Изменения в ОСАГО — одна из ежедневных задач на Бирже Росстрах
Каждый день на Бирже агенты решают вопросы, связанные с изменением данных в действующих полисах ОСАГО.
🫡 Клиенты покупают и продают автомобили, меняют водительские удостоверения, хотят вписать в страховку ещё одного водителя. И во всех этих ситуациях вы можете помочь.
Например, вы оформили клиенту ОСАГО, а через пару недель он поменял права. Клиент снова обращается к вам, потому что знает: вы помогаете не только с оформлением, но и с изменениями в полисе.
Вы размещаете заявку на Бирже, исполнитель обновляет данные 🤥 вопрос решён.
И это далеко не всё, что можно сделать через Биржу.
Здесь помогают:
- Добавить или исключить водителя
- Изменить данные ВУ, ПТС или СТС
- Обновить госномер, VIN, номер кузова или шасси
- Скорректировать марку или модель автомобиля
- Исправить ФИО и другие персональные данные
- Решить вопросы с аннулированием или расторжением полиса
Стоимость услуг — от 350 ₽, а некоторые задачи выполняются от 5 минут.
На Бирже Росстрах работают исполнители, которые помогают решать вопросы с полисами разных страховых компаний.
Рассказывайте клиентам об этой возможности заранее. Ведь ваша помощь может понадобиться им и после оформления ОСАГО.
Каждый месяц у ваших клиентов заканчивается срок действия полисов. Кто-то сам обратится за продлением, а кто-то забудет или оформит ОСАГО напрямую в страховой компании.
Зачем ждать, пока клиент сам выйдет на связь?
На Росстрах есть удобный календарь пролонгаций, где можно заранее посмотреть, у кого из ваших клиентов скоро заканчивается страховка.
❔Что стоит сделать уже сегодня:
➡️ Проверить ближайшие пролонгации ОСАГО.
➡️ Связаться с клиентами до окончания полиса.
➡️ Предложить новый расчёт и оформить продление.
Один своевременный звонок — это возможность сохранить клиента и получить новую комиссию.
И самое главное — вам не нужно искать новых клиентов. Начните с тех, кто уже однажды доверил вам своё страхование.
⏩ Переходите в календарь пролонгаций Росстрах и проверьте, кому пора напомнить об ОСАГО.
Кажется, скоро страховым агентам придётся разбираться не только в ДТП, но и в аварийных посадках
Недавно состоялась презентация новой Tesla Roadster, и это уже не просто быстрый электромобиль...
На презентации машина проехала вверх колёсами, взлетела с рампы, перевернулась в воздухе и благополучно приземлилась.
Всё благодаря технологиям SpaceX. Правда, пока это прототип, а производство обещают начать в 2028 году.
🫡 Автопром меняется быстрее, чем мы успеваем привыкнуть к новым технологиям. А вместе с ним будут меняться и страховые продукты.
Уже сегодня КАСКО — это не только полная защита автомобиля, но и разные программы под конкретные риски и потребности клиента. И на Росстрах мы стараемся дать агентам возможность выбирать подходящие варианты.
Интересно, как скоро у страховых компаний появится новый пункт в списке рисков — неудачное приземление?
А ещё 5 200 ₽ комиссии агенту за оформление такого полиса.
— Это реальный расчёт коробочного КАСКО на Росстрах. И отличный пример того, что КАСКО не всегда дорогое.
Что такое коробочное КАСКО?
Это готовая программа страхования с заранее определёнными условиями и набором рисков. Например, можно выбрать защиту от повреждений автомобиля в ДТП, не переплачивая за дополнительные опции.
➡️ За счёт ограниченного покрытия цена может быть значительно ниже, чем у классического КАСКО. А некоторые программы подходят даже для автокредита, если соответствуют требованиям банка.
Главное — понять, что нужно клиенту.
Кому-то важна полная защита, а кто-то ищет недорогой вариант для кредитного автомобиля.
☑️ Задача страхового агента — подобрать программу под потребности и бюджет клиента, а не заранее решать, что КАСКО ему не по карману.
На Росстрах доступны разные программы КАСКО, в том числе коробочные. Можно подобрать вариант под потребности клиента и его бюджет.
✔️А если возникают трудности с подбором или оформлением, выбирайте КАСКО через куратора. Он возьмёт заявку в работу и сопроводит сделку от расчёта до оплаты.
⏩Попробуйте сделать расчёт. Возможно, цена удивит и вас, и вашего клиента!
⚡️КАСКО через куратора: сопровождение от расчёта до оплаты
В обновлённом оформлении КАСКО на Росстрах можно выбрать отдельный формат — «КАСКО через куратора».
😨В этом сценарии куратор сопровождает заявку от начала до конца и помогает пройти все этапы оформления.
Куратор:
— свяжется по указанному номеру и запросит необходимые документы;
— уточнит детали, чтобы расчёт был точнее;
— сравнит предложения страховых компаний по цене и КВ;
— согласует с вами подходящий вариант;
— при необходимости организует осмотр автомобиля;
— отправит ссылку на оплату.
То есть на каждом этапе у заявки есть специалист, который ведёт её дальше и помогает довести оформление до результата.
🫡После оплаты КВ зачисляется в ваш кабинет.
От расчёта до оплаты — куратор рядом на каждом этапе.
Выбирайте «КАСКО через куратора» в Росстрах.
🔼Если по КАСКО есть сомнения — передайте заявку куратору
В обновлённом оформлении КАСКО на Росстрах вы можете продолжить оформление самостоятельно или передать заявку куратору.
😱 Это удобно, если по расчётам остались вопросы, нужно уточнить условия или хочется подключить специалиста к сделке.
Куратор:
— свяжется по указанному номеру и запросит необходимые документы;
— уточнит детали, чтобы расчёт был точнее;
— сравнит предложения страховых компаний по цене и КВ;
— согласует с вами подходящий вариант;
— при необходимости назначит осмотр;
— отправит ссылку на оплату.
🫡После оплаты КВ зачислится в ваш кабинет.
Не нужно разбираться во всех нюансах самостоятельно.
😨 Если по КАСКО есть сомнения — выбирайте «КАСКО через куратора». Специалист подключится и поможет довести заявку до оформления.
✉️Понравилось работать с исполнителем? Теперь можно пригласить его снова!
На Бирже Росстрах появилась новая возможность — персональные приглашения исполнителей в заявки.
Если вы уже работали с исполнителем и остались довольны результатом, теперь можете пригласить его в новую заявку напрямую.
😱Как это работает?
1. Создайте новую заявку на Бирже.
2. Выберите нужного специалиста из списка исполнителей, с которыми уже сотрудничали.
3. Отправьте ему персональное приглашение.
4. Исполнитель получит уведомление и, если заявка ему подходит, сможет оставить предложение.
😱Почему это удобно?
— Проверенные специалисты. Вы уже знаете, как работает исполнитель, и можете обратиться к нему повторно.
— Меньше неопределённости. Не нужно каждый раз начинать сотрудничество с незнакомым специалистом.
— Удобнее работать с постоянными исполнителями. Если нашли того, кто хорошо справляется с вашими задачами, теперь его проще пригласить снова.
‼️Хороших исполнителей не обязательно искать дважды.
Размещайте заявки на Бирже, приглашайте проверенных специалистов и продолжайте работать с теми, кому уже доверяете.
Попробуйте новую функцию при создании следующей заявки!