Телеграм канал «ВТБ»

🐧 Главные новости о новинках в ВТБ Онлайн одной строкой. Ну почти.

📃 Сделки с недвижимостью — полностью дистанционно
Теперь оформить аккредитив (безопасный расчёт между покупателем и продавцом) можно без визита в офис — в приложении банка. Услуга доступна для сделок между физлицами, если жильё не в залоге.

Где найти: в поиске или разделе «Кредиты и ипотека»

🥰 Сейфовые ячейки онлайн
Теперь забронировать и оплатить аренду ячейки можно в веб-версии ВТБ Онлайн. Просто выберите удобный адрес, размер сейфа и срок — стоимость со скидкой рассчитается автоматически.

Где найти: «Открыть новый продукт или счёт» → «Все продукты» → «Услуги и сервисы» → «Банковские ячейки»

💳 Дизайн карты на ваш вкус
Владельцы «Мультикарты» и «Привилегии» теперь могут менять цифровую обложку карты. В каталоге — природа России, животные и другие стильные иллюстрации.

Как настроить: нажмите на иконку кисточки в деталях карты.

Подробности в этом посте.

🎮 Киберкарта для геймеров
В ВТБ Онлайн появилась «Киберкарта». Главные фишки: кешбэк до 15% за пополнение Steam и других сервисов, а также светящиеся диоды на физической карте при оплате покупок.

🔔 Уведомления без входа в приложение

Теперь сообщения от банка можно увидеть ещё до ввода пароля в «колокольчике». Включите эту функцию в разделе «Способы уведомления», и «колокольчик» появится прямо на экране.

А ещё наш ВТБ Онлайн в «белых списках» и доступен даже при отключении мобильного интернета.

👌 Тот случай, когда совершенству нет предела

✌️ ВТБ в МАХ

👌 Получать пенсию выгодно — это к нам

4,8 миллиона пенсионеров по всей стране пользуются нашей пенсионной картой и получают выгоды:

🔵До 16% годовых по накопительному счёту
🔵Кешбэк 5% в аптеках
🔵Бесплатная страховка от мошенников

А если переведёте пенсию к нам по промокоду ВЕСНА, выплатим ещё и бонус 3000 рублей.

Перейти легче лёгкого:

1️⃣Оформите карту ➡️ Клик
2️⃣Доставим, куда удобно вам, и поможем оформить заявление на перевод пенсии
3️⃣Бонус придёт в следующем месяце после первого зачисления пенсии и совершения покупок

Пенсия с бонусами лучше пенсии без бонусов.

🐧Это научно доказанный факт

✌️ ВТБ в МАХ

🤗 В зимней куртке уже жарко, а в весенней холодно

Зато кешбэк выходного дня стабильно комфортный 👍

С ВТБ Плюс 14 и 15 марта выгода в категориях:

🔵Одежда и обувь или Улыбка радуги
🔵АЗС
🔵Электроника

Проверьте в ВТБ Онлайн, какие категории выпали вам. А чтобы получать максимум кешбэка каждые выходные:

➡️ подключайте ВТБ Плюс

🍔 Эх, весна! Кешбэками красна!

✌️ ВТБ в МАХ

💙 Показываем новый сервис «Защита близких»

Теперь крупные операции может подтверждать тот, кому вы доверяете.

Вы устанавливаете сумму на снятие или переводы. Любые операции свыше этой суммы подтверждает ваш близкий и надёжный человек. Если подтверждения нет в течение 12 часов — операция отменяется.

Подключается за минуту:

Профиль ➡️ «Безопасность» ➡️ «Защита от мошенников» ➡️ «Защитить себя и близких» ➡️ «Назначить защитника»

Или по ссылке ➡️ Клик

Работает с переводами, снятием и зарубежными платежами.

🎉 Спокойно, когда деньги под присмотром тех, кому доверяешь

✌️ ВТБ в МАХ

🏆 ВТБ — лучшие по работе с обращениями по версии Frank RG

Исследование Frank RG охватило все каналы: колл-центры, отделения, чаты и соцсети. Анализировали обычные вопросы, жалобы и сложные запросы.

🔵У нас всего 3,6–4,4 обращения на тысячу клиентов. Это в 2 раза лучше, чем в среднем по рынку (8,9–10,6)

🔵Нам достаточно 1 контакта с клиентом, чтобы решить вопрос. У других банков в среднем от 1,8 до 2,4

🔵42,2% обращений — через чат. Это почти вдвое выше рынка

🔵Выросла скорость решения вопросов: автокредиты (–56,9%), ипотека (–54,6%), кредиты наличными и депозиты (–47%)

Заботимся о вас в каждом решении, а высокие результаты лишь подтверждают, что мы на правильном пути.

💙 Ваше доверие — наш главный ориентир

✌️ ВТБ в МАХ

🎬🎙 Камера, мотор! В кадре «Культурная страна»

В пятом сезоне подкаста говорим о российском кино — от авторских драм до масштабных экранизаций классики.

В гостях режиссёр‑легенда Сергей Урсуляк, автор культовой «Ликвидации», сериала «Тихий Дон» и фильма «Праведник», удостоившегося множества наград.

В эксклюзиве прямо из его кабинета на «Мосфильме» обсуждаем:

➡️ новую экранизацию «Войны и мира»
➡️ рэп на стихи Пушкина в фильме «Пророк»
➡️ почему музейные сотрудники ругают съёмочные группы

Послушать этот и другие эпизоды:
📩 Telegram
🎵 Яндекс Музыка
🎙 Apple Podcasts

✌️ ВТБ в МАХ

🌴 Разыгрываем 5 сертификатов на путешествия по 200 000 рублей

Хотим подарить путёвки мечты 5 нашим подписчикам в MAX. И подарим!

Тактика победителей:
1️⃣ Оформить бесплатную дебетовую карту ВТБ с доставкой по всей России
2️⃣Подписаться на наш канал в MAX
3️⃣Нажать кнопку под конкурсным постом

С этой картой вы уже в плюсе: возвращайте до 3000 рублей кешбэка в выбранных категориях, просто оплачивая покупки.

💙 Удачи, большого кешбэка и счастливого пути