Телеграм канал «Ассоциация Отельеров Узбекистана»

🚀 Уже успели зарегистрироваться на программы Upgrade School?

Мы расширили летнюю образовательную программу и добавили ещё два актуальных направления, которые помогут гостиничным командам повысить качество сервиса, эффективность операционной деятельности и уровень лояльности гостей.

📈 9–11 июля
Revenue Management
Эксперт: Раджи Ахлиманзада

⭐️ 15–17 июля
Управление гостевым опытом и развитие сервисной культуры
Эксперт: Артем Клыков

🍽 20–22 июля
F&B Management
Эксперт: Нарина Шадиева

💡 27 июля
Мастер-класс «Почему гости не возвращаются?»
Эксперты: Артем Клыков и Кирилл Шакиров

🛎 10–14 августа
Housekeeping Pro
Эксперт: Ильмира Таишева

Сегодня недостаточно просто предоставлять услуги размещения. Конкурентоспособность отеля формируется за счёт грамотного управления доходами, сильной сервисной культуры, эффективной работы подразделений и внимания к деталям на каждом этапе взаимодействия с гостем.

📍 Upgrade School - образовательный центр Ассоциации Отельеров Узбекистана, созданный для подготовки специалистов по международным стандартам индустрии гостеприимства.

👉 Количество мест ограничено. Заполните ФОРМУ регистрации и получите подробную информацию о программах обучения.

Лето в Узбекистане — это нагрузка до +50 °C на фасады, террасы и интерьеры отелей. В таких условиях ошибки в выборе материалов быстро превращаются в лишние расходы и дискомфорт для гостей.

IBS Group предлагает решения, адаптированные под жаркий климат:
Фасадные и отделочные материалы с высокой отражающей способностью — снижение нагрева и затрат на кондиционирование
УФ- и термостойкие покрытия — без выгорания и деформации даже при экстремальных температурах
«Дышащие» системы — стабильный микроклимат и защита конструкций от влаги
Что получает отель:
экономию на охлаждении и кондиционировании;
долговечные фасады и интерьеры;
комфорт гостей в самый жаркий сезон.

IBS Group не просто поставляет материалы — мы подбираем комплексные решения под задачи вашего объекта и климат Узбекистана, сохраняя архитектуру и усиливая её функциональность.

Контакты:
+998-77-257-00-11
+998-90-316-00-11

🍽 Встречайте концепт All Inclusive впервые в Ташкенте в Solara Pool Club

❤️ Наш формат All Inclusive позволяет наслаждаться отдыхом без лишних забот: комфортные зоны у бассейна, атмосфера курорта и вкусная кухня в течение всего дня. Для гостей доступен разнообразный шведский стол с широким выбором блюд и напитков, чтобы каждый мог найти что-то по своему вкусу.

🎶 По выходным Solara Pool Club наполняется особенной атмосферой: живая музыка создаёт настроение для неспешных вечеров, а выступления диджеев добавляют энергии и превращают отдых у бассейна в настоящее летнее событие.

Откройте для себя лето, которым хочется наслаждаться снова и снова.

📞 Для бронирования:
+99894 940 30 00

«Успешными будут те отели, которые смогут сочетать современные технологии, сильную команду и высокий уровень сервиса.»

⚡️ Интервью с Камолой Шухратовной, директором Navruz Hotel Tashkent.

👉 Подробнее на нашем сайте
____

“Muvaffaqiyatli mehmonxonalar zamonaviy texnologiyalar, kuchli jamoa va yuqori servis darajasini uyg‘unlashtira olgan mehmonxonalar bo‘ladi.”

⚡️ Navruz Hotel Tashkent mehmonxonasi direktori Kamola Shuxratovna Ilhomova bilan intervyu.

👉 Batafsil bizning saytimizda

Завтрак в отеле без лишней нагрузки на кухню-сырники,готовые к подаче!

Завтрак в отеле — это не просто еда. Это первое впечатлениегостя о сервисе Но перед шефом всегда стоит задача: как сохранить качество,скорость отдачи и стабильный вкус при большой загрузке?Решение — готовые сырники Почему отели выбирают готовые сырники: Не требуют приготовления — не нужно замешивать тесто,формировать и жарить. Только разогреть и подать.Экономия времени персонала — сотрудники кухни занимаютсясервисом, а не долгими заготовками.Стабильный результат каждый день — одинаковый размер, формаи вкус в каждой порции. Меньше
списаний — точный расчет порций без лишних остатков. Быстрая подача на завтраках — гость получает любимое блюдо без ожидания.Удобство для шведской линии и room service. Нежная
текстура, знакомый вкус и подача уровня домашнего завтрака — без лишней нагрузки на кухню. Сырники, которые помогают отелю работать быстрее, а гостям — начинать день вкусно . Sweet Premium-Когда вкус работает на ваш бизнес.

Узнать подробнее или сделать заказ:📞 +998 90 818 96 55(Узбекистан)📞 +7 700 750 02 55(Казахстан)

INNTOUCH превращает обычные телевизоры в интерактивный хаб для гостей и дополнительный источник дохода для отеля.

Что получает ваш отель:
• 190+ каналов и 10 000 фильмов: контент уровня 5 звезд.
• Экран приветствия: персональный подход к гостю с первой секунды.
• Цифровой консьерж: заказ еды, прачечной и услуг прямо через пульт.
• Аналитика: понимание, что на самом деле нужно вашим гостям.
Разгрузите ресепшн и поднимите средний чек без лишних усилий.

🚀 Узнайте, как внедрить интерактивное ТВ в вашем отеле по доступной цене:

💎 https://www.inntouch.uz/
📞 +998 77 489 44 84

📇 Аутсорсинг в F&B. Где граница

Пиковая нагрузка - не форс-мажор, это просто часть гостиничной реальности. Вопрос в том, готов ли к ней ваш F&B.

Аутсорсинг - не про экономию, а про управляемость. Когда за 48 часов нужно закрыть банкет, открыть террасу или заменить заболевшую смену - система либо есть, либо её нет.

За штат уходит всё, что описывается через смену и чек-лист:
➡️ банкетные официанты и помощники на пиковые даты
➡️ стюардинг - мойка, котломойка, кухонные рабочие
➡️ хостес, раннеры, персонал линии раздачи и завтраков
➡️ сотрудники под открытие, сезон, крупные мероприятия

В штате остаётся то, что создаёт стандарт - шеф, метрдотель, супервайзеры, руководитель F&B. Перепутаете - сервис поплывёт тихо, но заметно.

🧾 Партнёра проверяйте по четырём критериям: юридическая чистота, скорость вывода людей за 24-72 часа, опыт именно в HoReCa, качество персонала - медкнижки, обучение, внешний вид.

Аутсорсинг не спасёт отель без операционных стандартов. Смешанная команда должна встраиваться в сервис за часы - не за недели.