуже активно: швидкість відповіді продавця, вартість доставки у порівнянні з рекомендованою, реальний час доставки та - дуже важливо - стабільність та дотримання заявлених термінів

Усе це може як підняти магазин у видачі, так і поступово відправити його в “тіньовий бан” зі зниженням охоплення та переглядів.

Саме тому оцінювати доставку “на око” сьогодні вже недостатньо. Для різних товарів, країн та служб доставки показники можуть відрізнятися дуже суттєво — і ми рекомендуємо регулярно переглядати та окремо налаштовувати shipping methods для різних напрямків.

Ми вже показували вам наші звіти про час доставки (CRM → розділ “Звіти”), а тепер зробили їх використання ще зручнішим.

Відтепер у Seller-Online статистика інтегрована прямо у процес оформлення shipment. Під час створення відправлення ви бачите не лише ціну кожного способу доставки, а й реальний середній час доставки.

При цьому:
• для відправок з України показується середній загальний час доставки до отримувача
• для відправок зі складу — точний середній час доставки до конкретного штату США у календарних днях

Дані розраховуються на основі реальних доставок за останні 90 днів — від моменту передачі посилки службі доставки до фактичного отримання адресатом.

Тобто тепер ви можете оцінювати не лише вартість, а й реальну швидкість доставки ще до створення лейбла.

Рекомендуємо переглянути актуальні показники та налаштувати служби доставки для ваших товарів відповідно до реальних даних.

#sol_доставка

#SOL_доставка

Шановні колеги,

Раді повідомити про запуск нового сервісу доставки — Global Delivery Economy у США від Nova Global.

Це новий, більш доступний за ціною варіант експрес-доставки до США, який дозволяє оптимізувати витрати без суттєвої втрати у швидкості.

Основні відмінності від стандартної доставки:

• Оператор «останньої милі» — OnTrac (замість UPS)
• Нижча вартість доставки
• Можливе незначне збільшення терміну доставки (+1–2 дні)

Всі інші умови залишаються без змін.

Сервіс уже доступний для вибору у ваших особистих кабінетах та CRM-системі.

Рекомендуємо протестувати новий варіант і оцінити його у роботі.

#SOL_доставка

Шановні колеги,

Раді повідомити про запуск нового сервісу доставки — Global Delivery Economy у США від Nova Global.

Це новий, більш доступний за ціною варіант експрес-доставки до США, який дозволяє оптимізувати витрати без суттєвої втрати у швидкості.

Основні відмінності від стандартної доставки:

• Оператор «останньої милі» — OnTrac (замість UPS)
• Нижча вартість доставки
• Можливе незначне збільшення терміну доставки (+1–2 дні)

Всі інші умови залишаються без змін.

Сервіс уже доступний для вибору у ваших особистих кабінетах та CRM-системі.

Рекомендуємо протестувати новий варіант і оцінити його у роботі.

#SOL_доставка

Шановні колеги,

Повідомляємо, що 1 травня всі офіси Seller-Online працюють у звичайному режимі — як у Києві, так і у США.
Усі відправлення та обробка замовлень здійснюються без змін.

#SOL_delivery

Шановні колеги,

з технічних причин сьогодні не працюватиме Нова пошта для міжнародних відправлень (але працюватиме Нова Глобал).

Відновлення сервісу очікується вночі або завтра зранку.