Не попадитесь на накрученные каналы! Узнайте, не накручивает ли канал просмотры или
подписчиков
Проверить канал на накрутку
Телеграм канал «Будни модерации НаПоправку»
Будни модерации НаПоправку
689
0
54
51
0
Официальный канал модерации сервиса НаПоправку. Закулисье нашей работы: истории из практики, правила сервиса простым языком и забавные кейсы. Без формализма и занудства :)
Крутые специалисты с непростым характером встречаются в сериалах, в кино — и, конечно, в отзывах на НаПоправку.
Ситуации бывают разные. Для одного пациента резкость в общении перечеркнет все достоинства врача, и это вполне понятно: словом тоже можно ранить.
Для другого главное — результат. Если врач решил проблему, помог вернуть здоровье или заметно улучшил качество жизни, его манера общения отходит на второй план.
Бывает, что именно обстоятельства влияют на общение: высокий риск, необходимость быстро принимать решения, жесткий регламент и очередь на 40 человек.... Это не оправдание, но иногда объясняет, почему прием прошел не так тепло, как хотелось бы.
Есть и другой момент: отношения с врачом могут меняться, ведь лечение — часто длительный процесс. Врач, поначалу казавшийся жестким, оказывается внимательным, и вот уже у пациента с ним хороший контакт.
А в вашей жизни есть врачи с характером, к которым вы возвращаетесь?👩⚕️👨⚕️
Кто знает, сколько всего услуг в нашем справочнике?🔸
Настя знает! Знакомьтесь, это наш ведущий специалист по контенту и аналитике 🧠
В сегодняшнем интервью — о том, как Настя пришла в компанию, как обратная связь пользователей помогает делать сервис лучше, а также интересный бонус — топ популярных услуг среди пользователей НаПоправку 💛
Пять пациентов, пять врачей.
И одна неожиданная общая деталь в отзывах — фразы из советского кино 🤭 Эти пользователи точно профи в написании оригинальных отзывов)
Кстати, в последнем нам так и не удалось понять, о каком именно фильме речь. Может быть, это немного измененное “уснул, проснулся, гипс”, как думаете? 🕵️
Будний, выходной, отпускной — любой день, в котором вы сделали несколько фото. Коллеги уже прислали, показываем в карточках результат. Такие разные дни у всех получились 💛
Во-первых, мы рады за пациентов, нашедших своего врача.
Во-вторых, отзывы запечатлевают не просто профессионализм, но специалистов, любящих своё дело — такое всегда завораживает.
В-третьих, люди выражают восхищение и благодарность по-разному, что не перестает нас вдохновлять.