Телеграм канал «RDV Маркет: 1С и маркетплейсы»

Рассказываем о ближайших изменениях и сроках поддержки новых требований маркетплейсов.

✔️Wildberries - адрес отгрузки FBS
Ориентировочно 21 сентября выйдет промежуточный релиз RDV Маркет с поддержкой обновлений Wildberries в части указания адреса отгрузки FBS.

❗️Для полноценной работы с новым функционалом потребуется обязательно обновить расширение RDV Маркет после выхода релиза.

✔️Ozon - распределение заказов по грузовым местам
Также хотим прокомментировать обновление Ozon, связанное с распределением заказов по грузовым местам при доверительной отгрузке.

К сожалению, мы не успеваем реализовать поддержку этого функционала в полном объеме. Разработка качественного решения потребовала больше времени, чем мы изначально планировали. Дополнительно на сроки реализации повлияли изменения со стороны Wildberries.

Полноценную поддержку функционала Ozon планируем реализовать в следующем релизе, запланированном на 21 октября.

Следим за обновлениями маркетплейсов и продолжаем адаптировать RDV Маркет под их новые требования. ⬆️

Следите за нашими новостями!

RDV Маркет в MAX 🔗

Мы запустили ИИ-помощника RDV Маркет 🤖

Это чат, обученный на материалах нашей Академии: инструкциях, рекомендациях и сценариях работы с продуктом.

Теперь вместо того, чтобы самостоятельно искать нужную статью или видео, можно просто написать вопрос своими словами:
📍 «Как настроить…?»
📍 «Где найти эту возможность?»
📍 «Можно ли сделать так, чтобы…?»
📍 «Как работает этот функционал?»

Помощник поможет сориентироваться в возможностях RDV Маркет, подскажет, как устроен нужный процесс, и направит к подходящему решению или инструкции.

Это удобно и для действующих клиентов — когда нужен быстрый ответ на несложный консультационный вопрос, — и для тех, кто только знакомится с RDV Маркет и хочет понять, какие задачи решает продукт.

❗️Важно: ИИ-помощник не заменяет техническую поддержку или вашего менеджера. Например, он не поможет разобраться с нестандартной технической ошибкой, не подскажет текущие цены и не скажет, когда заканчивается ваша подписка. Его задача — быть понятным гидом по функционалу RDV Маркет и быстро отвечать на вопросы в рамках базы знаний.

Иногда ответ можно получить сразу в чате — без создания тикета и ожидания. А если вопрос требует участия специалиста, поддержка, конечно, остаётся на связи.

Попробуйте помощника: chat.rdv-market.ru 🔗

Задайте ему реальный вопрос по работе с RDV Маркет — и обязательно оцените ответ 👍 или 👎. Это поможет нам сделать его действительно полезным в ежедневной работе.

RDV Маркет в MAX 🔗

#rdvmarket_release

Обновление RDV Маркет 🆕
Вышел новый релиз 3.0.27!

Что нового?
✔️Модуль FBS
📍Управление заказами FBS
• Добавили настройку личного кабинета "Печать этикетки без проверки", которая отключает необходимость сканировать кнопку завершения упаковки для подходящих заказов.
• Для маркетплейса Wildberries вернули возможность выбора варианта отгрузки ПВЗ/СЦ для заказов с возможностью отгрузки по обеим схемам.

❗️ВАЖНО: Если у вас активна опция "Отгружать в ПВЗ" при работе с Конвейером, отгрузку заказов на СЦ необходимо будет выполнять 2-мя отдельными отгрузками, так как система автоматически разделяет заказы по допустимому варианту отгрузки. Если вы выполняете отгрузку только на СЦ для вас ничего не изменится.

📍DBS WB
Реализовали обработку заказов DBS.

✔️Управление товарами
В форме Управление товарами реализовали возможность массово активировать/деактивировать доступность товаров по FBS через файл.

✔️Модуль FBM
Восстановлена автоматическая загрузка остатков Wildberries. Теперь остатки загружаются два раза в сутки и отражаются на общем складе "Склад WB". В связи с временными изменениями в API Wildberries детализация остатков по отдельным складам недоступна, поэтому в системе отображается общее количество товара по ЛК.

✔️Оптимизация и улучшения
• Яндекс Маркет: перешли на новый метод загрузки заказов в соответствие с правилами маркетплейса.
• Поддержали работу с УТ/КА/ERP 11.6.1 / 2.6.1.

❗️ВАЖНО: до обновления типовой конфигурации необходимо перейти на комиссионную схему 11.5, о том как это сделать можно ознакомиться в инструкции.

И, конечно же, исправили ошибки и повысили производительность работы расширения.

Подробнее о новом релизе читайте в нашей Академии. 🔗

RDV Маркет в MAX 🔗

#rdvmarket_guide

У нас вышло новое видео! 🆕
В нем рассказываем о настройке разграничения доступа к функциям RDV Маркет.
Видео уже доступно на наших Rutube и YouTube каналах! 🎞

Мы добавили возможность разграничивать доступ пользователей к функциям RDV Маркет.

В каждую группу вы можете добавить пользователей учетной системы в соответствии с таблицей разграничения доступа.

После завершения настройки пользователи, которые не добавлены в группы доступа, не смогут работать с RDV Маркет.

❗️Механизм групп доступа в RDV Маркет никак не меняет типовые настройки доступа внутри вашей учетной системы!

Функционал доступен с с 19 августа 2026 года (релиз 3.0.26).
Подробнее смотрите в нашем новом видео, а также в Академии. 🔗

RDV Маркет в MAX 🔗

Авито удваивает первое пополнение кошелька на продвижение услуг — предложение доступно новым клиентам при размещении через RDV, как технологического партнера Авито.

Это хороший повод посмотреть на Авито не только как на доску объявлений. Для бизнеса это рабочий канал, который помогает получать лиды, распродавать остатки и увеличивать выручку за счёт дополнительных услуг.

Какие задачи можно решать через Авито?

📍Живые лиды вместо «холодного трафика»
Если ваш продукт имеет сформированный спрос на Авито — это рабочая база живых клиентов. Вы получаете обращения от людей, которые прямо сейчас ищут решение. Не нужно с нуля строить сложную воронку и долго прогревать аудиторию: клиент сравнивает предложения и готов связаться с продавцом.

📍Монетизация «неликвида» и стоков
В процессе производства/торговли всегда есть товары с дефектами, которые также можно успешно продать на Авито. Для тысяч покупателей — уникальный шанс купить вещь за 50% цены. А для вас – возможность окупить складские затраты и вернуть часть себестоимости товара.

📍Увеличение LTV (пожизненной ценности клиента) через продажу услуги
Продаёте мебель или сантехнику? Добавьте к товару доставку, замер, сборку, монтаж, установку, подключение и сервисное обслуживание. Так продажа товара превращается в комплексное решение: растёт ценность предложения, средний чек и доход от клиента в перспективе.

Какие перспективы у ваших товаров и услуг на Авито? Проведем бесплатный анализ и предложим стратегию продвижения.
Оставить заявку на сайте 🔗

RDV Маркет в MAX 🔗

Недавно Ozon в своем канале объяснил, сколько в действительности продавцы платят за продажи и как работает механика скидок и баллов. Формально логика понятна, но реакция селлеров была неоднозначной, возникла путаница. В августе в RDV Маркет появился отчет “Unit-экономика Ozon”, который поможет посчитать реальную эффективность торговли.

Когда мы смотрим только на закрывающие документы, может показаться, что комиссия за продажу составила условные 1%, 5% или 10%. Однако это не всегда отвечает на вопрос:

А сколько на самом деле стоит продажа товара относительно цены в ЛК, которой управляет сам продавец?

Цена для покупателя на Ozon меняется из-за скидок площадки, акций, соинвеста и других механик. Продавец не управляет этой ценой напрямую, сегодня одно значение, завтра - может быть другое.

Поэтому для планирования и контроля экономики нельзя ориентироваться только на:
📍Фактическую цену, по которой покупатель купил товар;
📍Комиссию после “оплаты” баллами.

В RDV Маркет мы сделали управленческий финансовый отчёт (юнит-экономику) от цены продавца в личном кабинете Ozon. То есть от величины, которой селлер управляет напрямую. Отчёт показывает реальные расходы и маржинальность без искажений, которые создают программы лояльности маркетплейса. Этот отчет нельзя построить по закрывающим документам, его можно построить только на данных API.

В чем принципиальная разница?

📍В закрывающих документах вы видите доходы и расходы уже после применения механик лояльности маркетплейса. На этих данных нельзя строить управленческую отчетность, так как вы не можете управлять процессом назначения скидок Ozon
📍В управленческой юнит-экономике считаем доходы и расходы от вашей цены, моделируем ситуацию: какой была бы юнит-экономика, если бы не было скидок маркетплейса? В этом случае вы можете сравнить свои плановые данные и фактические, а также имеете возможность сравнить рентабельность канала продаж "маркетплейсы" с другими каналами продаж.

Дело не только в специфике Ozon. Яндекс Маркет практически повторяет эту логику, а Wildberries начисляет комиссию уже за вычетом своей скидки. Отчеты RDV Маркет помогут вам рассчитать реальную экономику, причем делать это оперативно, не дожидаясь закрывающих документов от маркетплейса.

Заказать демонстрацию 🔗

RDV Маркет в MAX 🔗

#rdvmarket_guide

У нас вышло новое видео, в котором рассказываем о получении штрихкода грузового места Ozon по API для схемы FBM. 🆕
Оно уже доступно на наших Rutube и YouTube каналах! 🎞

Для получения штрихкода по API необходимо:
📍Создать грузовое место по кнопке.
📍Упаковать в созданное грузовое место хотя бы один товар.
📍Нажать кнопку "Получить по API”.

Штрихкод можно получить только для одного грузового места за один раз.
После успешного получения штрихкода грузовое место блокируется для дальнейшего изменения.

Для заблокированного грузового места нельзя:
📍Распаковать товар;
📍Добавить товар;
📍Удалить товар;
📍Удалить штрихкод;
📍Удалить грузовое место.

Поэтому рекомендуется сначала полностью сформировать состав грузового места, а затем получать для него штрихкод по API.

Функционал доступен с 19 августа 2026 года (релиз 3.0.26).
Подробнее смотрите в нашем новом видео, а также в Академии. 🔗

RDV Маркет в MAX 🔗