Ozon изменил условия страхования, БПЛА вновь атаковали склад маркетплейса, а пострадавшие селлеры жалуются на проблемы с кредитами. Главное за неделю с 12 по 19 октября 🔽
🔘 БПЛА атаковали склад Ozon в Санкт-Петербурге
В компании сообщили, что на складе начался пожар. Товары со склада временно скрыли с витрины. В Ozon добавили, что поставки на этом складе не принимались, он выполняет другие задачи.
🔘 Ozon закрыл страхование товаров от атак БПЛА
С 13 октября перестала действовать программа Ингосстраха от массовых повреждений товаров и атак БПЛА. Вместе с ней закрылась программа компенсации страховки для fashion-продавцов. Выплаты по ней за 5–12 октября обещают провести в ноябре.
🔘 Яндекс Маркет отменил плату за хранение FBY
После масштабного сбоя 11 октября площадка отменила плату за хранение FBY на всех складах до 31 декабря. Также исключила заказы 11 октября из индекса качества для всех моделей и FBS-заказы 12 октября, если продавцы опоздали из-за проблем с ярлыками.
🔘 Ozon уберёт баллы за скидки из расчётов селлеров
С 1 декабря маркетплейс будет по-новому рассчитывать тариф за продажу и стоимость других услуг. Как объяснили в компании, в расчётах больше не будут начислять и списывать баллы за скидки, на доход селлеров это никак не повлияет.
🔘 Пострадавшие от атак на склады селлеры столкнулись с проблемами при получении кредитов
Некоторые банки предупреждают, что реструктуризация долга может осложнить получение новых кредитов. При этом ЦБ рекомендовал банкам реструктурировать кредиты пострадавших предпринимателей без ухудшения их кредитной истории. АУРЭК попросила Центробанк разъяснить ситуацию. Регулятор рассмотрит обращение.
⚡️ Ozon с 13 октября прекращает страхование товаров от массовых повреждений и атак БПЛА
Причина: существенное изменение условий покрытия рисков на страховом рынке. Программа «Ингосстраха» будет действовать до 23:59 мск 12 октября, после чего полисы отключат и списания прекратятся.
Все выплаты по страховым случаям, произошедшим во время действия страховки, сохраняются. Часть уже проведена, остальные начнутся после завершения инвентаризации.
Ozon обещает искать новые способы защиты товаров продавцов…
⚡️Wildberries снизил штраф за долгую отгрузку FBS для заказов, созданных с 7 октября 2026 года.
При отгрузке от 48 до 52 часов штраф увеличивается на 0,2% за каждый час после 48-го. Начиная с 52 часов он фиксирован и составляет 1% от цены товара с учётом скидок продавца.
Например, при отгрузке за 54 часа штраф составит 1% вместо 2,1%, за 68 часов тоже 1% вместо 9%.
Новые условия действуют до конца 2026 года.
Инвентаризация помогает убедиться, что фактические остатки товаров совпадают с данными в системе. Это важно, чтобы вовремя пополнять запасы, не терять продажи и не искать товары, которых нет на складе.
Обычно во время проверки:
— пересчитывают товары и сверяют артикулы;
— фиксируют повреждения и расхождения;
— обновляют остатки в учётной системе;
— проверяют, правильно ли промаркированы и размещены товары.
🛒 Яндекс Маркет вводит новые тарифы: штрафы за расхождения и плата за хранение возвратов с 1 октября
С 1 октября 2026 года Яндекс Маркет поэтапно меняет условия для селлеров: платит за хранение возвратов, получает штрафы за расхождения в поставках и удлиняет срок розыска до 70 дней в высокий сезон.
📦 Что изменилось для FBS:
▪️ С 3-го дня хранение возвратов — 25 руб. в день (первые два дня бесплатно)
▪️ С 15 октября срок хранения сокращается с 15 до 10 дней, после чего товары могут быть утилизированы
▪️ В договор добавлен порядок работы с просроченной задолженностью, включая коллекторов
🚘 Изменения для FBY:
▪️ С 1 ноября отменяется индекс качества поставок, вместо него штраф за расхождение: 10 руб./литр, но не более 200 руб./единица и 25 тыс. руб./поставка
▪️ Тариф на вывоз товаров: 20 руб. за первый литр, 5 руб. за каждый следующий, максимум 1 тыс. руб.
📊 Сроки розыска и сезонные изменения:
▪️ С 1 ноября 2026 по 31 января 2027 года максимальный срок розыска увеличен с 40 до 70 дней
▪️ С 1 февраля 2027 года возвращается стандартный срок 40 дней
🧠 Мнение редакции: Яндекс Маркет ужесточает контроль над логистикой и финансовой ответственностью. Это выгодно платформе за счет сокращения потерь от несоблюдения сроков. Для продавца это означает: при среднем обороте 500 заказов/мес и 5% возвратов — ежемесячные расходы на хранение возрастут на 2 500-3 000 руб.. Рекомендуем оптимизировать складские процессы и тщательно проверять заявки на соответствие факту.
💰 Ozon расширяет бесплатное хранение до года и компенсирует страховку от пожаров для селлеров одежды и обуви
Ozon объявил о значительных улучшениях для продавцов на своей платформе: теперь товары в логистических центрах можно хранить бесплатно до 365 дней, а также предоставляется компенсация стоимости страховки от пожаров. Эти меры направлены на снижение операционных расходов селлеров и улучшение условий торговли.
📦 Расширение бесплатного хранения
▪️ Максимальный срок бесплатного размещения товаров на складах Ozon увеличен до 365 дней (1 год)
▪️ Отменены часть сборов, ранее взимаемых за хранение товаров на платформе
▪️ Это позволяет продавцам значительно сократить логистические расходы и оптимизировать управление запасами
🔥 Компенсация страховки от пожаров
▪️ Запущена программа компенсации стоимости страховки от рисков пожаров для продавцов одежды и обуви
▪️ Данная инициатива обеспечивает дополнительную финансовую защиту для селлеров в случае форс-мажорных обстоятельств
▪️ Компенсация распространяется на все соответствующие товары, размещенные на платформе
🧠 Мнение редакции: Эти изменения — явный сигнал Ozon о стремлении укрепить позиции на рынке и поддержать своих продавцов. Бесплатное годовое хранение устраняет одну из основных статей расходов для селлеров, особенно тех, кто работает с сезонными товарами или имеет ограниченный оборот. А компенсация страховки от пожаров — это не только финансовая подушка безопасности, но и знак доверия платформы к своим партнерам. Такие шаги, вероятно, привлекут новых продавцов и помогут текущим увеличить прибыльность, что в конечном итоге должно отразиться на расширении ассортимента и улучшении цен для покупателей.