Телеграм канал «Інфоксводоканал»

‼️До уваги мешканців колишнього Ленселища, Слобідки та Нової Слобідки!

📢Через аварійне знеструмлення об'єктів водоканалу відбулося заповітрювання водопровідної системи. У зв'язку з цим у вказаних районах спостерігаються тимчасові складнощі з водопостачанням та належним тиском.

🔹Наші фахівці вже проводять регулювання мережі. На жаль, для стабілізації тиску потрібен тривалий час, тому очікуємо на покращення ситуації протягом сьогоднішнього дня.

ℹ️Також хочемо заспокоїти одеситів щодо неперевіреної інформації, яка шириться соціальними мережами: вода подається до Одеси у штатному режимі, а вся інфраструктура водоканалу працює відповідно до технологічних нормативів.

З 35-ю річницею Незалежності, незламна країно! 🇺🇦

35 років боротьби, розбудови та захисту нашої свободи. Для кожного з нас Україна — це дім, без якого не уявити майбутнього, це відчуття сили та свободи, необхідне, як ковток чистої води 💦.

Дякуємо нашим воїнам за можливість жити й працювати під українським прапором 💙💛, та дякуємо кожному, хто своєю працею робить державу сильнішою.

Зі святом! Все буде Україна! 🇺🇦

‼️Шановні споживачі! Сьогодні через аварійну ситуацію у зовнішніх електромережах було знеструмлено деякі об'єкти філії «Інфоксводоканал» та наявні резервні вводи до них.

🔹У зв'язку з цим без водопостачання тимчасово залишилися споживачі Приморського району міста, а в Хаджибейському та Київському районах можливе тимчасове зниження тиску.

💧Після усунення аварії енергетиками та відновлення електроживлення буде відновлено подачу води.

🙏Перепрошуємо за тимчасові незручності, спричинені обставинами, які не залежать від філії «Інфоксводоканал».

🇺🇦 Синій — як мирне небо 🌤️ та кришталева вода 💧, що несе наснагу та силу. Жовтий — як нескінченні пшеничні поля 🌾 та тепле південне сонце ☀️.

Сьогодні, 23 серпня, ми з гордістю відзначаємо День Державного Прапора України!🇺🇦

Наш стяг — це не просто
поєднання кольорів 💙💛. Це символ волі, гідності, незламності та життєвої сили. Свою історію ми пишемо щодня ✍️: у щоденній праці 🛠️, підтримці один одного 🤝 та турботі про рідне місто.

Для колективу «Інфоксводоканалу» синьо-жовтий стяг — це нагадування про відповідальність 🚰🫡. Працюючи 24/7 задля комфорту та життєдіяльності Одеси, ми тримаємо свій комунальний фронт  і віримо в наше світле майбутнє 🕊️.

Дякуємо кожному захиснику та захисниці, які під рідним прапором виборюють свободу України на передовій 🙏🇺🇦.

Нехай наш стяг гордо майорить  над кожним куточком вільної, мирної та квітучої України! 🌻🇺🇦
Зі святом! Слава Україні! 💙💛

❗️Шановні споживачі!
У зв'язку з ремонтними роботами енергетиків 20.08.2026 тимчасово будуть знеструмлені деякі об'єкти водопровідної інфраструктури.

🔹Через це орієнтовно з 10:00 до 20:00 20 серпня буде відсутнє водопостачання споживачів наступних районів:

🔹ж/м «Лузанівка» (м.Одеса);

🔸колишній ж/м «Котовського» (м.Одеса);

🔹м. Південне;

🔸с. Ілічанка, с. Корсунці, с. Красносілка, с. Світле, с. Олександрівка, с. Крижанівка, с. Ліски, с. Фонтанка, с. Вапнярка, с. Нова Дофінівка, смт. Чорноморське, с. Змієнкове, с. Григорівка, с. Нові Білярі, с. Булдинка, с. Візирка, с. Білярі, с. Сичавка.

🙏Просимо заздалегідь подбати про необхідний запас води.

Друзі, вітаємо! 👋

❗️Отримуємо від вас багато запитань про те, як передавати показання лічильників у зв’язку з коригуванням тарифів із 15 серпня.

✅З радістю роз’яснюємо!
Фіксувати чи передавати показання окремо за «половину серпня» не потрібно.
Як і зазвичай, передайте загальний спожитий обсяг води за весь серпень — з 1 по 4 вересня.

👉Зробити це можна зручним для вас способом:
🔸через Особистий кабінет;
🔹у чат-ботах Viber та Telegram;
☎️через автовідповідач кол-центру.

❓Як відбудеться розрахунок?
Наша система автоматично розподілить переданий обсяг на 31 день місяця та порахує перші 14 днів серпня за попереднім тарифом.
Такі ж прості та справедливі розрахунки будуть здійснені й для тих споживачів, які розраховуються за нормою (без лічильників).

🙏Дякуємо, що ви з нами! Бажаємо затишного та спокійного дня! 💧

ЗМІНИ У ТАРИФАХ НА ВОДОПОСТАЧАННЯ ТА ВОДОВІДВЕДЕННЯ З 15.08.2026

Шановні споживачі!
Доводимо до Вашого відома, що відповідно до розпорядження  Одеської міської військової адміністрації Одеського району Одеської області від 14.08.2026 №339-2026 встановлено ТОВ «Інфокс» (філія «Інфоксводоканал») шляхом коригування наступні тарифи:

1) для споживачів, які є суб’єктами господарювання у сфері централізованого водопостачання та водовідведення:
- на централізоване водопостачання — 17,19 грн за 1 куб. м (без податку на додану вартість);
- на централізоване водовідведення — 10,75 грн за 1 куб. м (без податку на додану вартість).
2) для споживачів, які не є суб’єктами господарювання у сфері централізованого водопостачання та водовідведення, застосовуються тарифи, встановлені підпунктом 2 пункту 1 постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 30 грудня 2025 року № 2288:
- на централізоване водопостачання — 30,59 грн за 1 куб. м (без податку на додану вартість);
- на централізоване водовідведення — 24,03 грн за 1 куб. м (без податку на додану вартість).

Розпорядження набирає чинності з дня його офіційного опублікування та застосовується з 15 серпня 2026 року.