⚡️Движение поездов на перегоне Двойная – Ельмут в Ростовской области восстановлено по одному пути
21 сентября в 21 час 19 минут открыто движение поездов по одному пути на перегоне Двойная – Ельмут Северо-Кавказской железной дороги.
Пассажирские поезда следуют по своим маршрутам по временному графику в реверсивном режиме.
Восстановительные работы на втором пути продолжаются.
В них задействованы более 350 железнодорожников, восстановительные поезда и тяжелая техника: краны, бульдозеры, экскаваторы.
На Северо-Кавказской железной дороге работает штаб по устранению последствий схода вагонов. Работники ОАО "РЖД" предпринимают все необходимые меры для завершения ремонтных работ и минимизации задержек поездов.
Оперативную информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
В связи с временной приостановкой движения на перегоне Двойная – Ельмут Северо-Кавказской железной дороги изменяется время отправления поездов с начальных станций:
№44 Сириус – Москва отправится 22 сентября не ранее 1:00 вместо 19:42 (21 сентября)
№201 Анапа – Красноярск отправится 21 сентября не ранее 23:00 вместо 19:30.
Обо всех изменениях информируем пассажиров по СМС.
Железнодорожники делают всё возможное для восстановления движения и сокращения времени отставания от графика пассажирских поездов.
Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
Помогаем пассажирам поездов, задержанных в Ростовской области
В настоящее время более 30 поездов следуют изменённым маршрутом.
Пассажиров поездов, которые идут в обход барьерного места, доставляем автотранспортом до станций назначения. Автобусами уже воспользовались более 600 человек.
Для перевозки на участке Волгоград – Куберле назначен резервный поезд №901/902. Также прорабатываем альтернативные варианты перевозки транзитных пассажиров.
Сотрудники поездных бригад оказывают всестороннюю помощь и содействие пассажирам: в вагонах поддерживается комфортный температурный режим, при опоздании поезда на 4 часа и более пассажиры обеспечиваются питанием.
Особое внимание уделяем детям, пожилым людям, беременным женщинам и пассажирам с ограниченными возможностями здоровья. Не забываем заботиться о животных, которые едут без сопровождения владельцев, обеспечиваем их кормом и питьевой водой.
Пассажирам, ожидающим поезда на вокзалах, предоставляем места в комнатах длительного отдыха, комнатах матери и ребёнка и в залах «Комфорт», помогаем переоформлять проездные документы, при технической возможности открываем дополнительные билетные кассы, организуем выдачу бутилированной воды и питания и т.д.
Информация о задержках поездов поступает пассажирам через СМС-сообщения.
Железнодорожники предпринимают все необходимые меры для восстановления движения поездов.
Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов РЖД: 88007750000 (звонок из любой точки России бесплатный).
🟥Телеграмма РЖД | Голосовать
🤝Каналы железных дорог | Макс
Из-за временной приостановки движения на перегоне Двойная – Ельмут Северо-Кавказской железной дороги изменяется время отправления поездов с начальных станций:
№14 Сириус – Саратов отправится 21 сентября не ранее 21:30 вместо 18:02
№270 Адлер – Чита отправится 21 сентября не ранее 23:30 вместо 17:22
№346 Адлер – Нижневартовск отправится 21 сентября не ранее 20:00 вместо 19:10
№254 Новороссийск – Уфа отправится 21 сентября не ранее 20:10 вместо 19:15
Обо всех изменениях информируем пассажиров по СМС.
Железнодорожники делают всё возможное для восстановления движения и сокращения времени отставания от графика пассажирских поездов.
Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
В связи со сходом вагонов грузового поезда на перегоне Двойная – Ельмут Северо-Кавказской железной дороги ряд поездов проследует измененным маршрутом в обход барьерного места.
✔Через станции Волгоград – Морозовская – Лихая – Батайск с выходом на основной маршрут на станции Тихорецкая проследуют поезда:
Железнодорожники делают все возможное для восстановления движения на участке.
Сотрудники поездных бригад оказывают всестороннюю помощь и содействие пассажирам.
Пассажиры поездов, задержанных более чем на 4 часа, обеспечиваются питанием.
Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
Заботимся о пассажирах поездов, задержанных в пути следования из-за происшествия в Ростовской области
Сотрудники поездных бригад оказывают всестороннюю помощь и содействие пассажирам. Им выдают питьевую воду и чайную продукцию.
Пассажиры поездов, задержанных более чем на 4 часа, будут обеспечены питанием.
Также организовали доставку пассажиров до станций назначения автотранспортом.
Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00
(звонок из любой точки России бесплатный).
№128 Адлер – Красноярск
(отправлением 20 сентября)
Железнодорожники делают все возможное для восстановления движения на участке.
Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).