Повідомляємо, що 1 травня всі офіси Seller-Online працюють у звичайному режимі — як у Києві, так і у США.
Усі відправлення та обробка замовлень здійснюються без змін.
Актуальна інформація щодо графіку роботи та контактів компанії Seller-Online:
Графік роботи всіх департаментів:
понеділок – п’ятниця, з 09:00 до 17:00
Адреси для відправки посилок
Київ:
Нова пошта:
м. Київ, відділення №18
Отримувач: Ларченко Юрій
Телефон: 068 526 19 34
Укрпошта та особиста доставка / кур’єром:
03035, м. Київ, вул. Волинська, 9а
ТОВ «Атлас 2020» Ларченко Юрій
Телефон: 068 526 19 34
Склад у США:
635 Somers Ave
Feasterville-Trevose, PA 19053, USA
Телефон: +1 (267) 800-90-48
Як з нами зв’язатися
📞 Телефон:
+38 (050) 326-05-03
🌐 Або онлайн дзвінок через сайт:
https://my.seller-online.com/call
🔔 Звертаємо вашу увагу: телефон поділено на дві лінії:
— загальні та фінансові питання
— доставка і робота зі складом
Будь ласка, звертайтеся за відповідним напрямком — це пришвидшить відповідь.
📧 Ви також можете залишити запит:
— на пошту: so-support@seller-online.com
— у системі підтримки: support.seller-online.com
Підписники CRM можуть скористатися системою тікетів.
💬 Найшвидший спосіб зв’язку — наш чат-бот:
t.me/SellerOnlineSupportBot
🤝 Для обміну досвідом запрошуємо до нашого Telegram-чату:
https://t.me/joinchat/BpbggpO8tDEyNzhi
у межах співпраці з FedEx компанія Seller-Online отримала для своїх клієнтів нові вигідні тарифи доставки, а також відкриття додаткових напрямків для міжнародних відправлень.
Зокрема, перевізник знизив вартість доставки International Economy до низки країн Європи, а також переглянув тарифи International Priority до Канади.
Серед нових орієнтовних тарифів на доставку до Європи:
* Румунія та Угорщина — від ~$15.10
* Франція, Австрія, Іспанія, Ірландія, Чехія та країни Балтії — від ~$17.80
* Швеція, Фінляндія, Греція, Туреччина, Португалія — від ~$19.30
Крім того, відкрито нові напрямки для тарифу International Economy.
* Австралія — від ~$39
* ОАЕ та країни Південно-Східної Азії — від ~$64
Також з минулого тижня FedEx змінив алгоритм розрахунку паливної надбавки. При зниженні світових цін на нафту ця складова тарифу автоматично зменшуватиметься, що може призвести до подальшого зниження вартості.
Тарифи вже доступні для використання у CRM та особистому кабінеті.