Телеграм канал «RDV Маркет: 1С и маркетплейсы»

Каждую неделю мы проводим аудиты кабинетов на маркетплейсах, собираем внутреннюю статистику. И видим, что в 80% случаев селлеры совершают одинаковые ошибки.

Собрали топ-5 ошибок, когда бюджет тратится, а результата нет:

1. Реклама без сегментации «на всё подряд»
Одна кампания на весь ассортимент: без разделения на лидеры, новинки и догоняющие товары. Бюджет съедают позиции, которые и так продаются, а перспективные SKU не получают продвижения. В итоге ДРР достигает 50–70% вместо целевых 20–25%

2. Карточка сделана для себя, а не для покупателя
Красивых фото и длинного описания недостаточно. Если время просмотра ниже ниши, а добавлений в корзину вдвое меньше, чем у конкурентов, значит не закрыты возражения аудитории. Самые частые ошибки: нет фото товара в использовании, нет ответов на важные вопросы, описание скопировано у поставщика. В итоге трафик есть, а покупок мало.

3. Игнорирование факторов ранжирования Ozon и WB
Отзывы, характеристики, акции — не формальность. Их отсутствие снижает позиции в выдаче. Например, у лидера ниши 500 отзывов, у вас 300, и разница в продажах может быть связана именно с этим. В аудите проверяем такие зависимости и даём план возврата позиций.

4. Цена без оценки рынка
Цена «по классике» (x3 от себестоимости) часто оказывается либо убыточной, либо выше рынка. Если при сопоставимой карточке цена на 15% выше лидера, конверсия может упасть в 2–3 раза. А без акций, промокодов и выгодной цены в сниппете покупатель даже не кликнет на товар.

5. Реклама до проработки логистики
Запускать трафик бессмысленно, если товар лежит на одном складе в 3 000 км от покупателя. Карточка получает мало показов, ДРР растёт, логистика дорожает — а товар просто недоступен в нужном кластере.

✅ Главный принцип: не лечить показатель, пока не нашли причину его изменения. Поэтому в аудите мы оцениваем не отдельные метрики, а их взаимосвязь — чтобы понять, где проблема действительно ограничивает продажи и какая корректировка даст максимальный эффект.

❗️Спецпредложение до конца августа:
Аналитика кабинета на Ozon / Wildberries — 25 000 ₽ по фиксированной цене, независимо от сложности работ и количества SKU.
Бонус — бесплатный аудит магазина на Яндекс Маркете и Авито.

Оставляйте заявку на сайте! 🔗

Коллеги, в журнале Бизнес Секреты вышла новая статья: Как крупному бизнесу выйти на маркетплейсы без сбоев в процессах и системах? 🆕

Для многих производителей и дистрибьюторов выход на маркетплейсы — логичный шаг. Это способ контролировать присутствие бренда, управлять ассортиментом, снижать риск контрафакта и работать там, где уже есть целевая аудитория.

На старте кажется, что достаточно подключить площадку, загрузить товары, настроить обмен данными и начать продажи. Из‑за этого компании часто недооценивают, как новый канал повлияет на процессы и IT- архитектуру. Первые проблемы появляются уже после запуска, когда вместе с ростом продаж резко увеличивается количество операций.

В статье рассказываем:
📍Как меняется операционная модель при работе с маркетплейсами?
📍Почему стандартная операционная модель не выдерживает работы с маркетплейсами?
📍Как требования маркетплейсов влияют на процессы и интеграции?
📍Что работа с маркетплейсами без автоматизации означает для бизнеса?
📍Как подготовить компанию к работе с маркетплейсами?
📍На что обратить внимание при выборе подрядчика?

Для крупной компании выход на маркетплейсы — это не просто подключение нового канала продаж. Меняется операционная модель: растет объем операций, увеличивается нагрузка на внутренние системы, появляются новые требования к интеграциям, а изменения со стороны маркетплейсов требуют постоянного сопровождения.

При взвешенном подходе маркетплейсы могут стать устойчивым каналом продаж, помогать развивать новые направления и масштабировать бизнес без постоянного роста ручной работы и операционных рисков.

Читайте статью по ссылке! 🔗

#rdvmarket_guide

В нашем новом видео рассказываем вам о проведении документов списания в рабочем месте управление расхождениями FBM. 🆕

Видео уже доступно на наших Rutube и Youtube каналах! 💻

✅При нажатии на кнопку "Сформировать документы" - "Списание" списание товаров выполняется в два этапа:
📍Сначала автоматически создаются документы возврата, которые возвращают товары с маркетплейса на выбранный склад.
📍После успешного создания документов возврата, автоматически создаются документы списания, которые списывают возвращенные товары со склада.

Такой порядок необходим, поскольку списание выполняется только со складских остатков.

Виды создаваемых документов списания зависят от вашей конфигурации 1С.

Данный функционал доступен с 17.06.2026 (релиз 3.0.25). Смотрите подробности в нашем видео, а также в Академии! 🔗

Статья: Как автоматизировать работу с маркировкой «Честный знак» на маркетплейсах в 1С

Маркировка товаров - привычная часть работы продавцов на маркетплейсах. Нужно передавать коды маркировки, выводить товары из оборота, обрабатывать возвраты и следить за тем, чтобы данные в учётной системе, личных кабинетах площадок и «Честном знаке» совпадали.

Пока компания работает с одной площадкой и обрабатывает 20–30 заказов в день, эти операции обычно не вызывают серьёзных трудностей. Можно вручную проверить документы, передать коды, оформить вывод из оборота и проконтролировать возвраты.

Но как только бизнес начинает расти, появляются новые площадки, увеличиваются ассортимент и количество заказов. Операций становится в разы больше, и поддерживать такой процесс вручную всё сложнее.

✅ В нашей новой статье разбираем, какие задачи при работе с маркировкой отнимают больше всего времени и как объединить их в одном процессе внутри 1С.

Содержание статьи:

📍Почему с ростом продаж усложняется работа с маркировкой?
📍Какие задачи селлера сложнее всего выполнять вручную?
📍Как автоматизация помогает выстроить единый процесс работы с маркировкой?

Читайте нашу новою статью по ссылке! 🔗

#rdvmarket_guide

У нас вышло новое видео! 🆕
Продолжаем рассказывать о новой схеме отражение отчетов Яндекс Маркет: "Реализация на каждый заказ (товары в пути)". В новом видео показываем как отражать отчет по платежам.

Видео уже доступно на наших Rutube и Youtube каналах! 💻

В учете необходимо отразить платежи, которые получал и возвращал Яндекс Маркет покупателям как агент. Отчет показывает статус взаиморасчетов между вами и Яндекс Маркетом, а также транзакции по платежным поручениям — за какие заказы и сколько денег перевел вам Маркет. Отчет по платежам детализирует суммы из Отчета об исполнении поручения и о зачете взаимных требований по строкам "Получено от потребителя в адрес заказчика" и "Возвращено потребителям за счет заказчика и компенсировано расходов исполнителю".

Отражение отчета по платежам доступно, только если вы работаете по новой схеме отражения продаж Реализация на каждый заказ (товары в пути).

Также стоит отметить, что Отчет по платежам необходимо отражать после проведения отчетов о продажах, т.к. в процессе их отражения система создает контрагентов - покупателей юридических лиц. Эти данные нужны для создания документов взаимозачета.

Автоматическое отражение отчета по платежам в конфигурации 1С:УНФ не поддерживается.

Функционал доступен с 17 июня 2026 г. (релиз 3.0.25). Подробности в нашем новом видео, а также в Академии! 🔗

Переход на FBS: как выстроить процессы и сохранить рентабельность

Еще недавно схема FBO казалась очевидным выбором для большинства селлеров: привез товар на склад маркетплейса - дальше площадка берет на себя хранение, сборку и доставку заказа покупателю. Но, учитывая риски полной потери товара на складах маркетплейса, бизнес смотрит в сторону FBS-модели, при которой товар хранится на собственном складе, а продавец самостоятельно обрабатывает поступившие заказы и передает их маркетплейсу.

В нашем блоге вышла новая статья, в которой рассказываем о том, как перейти на схему FBS и грамотно выстроить процессы. 🆕

Содержание статьи:
📍Почему модель FBS кажется сложнее FBO?
📍Где в модели FBS риски снижения рентабельности?
📍Как выстроить эффективные FBS-процессы?
📍Почему не обязательно выбирать между FBO и FBS?
📍Создание эффективной системы FBS-продаж.

Рентабельность модели FBS во многом определяется стоимостью выполнения операций. Если ручной труд, ошибки и задержки превращаются в автоматизированный процесс, FBS становится масштабируемой моделью, а не источником постоянных расходов.

Читать статью в блоге. 🔗

#rdvmarket_guide

У нас вышло новое видео! 🆕
В нем рассказываем о новой схеме отражение отчетов Яндекс Маркет: "Реализация на каждый заказ (товары в пути)".

Видео уже доступно на наших Rutube и Youtube каналах! 💻

По окончании месяца Яндекс Маркет направляет закрывающий документ сводный отчет по данным статистики. В отчете указываются данные о продажах и возвратах как физических, так и юридических лиц. Данные отчета используются для отражения выручки в 1С. Отчет состоит из нескольких вкладок. Данные для отражения событий мы берем с вкладок "Товары, переданные в доставку", "Доставленные товары", "Невыкупленные товары", "Возвращенные товары".

Для загрузки отчета о реализации необходимо перейти в раздел "Взаиморасчёты с маркетплейсами".
Выбрать личный кабинет и период загрузки отчета, для Яндекс Маркета это календарный месяц. Отчет загружается по API.

Преимущества данной схемы отражения:
📍Соответствие налоговому законодательству (верная налоговая отчетность в 1С);
📍Точное и своевременное отражение доходов и расходов в регламентированном учете;
📍Возможность формирования актов сверки с Яндекс Маркетом в 1С;
📍Схема отражения единая для различных моделей работы на маркетплейсе;
📍Позаказный учет продаж и возвратов.
📍Данная схема использует документы комиссионной схемы 11.5 / 2.5 и может быть применима только для бухгалтерского учета в конфигурациях 1С:УТ/КА/ERP.

Функционал доступен с 17 июня 2026 г. (релиз 3.0.25). Подробности в нашем новом видео, а также в Академии! 🔗