Сегодня в очередной раз столкнулась с ситуацией, от которой у меня просто подгорело. Человек совершенно серьёзно называет себя «специалистом по рекламе и связям с общественностью», а дальше выясняется, что он не знает элементарных вещей, которые являются профессиональной базой. Например: • что такое макет в кривых и зачем он нужен; • как составляется отчёт по выполненной работе; • зачем фиксировать статистику и анализировать результаты; • что такое предварительный аудит и для чего он проводится; • зачем нужен контент-план и как с ним работать. И это далеко не весь список. Но знаете, что раздражает меня ещё больше? Когда человек при этом не выполняет поставленные задачи, огрызается на комментарии и замечания, а на любое обсуждение отвечает с позицией «я и так всё знаю». Я говорю даже не про отсутствие опыта. Не знать чего-то - абсолютно нормально. Особенно если ты только входишь в профессию. Нормально задавать вопросы, просить объяснить, признавать ошибки, доучиваться и менять свой подход. Ненормально продавать себя как специалиста, не иметь базовых профессиональных навыков и при этом быть абсолютно невосприимчивым к обратной связи. Потому что хороший специалист не тот, кто всегда считает себя самым умным в комнате. Хороший специалист тот, кто может сказать: «Окей, здесь я ошибся. Давайте разберёмся, как сделать лучше». Я вообще спокойно отношусь к чужому мнению, если за ним стоят аргументы, опыт и результаты. Но когда за категоричностью нет ни выполненных задач, ни анализа, ни результата, ни желания слышать обратную связь, у меня возникает только один вопрос: а на чём, собственно, держится эта уверенность? Профессия начинается не с красивого названия должности и не с уверенного тона. Она начинается с ответственности за свою работу, способности учиться и готовности отвечать за результат.

Я, в целом, очень спокойный и уравновешенный человек. Мало, что может ввести меня на эмоции. И даже если земля будет уходить из-под ног, я, вероятнее всего, буду сохранять спокойствие и даже попытаюсь спасти тех, кто рядом. Но бывают моменты, которые все-таки выводят меня из себя. И я как раз наткнулась сегодня на агрессивный пост, который писала на эмоциях какое-то время назад🙌