Генеральный директор Replit Амджад Масад прогнозирует, что в организациях завтрашнего дня останутся только две основные профессии:
— «строители» (универсалы-предприниматели)
и
— «продавцы» (евангелисты и учителя)
«Строители» в будущем переходят на все более высокие уровни абстракции. Если раньше программирование требовало ручного написания кода, то теперь «строитель» превращается в оператора, который управляет мощными инструментами и направляет их на достижение продуктивных целей, оставляя техническую реализацию ИИ-агентам. Идеальный сотрудник будущего — это человек с предпринимательским складом ума. Вместо выполнения жестких инструкций «строитель» должен ходить по компании, находить «узкие места» и создавать или нанимать ИИ-агентов для решения этих проблем. Такой сотрудник будущего просыпается с мыслью о том, как сделать компанию более успешной и прибыльной, не дожидаясь распоряжений сверху. Вместо узкой специализации «строители» становятся бизнес-универсалами, способными понимать потребности клиентов, экономические тренды и возможности технологий одновременно. «Строители» наделены видением и полномочиями самостоятельно находить проблемные зоны внутри организации и решать их, не будучи ограниченными рамками своего департамента.
При этом «строители» — вовсе не профессиональные инженеры или программисты, а люди, кто находится как бы рядом с технологиями: дизайнеры, менеджеры продуктов. ИИ освобождает их от зависимости от программистов, позволяя реализовывать свои идеи самостоятельно. Лучший софт будут в будущем создавать не наемные программисты и разработчики, а люди, которые лучше всех понимают проблему. Например, физиотерапевт может сам построить медицинское приложение лучше, чем аутсорс-команда, потому что он живет своей темой и точно знает, что нужно клиенту
Что касается второго типа сотрудников будущего, то продажи перестанут быть простым актом заключения сделки и трансформируются в процесс евангелизма и глубокого обучения. Человеческий фактор здесь остается решающим, так как клиенты по-прежнему доверяют другим людям и ищут у них поддержки. Роль продавца становится наиболее защищенной от автоматизации именно из-за этой потребности в человеческом общении и доверии.
Все остальное в бизнесе кроме этих двух ролей будет автоматизировано ИИ-агентами.
А в итоге, как считает Масад, мы движемся к моменту, когда ИИ не нужно будет давать детальные инструкции (промпты). Вместо этого ему будут ставить высокоуровневые бизнес-цели, например: «Создай для меня прибыльную компанию и начни ее продвигать». Правда не очень понятно, как это будет работать одинаково успешно для всех