Все большие технологии начинаются как хаос Один из признаков технологии, способной изменить мир, в том, что ее внедрение начинается хаотично и стихийно. По крайней мере, так считает основатель Replit Амжад Масад. Марк Андреессен из a16z согласен с ним и в своей недавней статье приводит несколько интересных примеров. Персональные компьютеры В 1980-х сотрудники сами приносили ПК на работу, часто без разрешения руководства. Они были настолько полезны, что люди даже оформляли их закупку под видом осциллографов, печатных машинок и столов. Руководство опасалось, что сотрудники начнут самостоятельно рассчитывать финансовые показатели, обходя корпоративные вычислительные системы. Замечу, что компьютеры далеко не сразу повысили производительность экономики. В 1987 году нобелевский лауреат Роберт Солоу заметил: «Компьютерную эпоху видно повсюду, кроме статистики производительности». Этот феномен получил название «парадокс продуктивности» (Productivity Paradox). Оказалось, что купить компьютеры недостаточно. Нужно еще научиться ими пользоваться и перестроить рабочие процессы. Электронные таблицы С появлением VisiCalc и Lotus 1-2-3 люди, не умеющие программировать, получили возможность самостоятельно строить финансовые модели и прогнозы. Это стало одной из главных причин популярности ПК. Но возникла новая проблема. Таблицы содержали ошибки в формулах, их было сложно проверять, а разобраться в расчетах зачастую мог только автор. Совсем как сегодня с результатами работы ИИ. Но прошло время, и сегодня таблицы такая же неотъемлемая часть корпоративной жизни, как и... Электронная почта До ее появления корпоративная переписка осуществлялась через специальные почтовые отделы. Электронка же давала возможность любому сотруднику писать кому угодно. Что за хаос! Руководители опасались утечек информации и потери контроля. В какой-то момент даже обсуждалась идея согласовывать отправку писем с начальством. Сегодня похожая история происходит с ИИ. Люди сами приносят новые инструменты на работу, создают агентов, автоматизируют задачи, часто не спрашивая разрешения. Корпоративное регулирование при этом заметно отстает. Андреессен добавляет, что когда появляются дизраптивные технологии, которые существенно повышают производительность труда, первыми преимущество получают люди, которые знают, что надо делать. И таких людей невозможно заменить. Они в деталях разбираются в рабочих процессах, а ПК, Excel или, как сейчас, ИИ дают им инструмент, позволяющий быть в 100 раз продуктивнее, чем раньше. Например, один сотрудник в Sumitomo Mitsui Finance and Leasing выполнил задачу, которую 6 человек должны быть реализовывать в течение 6 месяцев, за одну неделю. Вот такие эксперты теперь могут решать комплексные задачи в одиночку. Главное, чтобы со временем их индивидуальная продуктивность превращалась в продуктивность всей компании. https://t.me/museandmargin

Эмпатия Когда я занимался развитием креативных индустрий в Якутии, то понял одну вещь. Предпринимателям нужно не только помогать деньгами, но и стараться не усложнять им жизнь. У нас нет такой плотной предпринимательской среды, как в Кремниевой долине. Поэтому нам особенно важно беречь людей, которые готовы создавать бизнес. Даже если у человека ничего не получилось с первого раза, нужно помочь ему попробовать снова. К сожалению, многие наши инвестиционные фонды работают скорее как банки. Даже те, которые вкладываются в стартапы на самых ранних стадиях. Требуют бесконечные отчеты, согласования, контролируют расходы. Знаю случай, когда инвестиции в рамках акселератора поступили только через полтора года. В другом случае предпринимателей просили сдавать около 300 отчетов в год. Я не против отчетности. Но какой смысл инвестировать в стартап, если его основатель вместо работы над продуктом и поиска клиентов вынужден постоянно заниматься согласованиями? Венчурные инвестиции устроены иначе, чем банковское кредитование. Инвестор понимает, что многие проекты не окупятся. Но успех нескольких компаний может покрыть все потери. И если пытаться исключить любой риск, можно так и не найти будущий Яндекс. Мне бы хотелось, чтобы у нас появилось больше фондов, основанных самими предпринимателями. Людьми, которые знают, как трудно строить компанию, сколько стоит потерянное время и как часто приходится ошибаться. И особенно хочется, чтобы неудача одного стартапа не означала, что его основатель больше никогда не получит поддержки. В конце концов, нам нужны не только успешные стартапы. Нам нужны люди, которые не боятся их создавать. https://t.me/museandmargin

Креативные индустрии растут вдвое быстрее традиционных отраслей На следующей неделе, 28-30 октября, встречаемся в Санкт-Петербурге на Днях креативной экономики. На пресс-конференции в ТАСС рассказала, какую повестку будем представлять на форуме. Сектор креативных индустрий развивается. За пять лет выручка в отрасли выросла в 2,5 раза, инвестиции – в 4 раза. И потенциал огромный. В 2020 году АСИ начало измерять вклад креативных индустрий в экономику регионов. Сегодня вместе с Минэкономразвития и ВШЭ готовим первый рейтинг развития креативных индустрий в регионах. База для такой оценки есть, субъекты уже активно поддерживают творческий сектор. Например, Якутия развивает кино и анимацию, опираясь на инициативы местных предпринимателей. Москва работает с крупными застройщиками, рекомендует российских дизайнеров, архитекторов, художников для оформления общественных пространств. На форуме встретимся с главами регионов, которые представят свои стратегии развития, поговорим с гостями из других стран об экспорте и новых рынках и вместе попробуем представить, какой будет креативная экономика через несколько десятков лет.