Телеграм канал «Миллион идей с МТБанком»

Возврат без чека возможен?

Кажется, что без бумажки ты никто. Но закон о защите прав потребителей говорит другое.

Отсутствие чека — не основание для отказа в возврате. Покупку можно подтвердить и иначе.

Как?

⏺ документами на товар — инструкцией, техпаспортом и т.д. Важно, чтобы там были название товара, дата покупки и продавец;

⏺ упаковкой с ярлыками и этикетками, по которым можно определить магазин;

⏺ свидетельскими показаниями;

⏺ другими доказательствами покупки. В том числе историей операций в банковском приложении.

🩵🩵🩵

❗️И тут важный момент.
Когда вы платите картой, в Moby остается подтверждение покупки: дата, сумма, магазин. Это реальный аргумент, а не «я точно тут покупал».

Как заявить о возврате:

🩵 Самый простой путь — обратиться к продавцу.

Скорее всего, он в курсе правил и знает закон. Если вас игнорируют зафиксируйте обращение в книге замечаний и предложений или отправьте продавцу заказное письмо с уведомлением.

❌ Если и это не работает — общества защиты потребителей. Закон на вашей стороне.

При дорогих покупках чек лучше не выбрасывать. Так будет спокойнее.

И не забывайте про список товаров, которые не подлежат возврату (есть исключения, но они — исключительны).

Подробнее про то, как вернуть покупку — в МТБлоге. 🩵Читать🩵

У вас есть 8 месяцев рассрочки на любую покупку.

Февраль, март — сложные месяцы, сами понимаете. Мы предлагаем воспользоваться возможностями (и обязанностями!) — покупайте с расчетом.

Потому что самый ловкий и умный — это же вы!

С 3 по 28 февраля 2026 года оформите карту Халва — и ваша первая покупка у партнера сразу уйдет в рассрочку на 8 месяцев без переплат.

Подарки, техника, одежда, что угодно.
Берите сейчас, платите частями, без скачка по бюджету.

А сколько партнеров?

Больше 37 тысяч. Онлайн и оффлайн.

По шагам:

1⃣ Заказывайте новую карту Халва с 3 по 28 февраля. Можно в Moby, можно заявкой на сайте, по номеру телефона 509-99-99 (А1, МТС, life) или в офисе банка.

2⃣ Активируйте карту, выберите магазин-партнер и покупайте — рассрочка от 8 месяцев!

❗Ограничение срока для первой покупки — до 30 апреля. Есть время придумать план и не откладывать!

Удачной охоты!🔥🔥

Важные новости недели, коротко.

✅ Новая МТкарта!

В начале февраля представили наш новый продукт – МТкарту на основе Mastercard.

Почему она срочно вам полезна? Вот 3 причины:

🔹 бесплатный выпуск и обслуживание;
🔹 в разных валютах;
🔹 снятие до 1 000 рублей в месяц без комиссии в любых банкоматах Беларуси.
И это только базовая версия!

🩵Еще больше бонусов с пакетом «Лайт»🩵

🔹🔹🔹

✅ $15,7 млрд...

… составляют золотовалютные резервы Беларуси в начале февраля. За январь ЗВР приплюсовали 1,3 млрд USD. Основная причина — рост цен на золото!

До сих пор не начали собирать собственные ЗВР? Тогда напоминаем про наши металлические счета и золотые (и не только!) слитки.

🔹🔹🔹

✅ Новая акция от Халвы!

Февраль – месяц подарков, не забыли? Мы – банк, поэтому за выгодные покупки!

🎁 C 3 февраля по 28 февраля 2026 года оформите карту Халва и делайте первую покупку в партнерской сети с рассрочкой от 8 месяцев без переплат!

🩵Как воспользоваться акцией🩵

🔹🔹🔹

✅ Нацбанк утвердил новый знак белорусского рубля

Теперь – официально!

Регулятор обещает внедрять его «мягко, но настойчиво». Скоро должны появиться рекомендации по использованию нового знака в кассовых, платежных, финансовых документах.

🔹🔹🔹

✅ Как улучшить свою кредитную историю?

Отказали в кредите?

Причина может крыться в ваших старых банковских «грехах». Специально для таких ситуаций подготовили подробный гайд: «Что такое кредитная история и как ее улучшить».

🩵Читать в МТБлоге🩵

🔹🔹🔹

✅ Взаимная выгода для бизнеса

До 31 марта будут действовать специальные условия для клиентов МТБанка и абонентов МТС!

Если вы клиент МТБанка, от МТС получите:
🔹 0 BYN – за связь в первый месяц для платежного оборудования;
🔹 скидка 10% на 12 месяцев на бизнес-сервисы МТС.

🩵Какие бонусы предлагает МТБанк – здесь!🩵

🔹🔹🔹

✅ Скоро гольф! А пока — итоги

МТБанк снова стали частью важного гольф-события, где подводят итоги сезона и чествуют сильнейших игроков сообщества Minsk Golf Club.

В этом году МТБанк встречал гостей мероприятия брендированной фотозоной, а также принял участие в церемонии награждения гольфистов.

🩵Как это было🩵

🔹🔹🔹

❗️Традиционный важный опрос про 😎

Как будете привыкать к новому знаку рубля?

👏 — Буду делать вид, что всегда так и было.
😎 — Запомню, но продолжу писать «руб». По привычке.
❤️ — Поживем — увидим!
🦄 — Важнее, сколько это в $!

Ура! Завтра выходные! ❤

Вы оформили МТкарту. И подключили Пакет услуг Лайт. Сегодня объясним, что с возвратами и МТбаллами.

1⃣ Напомним, что есть базовая версия МТкарты, которая всегда бесплатна, может быть в разных валютах и позволяет без комиссии со стороны МТБанка снимать до 1000 рублей в месяц в любом белорусском банкомате.

2⃣ К ней можно подключить Пакет услуг Лайт, в который входят бесплатные уведомления об операциях по МТкарте в BYN и возврат МТбаллами (аналог манибэк).

1 МТбалл = 1 рубль. 🤝

Сколько стоит?

Пакет услуг Лайт бесплатный первый месяц (пробуйте, оценивайте). Потом остается бесплатным, если по карте тратите от 500 рублей в месяц.

Это легко, вы знаете: коммуналка, заправка машины и несколько раз в магазин за продуктами сходить.

За что возвращают МТбаллы?

За ваши покупки в выбранных категориях. Возвраты разные по категориям и размеру. От продуктовых магазинов до авиабилетов.

На карточках выше — список категорий (полный и официальный на основе MCC-кодов смотрите здесь)

➕

Как это может выглядеть в жизни, если большинство расходов приходится на еду и дорогу.

🍩

Или семью и дом.

🏘

🏖 Или отпуск и ремонт квартиры — вы сами выбираете подходящие сценарии.

Менять свои 3 категории на другие (из 25) можно каждый месяц. Это бесплатно.

🙌

Посмотреть еще раз, что за такая МТкарта и попробовать бесплатно

Встречайте МТкарту

МТБанк запускает МТкарту — бесплатную карту с выбором бонусов. Без скрытых условий.

⭐️⭐️⭐️

Базовая версия — 0 рублей

Что входит бесплатно:
1⃣ Выпуск карты Mastercard с элементами любимого глубокого синего цвета.
2⃣ Снятие до 1000 рублей в месяц в банкоматах любых белорусских банков без комиссии со стороны МТБанка.
3⃣ Выпуск валютных карт в долларах или евро.

🔥И это еще не все.

⭐️⭐️⭐️

Пакет услуг «Лайт»

Дополнительно при подключении пакета:
4⃣ Пуш- и SMS-оповещения об операциях.
5⃣ Возврат МТбаллами (манибэк) с возможностью выбора категорий.

Пакет «Лайт» бесплатный, если по карте тратите от 500 рублей в месяц.

Если меньше — 5,99 рубля в месяц.

Первый месяц всегда бесплатно, чтобы спокойно попробовать.

Манибэк МТбаллами до 10%, который можно настраивать!

До 2⃣5⃣ категорий: супермаркеты, АЗС, рестораны, маркетплейсы, такси, СТО, аптеки, медицинские центры, флористика и другие.

❗️Вы сами выбираете любые три категории.

Менять их можно каждый месяц и бесплатно — подстраивайте под свои планы.

Такого формата выбора в Беларуси раньше не было.

😮 МТбаллы начисляются сразу и отображаются в приложении Moby.

Накопили 5 МТбаллов — обменяли на рубли 1:1 и зачислили на карту.

⭐️⭐️⭐️

Когда и как оформить

Заказать МТкарту можно с 2 февраля.

Формат — любой: виртуальная или физическая, именная или нет.

Оформление бесплатное — в приложении Moby или в офисах банка.

⭐️⭐️⭐️

За границей и с Apple Pay

Карта работает за границей и поддерживает бесконтактные сервисы: Apple Pay, Samsung Pay, Swoo Pay.

— Мы создали продукт, которым легко пользоваться и где каждая операция приносит выгоду. Нет ничего проще и прозрачнее, — подчеркнул начальник управления развития розничного бизнеса МТБанка Александр Приходько. — Мы будем расширять возможности МТкарты, добавляя новые функции.
👍

Важные новости недели, коротко.

✅ Что будет с кредитами?

Нацбанк сохранил РВСР на прежнем уровне в феврале.

Почему это важно? Значит, ставки по кредитам с большой вероятностью в феврале тоже меняться не будут.

🩵Узнать ставки по кредитам🩵

🔹🔹🔹

✅ 159 тысяч машин

Привезены в Беларусь (включая произведенные) в прошлом году. Это и новые машины, и б/у — соотношение примерно пополам.

Рост за год составил 14%.

Если одна из этих машин не ваша — напоминаем про автолизинг от МТБанка.

🔹🔹🔹

✅ Деньги для туризма

МТБанк и Банк Развития решили помочь туристическому бизнесу в регионах.

Что мы предлагаем?

🔹 кредит до 5 млн рублей,
🔹 ставка от 6,38%,
🔹 на строительство или модернизацию гостиниц, санаториев, кемпингов и других туробъектов.

🩵Подробнее🩵

🔹🔹🔹

✅ Дед Мороз не уходит

Масштабный благотворительный сбор в МТБанке запустили еще в канун Нового года. В конце января наши коллеги передали подарочные боксы в Бабичскую школу-интерната и Борисовский детский дом.

🩵Вот как...🩵

🔹🔹🔹

✅ Халва всю неделю собирала премии

Всех, у кого есть карта рассрочки Халва, поздравляем, вы — обладатели лучшего карточного продукта. Так решили пользователи и жюри премии «Выбор года 2025».

Это сначала. А через несколько дней Халва получила золото премии «БРЕНД ГОДА 2025» в категории «Карты рассрочки».

Вот такая Халва, покраснела даже от гордости. И мы вместе с ней!

🩵Напоминаем, как пользоваться новой версией Халвы🩵

🔹🔹🔹

✅ Опять холодно? Вы держитесь!

В Беларусь вернулись морозы. А мы как раз подготовили наш гайд «Как поднять и укрепить иммунитет»!

🩵Читайте в МТБлоге🩵

🔹🔹🔹

❗️Традиционный важный опрос.

Раз уж на этой неделе везде и вокруг Халва, давайте тоже о доступном: куда в отпуск поедете?

Отпуск по Халве? Вы и так понимаете, как это работает: хотите — рассрочка до нескольких месяцев, хотите — кредитка, работает и в Беларуси, и за границей).

👏 — В любую другую страну. Чтобы понять, как дома хорошо.
😎 — Просто на моря, как обычно.
❤️ — Что нибудь найду по соотношению цена/лень.
🙈 — Куда накоплю, туда и сам решууу!
🔥 — Это мой костер в белорусском лесу.

Ура!❤