Телеграм канал «Ассоциация Отельеров Узбекистана»

Эксперты компании Exely подготовили аналитический отчет по итогам первого полугодия 2026 года. В отчете — данные по динамике спроса, распределению продаж, окну бронирования, географии гостей и среднему ADR.

Коротко о главном:
✔️ Осенью доля спроса на регионы вне Ташкента растет до 38,1%, поэтому региональным отелям важно заранее продвигать межсезонье.
✔️ Локальные гости стали чаще бронировать напрямую: их доля в бронированиях на сайтах отелей выросла с 17% до 26%.
✔️ Trip.com растет быстрее других крупных OTA, а Tiket.com вошел в топ-10 — это сигнал к росту спроса со стороны азиатских рынков.

В отчете вы найдете рекомендации экспертов Exely: как подготовиться ко второму полугодию, управлять доступностью, работать с OTA и усиливать прямые продажи.

🔗 Читать отчет: https://exely.com/~dMu0A

🇺🇿🇨🇭 Ассоциация Отельеров Узбекистана совместно с Helvetas Swiss Intercooperation в Узбекистане провела встречу технической рабочей группы по развитию дуального образования в сфере туризма и гостеприимства.

28 июля в Swissôtel Tashkent состоялась встреча, посвящённая разработке профессиональных стандартов и образовательных программ, направленных на совершенствование подготовки кадров для гостиничной и туристкой индустрии. В центре обсуждения были вопросы формирования национальной модели дуального образования, объединяющей международный опыт и потребности рынка Узбекистана, а также повышения практической подготовки студентов и квалификации преподавательского состава.

🤝 Во встрече приняли участие представители Институт развития системы национальной квалификации, Институт развития профессионального образования, науки и инноваций, Комитета по туризму Республики Узбекистан, Ассоциации Отельеров Узбекистана, Helvetas Uzbekistan, профильных образовательных учреждений, гостиничной индустрии, а также отраслевые эксперты в сфере туризма и гостеприимства.

По итогам встречи были определены дальнейшие направления совместной работы, направленные на развитие современной системы подготовки специалистов, отвечающей актуальным требованиям туристической и гостиничной отрасли Узбекистана.

Преодоление сопротивления при внедрении инструмента: 3 приёма TeamJet 💡

Внедрение начинается с людей, а не технологий. Сопротивление («мы так привыкли», «это долго», «зачем менять?») - норма. Задача: сформировать новые привычки.

1️⃣ Начните с лидеров мнений
🗣️Не обучайте всех сразу. Выберите доверенных сотрудников, открытых к новому. Реальный опыт «своих» снижает тревожность.

2️⃣ Уберите лишнее на старте
🛠️В первые недели оставьте только базу:
✅ постановка задач;
✅ контроль статусов;
✅ шаблоны процессов.
Покажите быстрый результат, остальное подключайте постепенно.

3️⃣ Добавьте вовлечённость
🏆Отмечайте активных, показывайте прогресс, проводите соревнования. Акцент на развитии, а не на контроле.

Успех - это технологии + процессы + люди. Когда команда видит пользу, инструмент становится частью рутины. 🏨

🎥 Делимся кадрами с инфотура на фабрику партнеров Ассоциации компании DIOUS в КНР

Участники познакомились с производственными процессами компании, посетили фирменный шоурум, лабораторию контроля качества и обсудили перспективы сотрудничества с руководством DIOUS.

Такие визиты позволяют увидеть стандарты производства изнутри, обменяться опытом и укрепить международное партнёрство в сфере гостиничной индустрии.

+998 90 064 34 30
+998 77 304 88 78
Info@diouseurasia.com

🎉 Сегодня свой День рождения отмечает Дмитрий Юрьевич - Генеральный менеджер Swissôtel Tashkent.

От имени Ассоциации Отельеров Узбекистана поздравляем Вас с этим замечательным праздником!

Ваш профессионализм, стратегическое видение и стремление к высоким стандартам гостеприимства служат примером для отрасли и вносят значимый вклад в развитие гостиничной индустрии Узбекистана.

Желаем Вам крепкого здоровья, неиссякаемой энергии, вдохновения и новых успешных проектов. Пусть каждый профессиональный вызов открывает новые возможности, а рядом всегда будут надёжная команда, поддержка коллег и заслуженное признание Вашего труда.

С уважением,
Ассоциация Отельеров Узбекистана!

Уважаемые партнеры и коллеги!

Ассоциация Отельеров Узбекистана, Ассоциация патентных поверенных, Адвокатское бюро Nordic Star и консалтинговая фирма TopAdvisor приглашают Вас принять участие в практическом вебинаре:

«Отель под международным брендом: как не потерять инвестиции и контроль при сделке с оператором».

Дата: 5 августа 2026 года
Время: 11:00 – 12:20 (Ташкент)

Рынок гостеприимства Узбекистана активно растет, и все больше инвесторов рассматривают возможность входа в пулы международных операторов. Однако за привлекательным брендом часто скрываются юридические нюансы, которые требуют глубокой проработки еще на этапе переговоров, чтобы сохранить контроль над активом и прибылью.

В программе вебинара – экспертные разборы от ведущих юристов и топ-менеджеров международных сетей:
🔹 Юридические риски в договорах управления (HMA): на что обратить внимание, зоны ответственности и KPI оператора.
(Спикер: Арина Довженко, партнёр Nordic Star)
🔹 Защита интеллектуальной собственности: регистрация бренда                        в Узбекистане, лицензирование и риски потери прав на товарный знак.
(Спикер: Мадина Турсунова, председатель Ассоциации патентных поверенных)
🔹 Эффективное разрешение споров: арбитражные оговорки                                  и преимущества международного арбитража (TIAC) для инвестора.
(Спикер: Нафиса Аслонова, Ташкентский международный арбитражный центр)
🔹 Практический взгляд Banyan Group: что оператор ищет в партнере, принципиальные условия договоров и выбор между франчайзингом и управлением.
(Спикер: Alexis Feuillat, старший директор по развитию Banyan Group)
🔹 Стратегия Accor в регионе: пайплайн сети в Узбекистане, этапы сделки от переговоров до открытия отеля и типичные ошибки владельцев.
(Спикер: Philippe Bone, вице-президент по развитию Accor в Восточной Европе и СНГ)

Кому это будет полезно:
Собственникам действующих отелей, девелоперам, частным инвесторам и топ-менеджменту компаний, планирующим запуск гостиничных проектов под управлением международных брендов.

Регистрация: [ССЫЛКА НА РЕГИСТРАЦИЮ]
* Участие бесплатное, количество мест в ZOOM ограничено.

🎓 В рамках Upgrade School состоялся мастер-класс Кирилла Шакирова, посвящённый повышению качества гостиничного сервиса.

Участники рассмотрели ключевые факторы, влияющие на впечатления гостей, разобрали скрытые операционные ошибки, которые могут снижать уровень сервиса, а также обсудили практические подходы к их выявлению и устранению.

В центре внимания были вопросы формирования устойчивой сервисной культуры, повышения лояльности гостей и совершенствования внутренних процессов, напрямую влияющих на репутацию и эффективность работы отеля.

🤝 Благодарим Кирилла Шакирова за профессиональную экспертизу и практический опыт, а всех участников - за активную вовлечённость, открытый профессиональный диалог и стремление развивать культуру сервиса в индустрии гостеприимства.