✈️ Как я собрал свою CRM-систему под себя с ИИ. Полёт нормальный Когда работаешь с командой, нужна система, где всё наглядно. Я пробовал Trello, Битрикс24 и Яндекс Трекер: платил за них, работали не один год. Но настоящего эффекта не ощутил: что-то упрощалось и автоматизировалось, но только местами и с костылями. Тогда я собрал свою CRM — как собирают свой самолёт. Взял открытую CRM Twenty и с Claude настроил, как хотел, без костылей. Клиенты, финансы — всё в ней. Дело не в том, что всё на одном экране. В неё можно запихнуть любой рабочий процесс и гибко настроить с ИИ. Вот это по-настоящему круто. Я понял: CRM раскрывает потенциал команды, только если сделана под себя. Поэтому за готовые больше не плачу. В будущем каждый сможет по щелчку пальцев сделать себе удобный инструмент. Это будет фантастика. Пока это может не каждый. Но мы свою уже собрали — и можем собрать CRM для любого клиента. Студия Mr Mark digital — mr-mark.digital #ИИ #ИИ_в_маркетинге #нейросети #CRM #автоматизация #маркетинг

Клиенту всё равно, сколько процентов работы сделала нейросеть Нейросеть может сделать за вас почти всю работу. Но клиенту важен результат, а не то, что за ним стоит. Использование нейросетей растёт в геометрической прогрессии: многое из того, что мы видим в сети, уже сделано с ИИ, а мы даже не догадываемся. В исследовании Университета Вилланова 2026 года читатели угадывали автора рассказа — человек или ChatGPT — в 39% и 52% случаев. Но тот же текст ценили выше, если думали, что его написал человек. Нейросеть делает лучше опытного специалиста, только когда опытный человек её ведёт и проверяет. Поэтому мы работаем с клиентами от своего лица. Клиенту проще видеть, что с ним работает человек, — пусть даже 90% работы этот человек делает с ИИ, а может, и больше. Люди ещё не привыкли, что многое ИИ делает почти целиком. Клиент видит человека и результат. Сколько в нём нейросети — наша забота. Студия Mr Mark digital — mr-mark.digital #ИИ #исследование #маркетинг #ИИ_в_маркетинге #нейросети

Для ИИ интернет — родная стихия. А мы в ней как «аквалангисты» Интернет, код, серверы для ИИ — то же, что океан для «кита». Он здесь появился и живёт. А мы сюда только ныряем. Браузеры, программы, интерфейсы — словно наш акваланг. Только через них мы связаны с миром технологий, без них почти ни на что не способны. «Киту» же ничего такого не нужно. «Кит» за доли секунды находит ответ, за пару минут пишет сайт, за 5–10 — целый сервис. Называть ИИ живым некорректно. Но мы даём имена кораблям и машинам, а ИИ помогает каждый день. Поработаешь с ним подольше — он как живой. И digital «океан» обжит уже не нами: по данным Imperva, в 2025 году больше 53% веб-трафика создавали программы, а не люди. Мы создали океан, но дышать в нём не можем — выныриваем к родным, погулять, поесть. А «кит» всё бороздит бесконечный интернет. Пока что ИИ для нас — добрый «кит». Невероятно мощный, а мы рядом с ним словно хрупкие люди в гидрокостюмах. Студия Mr Mark digital — mr-mark.digital #ИИ_в_маркетинге #нейросети #мысли