Телеграм канал «Ассоциация Отельеров Узбекистана»

🍽 Сильный F&B - это не только вкусная кухня, но и эффективное управление, которое приносит результат.

11-12 августа в рамках Upgrade School международный эксперт Нарина Шадиева проведёт практический курс F&B Management, посвящённый современным подходам к управлению службой питания и напитков.

✍️ Программа ориентирована на практику и современные подходы к управлению F&B. Участники познакомятся с инструментами, которые позволяют оптимизировать процессы, повысить эффективность подразделения и укрепить конкурентные преимущества отеля.

📅 11-12 августа
📍 Hilton Tashkent City

⚠️ Количество мест ограничено. Зарегистрируйтесь заранее и забронируйте свое участие уже сегодня!
Оставьте заявку по ссылке или свяжитесь с нами по указанным номерам:
📞 +998 88 143 42 08
📞 +998 90 964 04 61

📥 Регистрация

Silk Road Samarkand’da yoz — har bir kun yangi sarguzashtga aylanishi demak. ☀️

Hovuzlar, akvapark, ochiq osmon ostidagi restoranlar, Boqiy shahar bo‘ylab sayrlar, favvoralar, qayiqda sayohat, konsertlar va maroqli vaqt o‘tkazish uchun yana o‘nlab imkoniyatlar. ✨

Bu yerda har doim boradigan joy, sinab ko‘radigan yangilik va hayratlanishga arzigulik taassurot topiladi.

📤 Silk Road Samarkand’da yozni birga o‘tkazishni istagan insoningizga yuboring.
_

Лето в Silk Road Samarkand — это когда каждый день как отдельное событие. ☀️

Бассейны, аквапарк, летние рестораны, прогулки по Вечному городу, фонтаны, прогулки на лодках, концерты и ещё десятки поводов не сидеть на месте. ✨

Здесь всегда есть куда пойти, что попробовать и чем удивиться.

📤 Отправь тому, с кем хочешь провести это лето в Silk Road Samarkand.
_

Summer at Silk Road Samarkand is where every day feels like a new adventure. ☀️

Swimming pools, a water park, open-air restaurants, walks through the Eternal City, fountains, boat rides, concerts, and countless more reasons to keep the fun going. ✨

There is always somewhere to go, something new to try, and plenty to be amazed by.

📤 Send this to the person you would love to spend the summer with at Silk Road Samarkand.

WWW • FACEBOOK • INSTAGRAM • TELEGRAM • YOUTUBE

🎉 От имени Ассоциации Отельеров Узбекистана сердечно поздравляем Наталью Гриневу, директора Mövenpick Hotel Samarkand, с Днём рождения!

💐 Желаем крепкого здоровья, благополучия, вдохновения и новых профессиональных достижений. Пусть каждый новый день приносит интересные возможности, успешные проекты и уверенность в завтрашнем дне, а команда, партнёры и гости всегда ценят ваш профессионализм и преданность своему делу.

С наилучшими пожеланиями,
Ассоциация Отельеров Узбекистана.

ORMATEK специально для отелей — это производитель товаров для сна, который помогает отелям управлять главным впечатлением гостя — качеством сна 💤

Более 25 лет опыта, собственные разработки и полный цикл производства позволяют создавать решения под разные форматы размещения: от независимых отелей до премиальных международных сетей.

В линейках собраны матрасы, основания, топперы и аксессуары, которые закрывают ключевые задачи отельеров — комфорт гостей, долговечность и управляемость бюджета.

Главная идея бренда проста: хороший сон напрямую влияет на репутацию отеля и возвращаемость гостей. Именно поэтому ORMATEK специально для отелей помогает выстраивать не просто номерной фонд, а конкурентное преимущество через качество отдыха.

С уважением
Александр Скворцов Руководитель направления Экспорт
+79106692299, skvorcov_a@ormatek.com

✅ Каждая деталь сервиса влияет на решение гостя вернуться снова.

27 июля в Ташкенте состоится мастер-класс Кирилла Шакирова, посвящённый выявлению скрытых операционных ошибок, которые влияют на качество сервиса, репутацию отеля и уровень лояльности гостей.

📍 27 июля | 10:00-15:00
InterContinental Tashkent

📞 +998 88 143 42 08
📞 +998 90 964 04 61

➡️ Для участия свяжитесь с нами по указанным телефонам или заполните форму по ссылке.
Количество мест ограничено.

🎥 Впечатления участников после завершения тренинга.

Практические знания, живое общение с экспертом и возможность обменяться опытом - в отзывах участников программы «Развитие сервисной культуры и взаимодействие с гостем».

👤 Эксперт: Артём Клыков

В сфере гостеприимства зачастую работает принцип «счастье — в мелочах». Небольшие, но продуманные детали могут значительно повлиять на впечатления гостей от вашего объекта.

Делимся идеями для повышения лояльности при минимальных вложениях.
 
☕️ Предусмотрите небольшие комплименты. Чай, кофе, вода, жевательная резинка или местные сладости создают ощущение заботы и гостеприимства с первых минут после заселения.
 
🎲 Подготовьте полезные мелочи. Швейный набор, зарядка или канцелярские принадлежности могут очень выручить гостей.
 
📖 Составьте путеводитель. В него можно добавить рекомендации по ресторанам, продуктовым магазинам, аптекам и достопримечательностям рядом с объектом.
 
💫 Добавьте уюта. Диффузор с ненавязчивым ароматом, красивые чайные пары или несколько книг помогут сделать проживание более комфортным.
 
Применяйте советы на практике, регистрируйтесь в Экстранете ETG и радуйте путешественников со всего мира.