Телеграм канал «OTK News»

⚡️Работа сервиса восстановлена

Осенью особенно важно следить за здоровьем 🍂
⠀
Поэтому мы собрали свои «витаминки» для логистов. Те самые, которых иногда особенно не хватает в период осенней хандры. Листайте карточки и выбирайте свою 👀
⠀
А в комментариях расскажите, какого «витамина» сейчас больше всего не хватает вам?

⚡️ Некоторые функции платформы могут быть недоступны

Из-за сбоев у операторов связи и части наших подрядчиков некоторые автоматические запросы могут не проходить.

Создание заявок работает штатно. Мы продолжаем обрабатывать все поступающие заявки, при необходимости выполняя проверки вручную.

Сообщим, как только работа сервиса полностью восстановится.

⚙️ Продуктовая среда

Удаление пользователя из компании

Было: после удаления пользователя из компании доступ к личному кабинету прекращался полностью.

Стало: теперь пользователь сохраняет доступ к личному кабинету, но попадает на страницу без компании. Оттуда он может принять новое приглашение и присоединиться к другой компании без повторной регистрации.

Включите уведомления, чтобы не пропускать обновления! ⚡️

🔎 Какого оператора ЭТрН выбрать?
⠀
Собрали в одной таблице 12 операторов ЭТрН, чтобы их было проще сравнить между собой.
⠀
Так можно быстро понять, чем отличаются предложения операторов и какой вариант больше подходит под ваши объемы и процесс работы.
⠀
⠀
Сохраняйте таблицу и отправляйте коллегам и знакомым, которым сейчас тоже нужно выбрать оператора ЭТрН 📊

Стресс никого не щадит 😪

⚡️ Собрали ответы на вопросы с вебинара ТрансРаша от 29 сентября

ЭТрН и ЭДО продолжают вызывать вопросы у участников перевозки. Мы собрали основные темы вебинара в одну подборку, чтобы вы могли быстро найти нужный разбор и вернуться к нему в любой момент.

Выбирайте интересующую тему и переходите по ссылке:

Документы и участники перевозки
📁 Если экспедитор перевозит груз своим транспортом, кем он считается и какие документы нужно оформлять? — Читать ответ
🔎 Можно ли считать компанию перевозчиком, если она использует транспорт в аренде с экипажем? — Читать ответ
👥 Кто считается грузоотправителем при самовывозе? — Читать ответ
👩‍🎨 Должны ли склад, терминал или порт автоматически подписывать ЭТрН? — Читать ответ
💼 Нужно ли оформлять ЭТрН при международной автомобильной перевозке по прямой CMR? — Читать ответ
✈️ Нужна ли ЭТрН, если компания перевозит собственный товар своим транспортом? — Читать ответ

Работа с ЭДО и операторами
👁 Что делать, если ЭТрН создана, но другой оператор её не видит? — Читать ответ
🔢 Что нужно учесть, если участники перевозки работают через разных операторов ЭДО? — Читать ответ
🤖 Кто такой наблюдатель в ЭТрН и кого можно добавить в этой роли? — Читать ответ

Ошибки и нестандартные ситуации
📝 Что делать, если грузополучатель не подписывает ЭТрН? — Читать ответ
📖 Можно ли использовать бумажные документы, если возникают проблемы с ЭПД? — Читать ответ
🤚 Можно ли аннулировать ошибочную ЭТрН? — Читать ответ
👤 Что делать, если после подписания заявки заменили водителя или автомобиль? — Читать ответ
❌ Что будет, если ЭТрН не завершена или содержит ошибку? Может ли ФНС снять расходы или вычеты? — Читать ответ

Сроки и организация работы
🕔 В какие сроки нужно подписывать ЭТрН? — Читать ответ
👤 Когда к разбору проблем с ЭТрН нужно подключать бухгалтерию? — Читать ответ

Сохраните подборку, чтобы нужные ответы всегда были под рукой. И делитесь с коллегами, которым сейчас актуальна тема ЭТрН! 📲