Телеграм канал «Halyk Jumys»

💬 Чат-қолдау операторы | Шымкент

📌 Негізгі міндеттері:

🔹 Жеке тұлғаларға арналған өнімдер бойынша клиенттерге кеңес беру
🔹 Клиенттердің сұрақтарын алғашқы өтініштен-ақ шешу
🔹 Клиенттердің өтініштері мен сұрауларын қабылдау және өңдеу

📌 Негізгі талаптар:

🔹 Адамдарға көмектесуді және клиенттерге қамқорлық көрсетуді шын жүректен ұнату
🔹 Орта, орта арнаулы, жоғары немесе аяқталмаған жоғары білімі болуы
🔹 Анық әрі сауатты сөйлеу
🔹 Клиентті тыңдай білу және ақпаратты түсінікті түрде жеткізу
🔹 Мемлекеттік және орыс тілдерін білу — клиенттермен тиімді қарым-қатынас жасауда артықшылық болады

💚 Halyk командасына қосылыңыз!

🔗 Актуалды бос жұмыс орындары: https://halykbank.kz/index.php/about/career/vacancies

💻 QA-инженер (Middle) в Трайб СБ Onlinebank | Алматы

📌 Основные обязанности:

🔹 Самостоятельно вести тестирование задач: от анализа требований и подготовки проверок до ретеста исправлений и оценки результата
🔹 Определять объём и приоритеты тестирования с учётом изменений, зависимостей, рисков и сроков
🔹 Проверять влияние изменений на смежные функции и интеграции
🔹 Локализовывать проблемы на уровне клиента, API или данных и передавать разработчикам информацию для дальнейшего анализа
🔹 Своевременно сообщать о блокерах, рисках и ограничениях тестового покрытия
🔹 Оценивать готовность функциональности к релизу, учитывая оставшиеся дефекты и непроверенные сценарии
🔹 Конструктивно взаимодействовать с разработчиками, аналитиками и владельцем продукта

📌 Основные требования:

🔹 Опыт ручного тестирования мобильных и/или веб-приложений от 2 лет
🔹 Понимание жизненного цикла разработки ПО, роли QA и процессов работы с дефектами
🔹 Практический опыт функционального, интеграционного, регрессионного и исследовательского тестирования
🔹 Знание техник тест-дизайна: классы эквивалентности, граничные значения, таблицы принятия решений, переходы состояний
🔹 Умение анализировать требования и критерии приёмки, выявлять противоречия, недостающие условия и риски
🔹 Опыт создания и актуализации тест-кейсов, чек-листов и тестовых данных
🔹 Понимание клиент-серверной архитектуры, HTTP/HTTPS, REST API, JSON, механизмов аутентификации и авторизации
🔹 Опыт тестирования API через Postman или аналогичные инструменты
🔹 Знание SQL: JOIN, фильтрация, группировка и агрегатные функции
🔹 Опыт тестирования приложений на iOS и Android, включая работу со сборками, устройствами, эмуляторами/симуляторами, разрешениями и обновлениями
🔹 Умение работать с DevTools, Charles Proxy, Proxyman или аналогами
🔹 Опыт работы с логами приложения и серверных сервисов
🔹 Опыт работы с Jira и системами управления тестированием: Allure TestOps, TestRail или аналогами
🔹 Умение оформлять воспроизводимые баг-репорты с шагами, ожидаемым и фактическим результатом, окружением и диагностическими материалами

📩 Если вам интересна вакансия — будем рады видеть вас в команде!

🔗 Все актуальные вакансии Halyk Bank: https://halykbank.kz/index.php/about/career/vacancies

💼 Soft Collection бағытындағы бизнес-аналитик | Алматы

📌 Негізгі міндеттері:

🔹 Soft/Hard Collection процестерін дамыту және жетілдіру, бағыттың мақсатты моделін және roadmap-ын қалыптастыру
🔹 Бизнес-процестерді талдау, проблемалық аймақтарды анықтау және оларды оңтайландыру мен автоматтандыру бойынша бастамалар әзірлеу
🔹 Мерзімі өткен берешекпен жұмыс істеудің жаңа процестері мен құралдарын әзірлеу және енгізу
🔹 Банктің ішкі жүйелерін әзірлеу және жетілдіру бойынша бизнес-талаптарды қалыптастыру және бастамаларды енгізуге дейін сүйемелдеу
🔹 Берешекті өндіріп алу стратегияларын, клиенттер портфелін сегменттеу тәсілдерін және бизнес-ережелерді дамыту
🔹 Бизнес-әсерді, мерзімдерді және тәуелділіктерді ескере отырып, Soft/Hard Collection backlog-ын қалыптастыру және басымдықтарды белгілеу
🔹 Өндіріп алу тиімділігін арттыру мақсатында Data/AI құралдары мен шешім қабылдау модельдерін дамытуға қатысу
🔹 Негізгі бизнес-метрикаларды анықтау және іске асырылған бастамалардың тиімділігін бағалау
🔹 IT және Банктің басқа бөлімшелерімен бірлесіп жобаларды іске асыруды үйлестіру
🔹 Бастамаларды іске асыру барысында туындайтын тәуекелдерді анықтау және басқару
🔹 Collection саласындағы үздік тәжірибелер мен жаңа технологияларды талдау және оларды енгізуге бастамашылық жасау

📌 Негізгі талаптар:

🎓 Экономика, қаржы, менеджмент, IT немесе сабақтас бағыттар бойынша жоғары білім
💼 Банк немесе қаржы саласында кемінде 5 жыл жұмыс тәжірибесі; Collection, тәуекелдер немесе бизнес-процестерді дамыту саласындағы тәжірибе
🏦 Кредиттік циклді және мерзімі өткен берешекпен жұмыс істеу процестерін түсіну
📊 Бизнес-процестерді талдау, құру және оңтайландыру бойынша практикалық тәжірибе
🚀 Автоматтандыру және цифрлық трансформация жобаларын іске асыру тәжірибесі
📝 Бизнес-талаптарды қалыптастыру және ақпараттық жүйелерді әзірлеу процесін сүйемелдеу тәжірибесі
📋 Backlog қалыптастыру және басқару, міндеттерді басымдыққа қою және IT-командалармен өзара әрекеттесу тәжірибесі
🔗 Банктік ақпараттық жүйелердің, интеграциялар мен деректер ағындарының жұмыс істеу қағидаттарын түсіну
📈 Деректермен және бизнес-метрикалармен жұмыс істеу дағдылары, процестердің тиімділігін бағалай білу
🎯 Сегменттеу, Collection стратегиялары және шешім қабылдауды автоматтандыру қағидаттарын түсіну — артықшылық болады
🔄 Бизнес-процестерді модельдеу қағидаттарын білу; BPM-мен жұмыс тәжірибесі
🤝 Кросс-функционалды командалармен өзара әрекеттесу және бірнеше бастаманы қатар жүргізу тәжірибесі
🧠 Жүйелі және аналитикалық ойлау, коммуникация, келіссөз жүргізу және шешімдерді таныстыру дағдылары
💡 Жұмысты өз бетінше ұйымдастыра білу және шешім қабылдау қабілеті

📩 Вакансияға өтінім беру:
https://halykbank.kz/index.php/about/career/vacancies

Продолжаем рубрику «24 профессии» 💚

🔎 Что сложнее: собрать данные или найти ошибку среди них?

Для Data Engineer — второе. Ведь за каждой корректной цифрой стоит большая работа: найти нужные данные, понять, откуда они приходят, куда должны попасть и убедиться, что всё работает как нужно.

📊 Data Engineer — специалист, который выстраивает и поддерживает весь этот путь данных, используя технологии, логику и аналитику.

В новом видео рассказываем, чем занимается Data Engineer в Halyk, какие навыки нужны в этой профессии и почему здесь важно не только знать SQL и Python, но и уметь мыслить системно. 😉

Хотите узнать больше о командах и возможностях в Halyk? Заглядывайте в раздел открытых вакансий 💚

📩 https://halykbank.kz/index.php/about/career/vacancies

💳 Project Manager | Платежи & переводы для бизнеса | Алматы

📌 Основные обязанности:

• Запускать и развивать новые платежные сценарии для бизнеса;
• Развивать API и интеграции с клиентами;
• Выстраивать Customer Journey и находить точки улучшения продукта;
• Анализировать продуктовые метрики и искать точки роста;
• Управлять взаимодействием с IT и продуктовыми командами;
• Инициировать и вести проекты по развитию платежных продуктов.

📌 Основные требования:

• Опыт работы в роли Project Manager / Product Manager от Middle уровня;
• Опыт работы в банковской или финтех-сфере;
• Хорошее понимание платежей и переводов для бизнеса;
• Знание законодательства в сфере платежей;
• Опыт взаимодействия с IT и продуктовыми командами.

⭐ Будет большим плюсом:

• Опыт работы с Colvir;
• Знание стандарта ISO 20022;
• Опыт работы с Open API.

🔗 Подробнее о вакансии:
https://halykbank.kz/index.php/about/career/vacancies

💻 Call-орталық операторы | Павлодар

📌 Негізгі міндеттері:

🔹 Жеке тұлғаларға арналған банк өнімдері бойынша клиенттерге кеңес беру
🔹 Клиенттің мәселесін алғашқы қоңырау барысында шешуге ұмтылу
🔹 Клиенттердің өтініштері мен сұраныстарын қабылдау және өңдеу

✅ Негізгі талаптар:

💼 Адамдарға көмектесуді және клиенттерге қамқорлық көрсетуді ұнату
🎓 Орта, арнаулы орта, жоғары немесе аяқталмаған жоғары білім
🗣 Сауатты әрі анық сөйлеу мәнері
🤝 Тыңдай білу, клиенттің қажеттілігін түсіну және ақпаратты түсінікті жеткізу қабілеті
🌐 Қазақ және орыс тілдерін білу клиенттермен тиімді қарым-қатынас жасауда артықшылық болады

📩 Бос орынға өтінім беру:
https://halykbank.kz/index.php/about/career/vacancies

Продолжаем рубрику «24 профессии» 💚

📊 Данные, математика, технологии и бизнес — именно с этим каждый день работает Data Scientist.

Data Scientist — специалист, который превращает данные в модели, модели — в прогнозы, а прогнозы — в решения для бизнеса.

В новом видео рассказываем, чем занимается Data Scientist в Halyk, как ищет закономерности в данных и почему за каждой моделью стоит гораздо больше, чем просто кнопка «обучить». 😉

Хотите узнать больше о командах и возможностях в Halyk? Заглядывайте в раздел открытых вакансий 💚

📩 https://halykbank.kz/index.php/about/career/vacancies