Телеграм канал «🅿️ Росстрах Новости»

Онлайн-ОСАГО стало нормой. Что это значит для агентов? #ОСАГО По данным исследования «Авто Mail» и «Сравни» 76% водителей готовы полностью перейти на онлайн-оформление ОСАГО, если сервис удобен и работает 24/7. Уже 58% водителей оформляют полисы через интернет. И это не только молодежь, но и опытные водители старше 45 лет. 📉 На первый взгляд кажется, что это плохие новости для офлайн-агентов. Но если копнуть глубже — наоборот, открываются новые возможности. ❔ Что с этим делать агенту? 1️⃣ Перенести доверие в онлайн. Клиенты хотят простоты, но не хотят терять “своего человека”. Оформление можно сделать дистанционным, а доверие сохранить через: ➖ персональные чаты в Telegram или WhatsApp; ➖ короткие голосовые или видео-инструкции “как продлить полис”; ➖ личные напоминания, поздравления и другие касания. 2️⃣ Стать навигатором, а не просто продавцом. Клиенту важно не только быстро оформить, но и понять что выбрать. Помогайте сравнивать тарифы, объясняйте нюансы страховых — это то, чего не делает ни один маркетплейс. 3️⃣ Работать 24/7 — но с умом. Не нужно быть онлайн круглые сутки, но можно использовать автоворонки, формы обратной связи и автоответчики. Главное, чтобы клиент получил ответ, даже если вы не у компьютера. Онлайн-ОСАГО — это не конец агентской профессии, а переход на новый уровень. Агент, который научится быть рядом с клиентом в цифровом мире, не просто сохранит базу — он расширит её. 📞Остались вопросы? Звони 8-800-550-50-43 или пиши в обратную связь в ЛК Потерял доступ? Пиши на work@rosstrah.ru

ReBuy, Пульсар и Зелёный коридор в ОСАГО — где тут реальная выгода агенту? #ОСАГО Если коротко — это не просто «программы компании», а способы заработать больше на уже знакомых клиентах. Разберём на примере СК АльфаСтрахование: 🔵 ReBuy (повторная покупка) ⏩ У клиента уже есть полис ОСАГО в Альфе, но на другое авто. Он приходит к вам оформить второй — и вот тут срабатывает ReBuy. Что получает агент: ➖ Комиссия как за новый полис — без ограничений, ➖ Клиент уже ваш — не нужно искать и тратить время, ➖ Повторная продажа = рост твоего дохода без новых лидов. Что получает клиент: ➖ Оформление за пару минут (все данные уже есть), ➖ Часто хорошая цена, ➖ Все полисы в одной СК — удобно следить. ❔ Когда использовать: Клиент купил вторую машину или оформляет ОСАГО на родственников/сына/отца. Не делайте пролонгацию — оформляйте как новый полис и получайте максимум комиссии. 🔵 Пульсар ⏩ Клиент когда-то страховал в Альфе, потом пропал на год-два. Теперь возвращается и вы можете продать ему по программе Пульсар. Что получает агент: ➖ Бонусная комиссия (как за нового), ➖ Реактивация старого клиента без затрат, ➖ Возможность вернуть свою базу к жизни. Что получает клиент: ➖ Лояльные условия и бонусная цена, ➖ Нет "штрафов" за перерыв в страховании (если мало убытков). ❔ Когда использовать: Если видите, что клиент страховал у вас 1–2 года назад — оформляйте Пульсар, не пролонгацию. 🔵 Зелёный коридор ⏩ Клиент приходит с другой страховой, у него чистый КБМ (меньше 0.91). Ему можно оформить ОСАГО по программе перехода. Что получает агент: ➖ Комиссия как за нового клиента, ➖ Без отказов. Аккуратных водителей принимают с удовольствием, ➖ Быстрое оформление, без лишних документов. Что получает клиент: ➖ Плавный переход без потери КБМ, ➖ Иногда цена ниже, чем в прошлой СК. ❔ Когда использовать: Если клиент пришёл «с чужим полисом» — смело оформляйте зелёный коридор. ❓Обязательные условия для этих тарифов: — Старый полис не должен быть полисом Альфа-Страхование. — Нет разрыва в сроках страхования. Новый полис, как и при обычной пролонгации должен вступить в силу на следующий день после того, как окончит своё действие старый полис. — КБМ у водителей не выше чем 0.91

🚫ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ🚫 Уважаемые агенты! Хотим предупредить вас о том, что на платформе будут проводиться плановые технические работы: 1-2 и 2-3 ноября с 22:00 до 05:00 (МСК). ‼️В это время будет недоступна запись клиентов на техосмотр‼️ ⏩Весь остальной функционал платформы будет работать без ограничений. 📞Остались вопросы? Звони 8-800-550-50-43 или пиши в обратную связь в ЛК Потерял доступ? Пиши на work@rosstrah.ru

‼️ВАЖНОЕ ЗА ОКТЯБРЬ‼️ ✔️Вы могли пропустить важные новости октября, так что мы собрали все в один пост. ⏩ ОСАГО подорожает, ЦБ уже принял решение ⏩ НОВИНКА: беспроцентные займы на платформе ⏩ Экслюзивное предложение по ипотечному страхованию – страховая сумма до 40 млн. ⏩ Встроенная проверка корректности коэффициентов 📞Остались вопросы? Звони 8-800-550-50-43 или пиши в обратную связь в ЛК Потерял доступ? Пиши на work@rosstrah.ru

График выплат и работы техподдержки в праздничные дни! Уважаемые агенты, сообщаем как будут проходить выплаты в праздничные дни: ⏩ Самозанятые: ☑️ 01.11 — до 17:00 (МСК) ❌ 02.11 — 04.11 — выплаты недоступны ☑️ 05.11 — до 17:00 (МСК) ☑️ 06.11 — 08.11 — в обычном режиме (возможны небольшие задержки из-за тех.работ банка) ⏩ Физические лица: ☑️ 31.10 — в обычном режиме ❌ 01.11 — 02.11 — выплаты недоступны ☑️ 03.11 — в обычном режиме ❌ 04.11 — недоступно ☑️ с 05.11 — в обычном режиме ⏩ Юридические лица (в т.ч. через Nopaper): ☑️ 01.11 — в обычном режиме ❌ 02.11 — 04.11 — выплаты недоступны ☑️ с 05.11— в обычном режиме ‼️Хотим напомнить, что мы всегда рядом. ⏩Техподдержка работает круглосуточно все праздничные дни. 📞Остались вопросы? Звони 8-800-550-50-43 или пиши в обратную связь в ЛК Потерял доступ? Пиши на work@rosstrah.ru

Как не терять клиентов, если CRM — это «страшное слово» #Лайфхак #инструмент_для_заработка Многие агенты и брокеры по разным причинам до сих пор хранят клиентов в блокнотах или вообще не ведут базу клиентов. И вроде всё под контролем, пока не начинаешь вспоминать: «А когда я последний раз звонил Петрову?» Чтобы не терять повторных клиентов, мы подготовили простую Google Таблицу — без логинов, CRM и сложностей. Разобраться в которой можно за 30 секунд. Просто нажимаешь «Файл» ➡️ «Создать копию», далее вписываешь клиентов и информацию, а таблица сама показывает: 🟩 зелёный — сегодня необходимо совершить контакт; 🟨 жёлтый — скоро состоится контакт; 🟥 красный — контакт просрочен; ⬜️ серый — контакт еще не скоро. Главное, что всё всегда под рукой! Можно открыть таблицу хоть на телефоне, хоть на компьютере и сразу увидеть, кому пора напомнить о себе. ⏩ Ссылка на шаблон Попробуйте сегодня и перестаньте терять клиентов. А чтобы не упускать старых клиентов, у нас есть календарь пролонгаций — он показывает у кого скоро заканчивается полис, чтобы вы не теряли повторные продажи. 📞Остались вопросы? Звони 8-800-550-50-43 или пиши в обратную связь в ЛК Потерял доступ? Пиши на work@rosstrah.ru

Новая СК для страхование домов — за 5 минут и без согласований! #ипотечное_страхование В СК «Ренессанс» теперь можно застраховать дом Сбербанка с типом страхования «Недвижимость» — без согласований и всего за 5 минут! Также напоминаем: у нас есть еще 5 страховых компаний, где полис можно оформить всего за 5 минут и полностью онлайн: ✔️ Согласие ✔️ ВСК ✔️ РСХБ-Страхование ✔️ АК БАРС Страхование ✔️ ЕВРОИНС 🥶Важный момент: Стоимость в предварительном расчёте рассчитывается для железобетонного дома без газового оборудования. Если же у дома: ➖ деревянные перекрытия ➖ есть газ ➡️ то в полном расчёте цена полиса будет выше, так как увеличиваются риски. ⏩ Попробуйте сделать расчет прямо сейчас. ‼️ Важно помнить: Застраховать дома с деревянными перекрытиями можно только в: 😨 РСХБ-Страхование 😨 ЕВРОИНС А если в доме ещё и газ — подойдёт только ЕВРОИНС! Также вы можете использовать наши готовые креативы для размещения у себя в профиле или соц. сетях! 📞Остались вопросы? Звони 8-800-550-50-43 или пиши в обратную связь в ЛК Потерял доступ? Пиши на work@rosstrah.ru