Телеграм канал «Кто тут главный?!»

«У нас нет стратегии, поэтому и топчемся на месте».

Звучит солидно. Можно назначить встречу, пригласить фасилитатора, обсудить рынок. И ещё какое-то время не принимать неприятные решения.

Пришли три партнёра. Рынок падает, роста нет, нужен план.

Начали разбираться.

Один хочет компанию федерального масштаба. Другого вполне устраивает то, что уже есть, — только признаться в этом перед первым сложно. Третий готов к большим свершениям. Желательно без дополнительной нагрузки на себя.

Но все говорят: «Хотим расти» 🔥

В какой-то момент: «Мы опять ни к чему не приходим».

Ну да. Потому что один обсуждает федеральную компанию, второй — стабильный доход, третий — как сохранить возможность спокойно путешествовать. Компания одна. Будущих — три.

Я тогда сказала: «Вы сейчас про разное. Я не могу за вас решить».

И вот здесь новый фасилитатор не спасёт. Сначала придётся честно ответить: какой бизнес каждый действительно готов строить?

Не какой красиво звучит. А какой готов оплачивать своим временем, деньгами и ответственностью.

Если у вас тоже все «за рост», но дальше разговоров ничего не происходит, попробуйте простое упражнение.

Каждый партнёр отдельно отвечает на пять вопросов. Сначала отдельно — иначе быстро начинается подгонка под самого убедительного человека в комнате.

Какой бизнес хочу через год?
Масштаб, доход, устройство компании, моё участие. «Успешный» не считается — это как заказать в ресторане «что-нибудь вкусное».

Какую роль хочу занимать?
Управлять, развивать, инвестировать? Что готов делать регулярно, а не когда появится настроение?

Что готов вкладывать?
Сколько времени, денег и внимания. Не сколько «надо бы», а сколько действительно готов дать.

Чем не готов жертвовать?
Семьёй, путешествиями, финансовой устойчивостью, свободными вечерами? Лучше сказать сейчас, чем потом молча саботировать общий план.

На каких условиях готов продолжать?
Что должно измениться, что важно сохранить и что уже не подходит?

Потом сравниваете.

Один хочет вкладывать прибыль в развитие. Другому нужны выплаты. Один готов увеличить нагрузку. Второй пришёл в бизнес как раз ради того, чтобы работать меньше.

Никто автоматически не плохой. Но делать вид, что разницы нет, — дорогой способ поддерживать хорошие отношения.

Масштаб — это не только красивая цифра в презентации. Это ещё обязательства, которые кто-то должен взять на себя.

Попробуйте ответить на эти вопросы до следующей встречи «про стратегию». Возможно, наконец станет понятно, что именно вы всё это время обсуждали.

Если хотите проверить остальные договорённости, напишите «ПАРТНЁР» мне в личные сообщения. Пришлю ссылку на бот с вопросами: где уже договорились, где понимаете условия по-разному, а где пока надеетесь, что само разрулится.

Иногда спор о бизнесе невозможно закончить, потому что обсуждают в нём совсем не бизнес.
Говорят: «Почему задача не сделана?»
А слышат: «Ты меня не уважаешь».

Обсуждают клиентов.
Но доказывают, кто главный.
Разбираются с деньгами.
Но ждут признания своего вклада.

Ко мне пришли два брата. Общая компания, равные доли. Хотели распределить обязанности после отъезда одного заграницу..
Но первые часы выясняли отношения.
Один чувствовал, что остался один со всеми проблемами.
Другой не соглашался с тем, как строится бизнес.
И разговор постоянно переходил из конструктивного разделения обязанностей в личные обидки и разногласия.

Где обсуждаем работу?
Где ждём поддержки?
Где пытаемся доказать, что нас любят и ценят?

Обязанности они в итоге распределили. Но этого оказалось недостаточно: каждый хотел разного будущего для компании.
Тогда начали обсуждать разделение бизнеса. Не потому, что не смогли договориться. А потому, честно признали, что больше не хотят быть партнёрами на прежних условиях.

В таких разговорах я предлагаю разделять четыре вещи.

Факт.
Что произошло — без оценки человека?
Не «ты безответственный».
А «решение не принято к согласованному сроку».

Последствие для бизнеса.
Что остановилось? Что пришлось переделать? Какие обязательства оказались под угрозой?

Личное переживание.
Что болит именно мне?
«Чувствую, что мой вклад не замечают».
«Боюсь снова остаться один со всеми задачами».

Договорённость.
О чём конкретно нужно договориться, чтобы ситуация не повторялась?

Попробуйте перед следующим разговором записать:
— Произошло…
— Для бизнеса это означает…
— Для меня это означает…
— Мне важно договориться о…
Личное не нужно убирать из партнёрства. Но важно не подменять им рабочий вопрос.
Иногда за «ты плохо работаешь» стоит «мне не хватает твоей поддержки».
А иногда — вполне конкретная невыполненная задача. И тогда её нужно решать, а не объяснять особенностями отношений.
Сохраните эти четыре пункта. Попробуйте разобрать по ним один повторяющийся спор.
В следующем посте — вопрос, который стоит задать даже после того, как услышали друг друга: вы действительно хотите строить один и тот же бизнес?