450 операторов, 150 рабочих мест, 100% надёжность: как команда Ростелекома стала голосом и памятью Прямой линии
Сегодня завершилась программа «Итоги года с Владимиром Путиным» — событие, которое стало не только диалогом, но и испытанием технологий на прочность. И мы с гордостью можем сказать: цифровой пульс этого диалога бился благодаря Ростелекому.
Наша команда сделала возможным невозможное:
⚡️Работу более 150 высокотехнологичных мест в колл-центре, где лучшие операторы принимали обращения 24/7.
⚡️Инфраструктуру, способную выдержать пиковые нагрузки от миллионов обращений
⚡️ Полную сохранность и безопасность каждого обращения в сети собственных высокопроизводительных дата-центров
⚡️Отечественные технологии и решения — от оборудования до ПО, подтверждающие технологический суверенитет России.
«Все обращения в любом формате будут приняты, записаны и ни одно из них не останется без внимания», — отметил Сергей Онянов, заместитель президента – председателя правления компании «Ростелеком».
Это не просто инфраструктура. Это — цифровой мост между страной и её будущим, который наша команда строит с честью и ответственностью.
Гордимся каждым специалистом, каждым решением, каждой минутой работы. Спасибо, что доверяете нам самое важное.
Вместе мы создаём технологии, которые объединяют Россию 🇷🇺