🤓️️️️️️ Итак, леди и джентельмены, я мало рассказываю о работе, но пришло время, так сказать (думаю, что буду почаще). 🏔 В 2025 году мой давний коллега по опасному бизнесу, Дима Коцыло, пригласил провести аудит FINNTRAIL: проверил CRM, его устойчивость и был таков (увы, не всех клиентов я сопровождаю после аудита). 🎁 Через год ко мне вернулась Марина Виноградова за повторным аудитом для FINNTRAIL — она стала полноценным хэдом CRM-направления. 💡 И вот впервые я увидел на таком масштабе, как мои рекомендации работают на дистанции целого года: • В 2025 нашли точку роста под сокращение отправок с сохранением результата — в 2026 имплементировано • В 2025 выявили наиболее эффективные точки автоматики — в 2026 масштабировано • В 2025 нашли точку омниканальности между каналами — в 2026 развили 🔥️️️️️️ Результат есть 🔥️️️️️️ Марина и команда FINNTRAIL, спасибо вам за внимательность к рекомендациям и умение их имплементировать ❤️ PS Выполняю задачи со звёздочками любых размеров и в любом количестве 🤓️️️️️️

На днях наблюдал интересную картину. Наши метрики росли вверх, думаю вы понимаете по какой причине. Это иллюстрация того, что потребитель такси и прочих каршерингов всегда ищет альтернативу закрытия своей потребности и смело идёт в другой сервис. Если что многие активные клиенты всегда имеют несколько установленных приложений каршеринга, в прочем как и в фудтехе. Также наблюдал ещё одну ситуацию она связана с бензиновым кризисом. В одном из регионов все стало плохо с топливом и наш каршеринг там рос по выручке неделю, пока ситуация с бензином не стабилизировалась. В интересное время живём, где внешние факторы на которые ты не влияешь, влияют сильно на твои показатели, и ты просто наблюдаешь за динамикой метрик.

У моего дорогого сердцу коллеги по опасному бизнесу вышел интересный пост. Поделюсь тем, что спасает меня и мою кукуху, когда я занимаюсь богоспасаемым маркетингом… 🌎 Не забывать, что бизнес не существует в вакууме — мы живём в контексте сотен экстра-маркетинговых факторов (этому знанию примерно лет 50, как не забавно, со времен топливного кризиса США) 🫥️️️️️️ Не прогнозировать, а моделировать разные сценарии — я видел хорошие прогнозы, но становились они таковыми, когда представляли несколько моделей исходов (к сожалению, примитивную стратегию на квартал с базовым прогнозом зачастую с огромным трудом из себя выдавливают) 🩸 В маркетинге важны не деньги, а то, как ты их заработал — если всё внимание только на выручке, и нет понимания, как взаимосвязаны метрики, то это путь в никуда (и очередной клик на кнопку «Поднять резюме») Макс, би-бип 🤓️️️️️️