Помните историю, когда чел купил шмот у е-коммерса в ИМ, а когда захотел его вернуть, е-коммерс отправил чела за Кудыкину гору в свой ближайший офлайн-магазин для оформления возврата? Помните.
А помните, что чел дошел с этой несправедливостью до Конституционного суда? Помните.
А помните, что сказал КС? Он сказал, что формально е-коммерс прав, потому что по закону «О защите прав потребителей» продавец может самостоятельно определять порядок возврата БЕЗ УЧЕТА мнения покупателя, но закон этот УЩЕМЛЯЕТ права покупателя, поэтому КС поставил поменять закон.
⚡️⚡️⚡️Так вот сегодня, два месяца спустя, стало известно, что Роспотребнадзор ПОДГОТОВИЛ проект к федеральному закону, согласно которому покупателей наделят правом возвращать не подошедший товар, приобретенный в онлайне, ЛЮБЫМ способом. А еще по этому же закону каждый е-коммерс будет обязан у себя на сайте публично разместить инфу о праве потребителя на возврат товара надлежащего качества любым способом на усмотрение покупателя.
Если все пройдет ровно, закон вступит в силу 1 октября 2026 года.
👏
26
❤
7
🔥
7
😢
2
🥴
2
⚡
1
🎉
1
🤩
1
🏆
1
💔
1