Телеграм канал «ЖК ОГНИ.SMART»

🖌Повышаем уровень безопасности и комфорта в нашем паркинге

Мы продолжаем работы по обновлению разметки в паркинге нашего жилого комплекса

Обновлённая разметка упрощает навигацию и придает паркингу свежий и привлекательный вид 💖

Уважаемые жители,

📅 с 3 августа изменяется расписание работы кассового центра по адресу: ул. Мосфильмовская, д. 70:

пн: 9:00-17:00 (перерыв 13:00-13:45)
вт: 9:00-18:45 (перерыв 13:00-13:45)
ср: 9:00-17:45 (перерыв 13:00-13:45)
чт: 9:00-17:45 (перерыв 13:00-13:45)
пт: 9:00-17:30 (перерыв 13:00-13:45)

Просим планировать визиты с учётом данного графика 🤍

Уважаемые жители!

🚰Информируем о возможности проведения поверки счетчиков

Варианты подрядчиков:

🔵Эталон
+7 (495) 202-10-23

🔵Пульсар-МСК
+7 (499) 681-95-92

Для информации

Уважаемые жители!

🔇Информируем о возможности установки шумоизоляции в вашей квартире

Варианты подрядчиков:

🔵БАРКЛАЙН
+7 (800) 700-14-56
+7 (969) 726-04-34
Barklain.ru

Для информации

💡Преображаем территорию жилого комплекса

Мы ведём работы по восстановлению встроенных светильников после замены плитки на подпорных стенах клумб

Обновлённые зоны будут радовать глаз не только днём, но и вечером — аккуратная подсветка подчеркнёт красоту клумб и добавит уюта нашей территории 💖

🧑‍🧑‍🧒 ПРАВИЛА ДОБРОСОСЕДСТВА

🔇 Уважайте тишину

Не создавайте громкий шум в ночное время и во время тихого часа.

Шумные работы разрешены: понедельник — пятница с 9:00 до 13:00 и с 15:00 до 19:00.

Тихий час: с 13:00 до 15:00.

Если предстоят длительные шумные работы, предупредите соседей заранее. Это помогает избежать конфликтов.

🫁 Не курите в общих зонах

Не курите в местах общего пользования и рядом с детскими площадками.

👁 Не оставляйте вещи в общих пространствах

Не храните личные вещи в местах общего пользования. Это мешает уборке, эвакуации и делает пространство менее комфортным.

🗑 Выносите мусор в предназначенные места

Не оставляйте бытовой, строительный мусор, коробки и упаковку в коридорах, холлах, у лифтов и на этажах. Чистые общие зоны делают дом приятнее для всех.

🐕 Убирайте за питомцами

Если питомец испачкал общее пространство, пожалуйста, приведите его в порядок или обратитесь к консьержу за помощью.

👏 Берегите общие помещения и территорию

Детские комнаты, коворкинги, площадки, лавочки, зелёные зоны и элементы благоустройства созданы для всех жителей.

• Убирайте за собой игрушки, вещи, мусор и посуду.
• Бережно относитесь к мебели, оборудованию и отделке.
• Не портите стены, лавочки, площадки и малые архитектурные формы.
• Сохраняйте газоны, деревья, кустарники и цветники.
• Оставляйте общие пространства такими, какими хотели бы увидеть их сами.

👆 Аккуратно пользуйтесь лифтами

Лифты — часть ежедневного комфорта всех жителей.

• Не повреждайте стены, двери, кнопки и зеркала.
• Не оставляйте мусор, грязь и строительную пыль.
• Для тяжёлых и крупногабаритных грузов используйте грузовой лифт.
• Не удерживайте двери силой.
• Не перегружайте лифт.

🚗 Паркуйтесь только в разрешённых местах

Паркуйтесь только в разрешённых местах — так проезды всегда останутся свободными для жителей и экстренных служб.

🛡 Следите за безопасностью

Если вы не знаете человека, не открывайте ему дверь без необходимости. Каждый житель и его гости могут воспользоваться своим ключом, домофоном или обратиться к консьержу.

🤚 Не повреждайте двери, доводчики и оборудование

Не снимайте и не блокируйте доводчики при погрузке, разгрузке, ремонте или переезде.
Если нужно занести крупный груз, придерживайте дверь вручную или заранее согласуйте порядок разгрузки с консьержем/управляющей компанией.

📦 Забирайте посылки своевременно

Чтобы у консьержа всегда было место для новых доставок, пожалуйста, забирайте посылки в день получения уведомления.

Ваши звёзды — наш путь к лучшему! 🎁

После выполнения любой услуги нашей управляющей компании мы просим вас уделить всего пару минут и оставить оценку нашей работе в мобильном приложении «Домиленд+». Это простой, но очень значимый шаг, который помогает нам становиться лучше.

🎁 Зачем ставить оценку?

Ваш отзыв — обратная связь для нас. Мы анализируем каждую оценку, чтобы понимать, что делаем хорошо, а что требует улучшения.

Вы влияете на качество услуг. На основе ваших оценок мы формируем план работ по устранению недочётов и повышению уровня обслуживания.

📱 Где и как оставить оценку?

1 — Откройте приложение «Домиленд+».
2 — Перейдите в раздел «Дом» > «Заявки УК» (базовые услуги) или раздел «Сервис» > «Заказы услуг» (платные услуги)
3 — Найдите выполненную услугу, которую хотите оценить.
4 — Нажмите на кнопку «Оценить» или звёздочки (⭐️).
5 — Выберите количество звёзд (от 1 до 5).
6 — Нажмите «Отправить» — ваша оценка учтена!

🤌 Почему это важно?

Мы не просто собираем оценки — мы работаем с ними: анализируем статистику по каждому виду услуг, выявляем систематические проблемы и планируем мероприятия по улучшению качества.

✍️ Что делать, если я хочу изменить оценку?

1 — В приложении «Домиленд+» перейдите в архив заявок (раздел «Дом» > «Заявки УК» (базовые услуги) или раздел «Сервис» > «Заказы услуг» (платные услуги)
2 — Найдите заявку, которую хотите переоценить.
3 — Выберите нужное количество звёзд (⭐️).
4 — Нажмите «Отправить» — ваша оценка изменена!

У вас есть возможность изменить ситуацию к лучшему!

Благодаря вашим отзывам мы оптимизируем процессы, повышаем квалификацию сотрудников, внедряем новые стандарты обслуживания.

Оцените работу УК в приложении «Домиленд+» уже сегодня ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

#важно