Телеграм канал «Из коммерса в е-коммерса»

Wildberries запустил попрошайничество.

Это вольная интерпретация, по-корпоративному: инструмент «Хочу скидку». Если е-коммерс разрешил в настройках товара выпрашивать скидки, то у его товаров со стороны покупателя появится кнопка «Хочу скидку» и опция запросить от 1% до 35% дисконта. Е-коммерс может разрешить системе автоматически соглашаться на просьбы покупателей (заранее установив максимальный лимит скидки), а может ручками.

Скидка покупателю будет выдана в виде промокода в течение 24 часов после согласия е-коммерса.

👍 «Из коммерса в е-коммерса»

Короче, я переобулся. Насчет чаевых… В Тае вся сервисная индустрия построена вокруг чаевых: такси, рестораны, отели, даже бомжи, которым ты подкинул капустняк на ход ноги, хотят чаевых за то, что сами положили твой подгон к себе в карман. Но безобразие тут не в этом. А в том, что такая культура АБСОЛЮТНО не развивает сервис, хотя в этом вся логика чаевых (помимо сокращения затрат собственника на ФОТ).

В теории чаевые способствуют развитию сервиса: если сервис хороший —> то вот тебе чаевые —> тогда сервис будет еще лучше —> тогда еще больше чаевых —> и тд. Но это работает только на развивающейся культуре чаевых. Когда чаевые становятся нормой (а еще хуже, когда обязательной строкой в чеке), то последовательность начинает выглядеть так: нет чаевых —> хорошего сервиса не жди —> сервис будет еще хуже, потому что нет чаевых —> тогда у клиента и заведения контры, потому что каждый тычет пальцем в другого, гневаясь, что тот ДОЛЖЕН —> и тд.

В среде, где чаевые стали нормой во всех сферах и где-то даже закрепились в чеке как обязаловка, клиент начинает умасливать персонал и он теперь пытается им понравиться, чтобы его не послали в жопу. А смысл напрягаться, если в счете по-любому будет 10% чая? Твори любую хуйню, веди себя как хочешь, ты все равно получишь свои 10% с чека. Нравиться – теперь задача клиента, а не твоя.

С этого дня хейтим чаевые! Оставляем их (всё как раньше), но публично хейтим, чтобы они всегда оставались в статусе «развивающейся культуры».

СОГЛАСОВАНО

👍 «Из коммерса в е-коммерса»

НИКОГДА ТАКОГО НЕ БЫЛО, И ВОТ ОПЯТЬ: ТЕСТИРУЕМ, ОПТИМИЗИРУЕМ, СПОРИМ НА ПМФ 2026

⌚️ 28–29 сентября в Москве пройдёт Перформанс Маркетинг Форум 2026 — два дня кейсов, инсайтов, новых знакомств и разговоров о том, что действительно работает в рекламе прямо сейчас.

ПМФ’26 объединит всех, кто не просто следит за изменениями рынка, а сам их создает. Для каждого участника откроются новые возможности.

🌠 Агентствам — шанс заявить о своей экспертизе, встретить новых клиентов и партнеров, обсудить вызовы индустрии и показать свои подходы к рекламным стратегиям.

🌠 Рекламодателям — реальные кейсы, свежая аналитика, новые инструменты и прямой диалог с командами, которые помогают бизнесу привлекать клиентов эффективнее.

🌠 Платформам и сервисам — заинтересованная профессиональная аудитория, честная обратная связь, презентация своих решений и новые партнерства.

🌉Что будем обсуждать на форуме?
–Как AI-ассистенты меняют путь пользователя и performance-воронку
–Где искать новые точки роста: Telegram, mobile и emerging-площадки
–Что делать с растущим CAC и как сохранять экономику эффективности
–Как превратить CTV в performance-инструмент
–Как развиваются ритейл-медиа, маркетплейсы и инфлюенс-маркетинг
–Как меняется маркетинг в финтехе, фарме, недвижимости и e-commerce
–Какие новые сервисы и площадки готовы изменить рынок

💻 Будут также разборы реальных кейсов, розыгрыш ценных призов, нетворкинг и вечеринка после основной части. Здесь можно не только узнать, куда движется интернет-маркетинг, но и найти идеи, контакты и проекты, которые помогут двигаться быстрее.

🌅 28–29 сентября 2026
🏤 Москва, Hyatt Regency Petrovsky Park

Не наблюдайте за изменениями со стороны — станьте частью главного разговора о будущем эффективной рекламы!

Регистрируйтесь на ПМФ!

Реклама ООО «Гудгейм», ИНН 5047222537, Erid: 2SDnjesgvnF

До др еком отца 1 день. Проведу его весь в небе)) надеюсь, еще увидимся))

ps книга топ

Председатель АКОРТа выступил против продажи алкоголя в онлайне. Вот его цитата:

Мы убеждены, что дистанционная торговля не должна распространяться на подакцизные товары с возрастными ограничениями.


Интересует мнение господина председателя о продаваемых в онлайне подакцизных товарах таких как автомобили, энергетики, разные сладенькие водички и тд. Но то такое…

АКОРТ – это офлайн, то есть коммерсы: Х5, Магнит, Лента, Дикси, Детский мир и тд. А есть АКИТ – это онлайн, то есть е-коммерсы: Ozon, Wildberries, Маркет и тд. Есть и пересечения: например, Магнит, Лемана, Дикси и другие состоят и в АКОРТ, и в АКИТ.

Естественно, у АКОРТ и АКИТ мнения по поводу легализации продажи алкоголя в онлайне разная. Когда-то АКОРТ говорил, что алкашка в онлайне не нужна, потому что а зачем, если ее можно купить в офлайне, и по этому заявлению случился раскол даже внутри самой АКОРТ (Азбука Вкуса, например, тоже входящая в АКОРТ, была не согласна и выступала ЗА легализацию). У АКИТ позиция прямопротивоположная: легализация нужна, потому что сегодня любая зассыха и так может купить алкашку в онлайне, только это черный рынок, контроля там нет, привезти могут любую бодягу и обороты этого беспредела перевалили за 100 млрд рублей в год.

Битва эта будет, скорее всего, столетней, даже несмотря на то, что Путин в ноябре 2025 года дал указание запустить эксперимент по продаже российских вин в онлайне в Q2-Q3 2026 года. Нормативную базу нам обещали допилить в Q1 2026, но что-то как-то не видать пока развязки сюжета.

👍 «Из коммерса в е-коммерса»

Не время ставить бизнес на паузу.

Сейчас меняется не только рынок — меняются правила игры, технологии, бизнес-модели и сама роль руководителя.
В такой реальности недостаточно наращивать инструменты и принимать тактические решения.

Важно понимать:
- Как усилить операционную деятельность и открыть новые горизонты для бизнеса?
- Какие инструменты помогут сохранить устойчивость в период нестабильности?
- Достаточно ли сильное у вас окружение, чтобы смотреть на задачи шире и находить новые решения?

Именно с этим работают на программе Мастер управления бизнесом для руководителей высшего звена | SKOLKOVO Executive MBA.

Это не набор отдельных управленческих компетенций, а пространство для трансформации самого руководителя: работы с мышлением, стратегическим видением, бизнесом и собственной траекторией.

Сильное окружение предпринимателей и топ-менеджеров, реальные бизнес-кейсы и международный модуль в Китае помогают выйти за рамки привычного контекста, увидеть новые возможности и расширить управленческий взгляд.

Старт 48-го класса: 23 сентября
📍Кампус Школы управления СКОЛКОВО

Осталось 6 мест.

➡️Регистрация тут

В России запустили 5G, но только для владельцев Андроида. Теперь можно быстро и ловко льготный кредитик оформить: telemetr.me/hikollegi_lite/1963