Запуск пройдёт поэтапно. В первую очередь подаём отопление в детские сады, школы и объекты здравоохранения, далее — жилой фонд. До 10 октября все наши объекты будут с теплом.
После запуска тепла, чтобы избежать завоздушивания внутридомовых систем, управляющие организации дополнительно проведут осмотры и выполнят необходимые работы для качественной подачи теплоносителя в многоквартирные дома.
Уважаемые жители! Если в процессе запуска отопления у вас возникнут вопросы, необходимо обратиться в ЕДС ЖКХ Восток по номеру телефона
8 (499) 117-00-60 📞
Также информацию можно отправить в чат-бот или обратиться в свою управляющую компанию.
Сейчас важно спокойно пройти все этапы запуска. Все ваши обращения будут оперативно отработаны. Держу этот вопрос на личном контроле.
🧹Провёл традиционный объезд территорий нашего городского округа. Особое внимание на сезонное содержание: продолжается регулярный покос, подбор опавшей листвы, а также кронирование сухих веток деревьев для безопасности пешеходов. Усиливаем работу по подбору мусора и очистке проезжих частей от дорожного смёта, ликвидируем несанкционированную рекламу на опорах освещения и надписи, портящие фасады зданий.
🏡В рамках обхода осмотрел дворовые территории, которые планируем включить в программу комплексного благоустройства на следующий год. Основной ориентир — обращения наших жителей. Выбираем те дворы, где обновление инфраструктуры, детских площадок, парковочных мест и освещения требуется в первую очередь.
💬Каждый объезд — не только проверка работы служб, а возможность лично пообщаться с нашими жителями. Во время встреч во дворах обсудили текущие вопросы работы управляющих компаний и предложения по улучшению городской среды. Все поступившие замечания и предложения уже в работе.
📌 Скоро жители Подмосковья получат коммунальные счета за сентябрь.
МосОблЕИРЦ напомнил, как проверить баланс, разобраться в начислениях, выгодно и надёжно оплатить счёт.
Срок оплаты коммунальных услуг — не позднее 15 числа месяца, следующего за расчётным. Если услуги оплачены вовремя, платёж отразится в квитанции за сентябрь в графе «Оплачено».
📞 Узнать баланс, дату и сумму последнего платежа можно в чате на сайте мособлеирц.рф или по телефону контактного центра 8 (499) 444-01-00.
Платежи через личный кабинет и приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» фиксируются в разделе «Платежи» → «Умная платёжка» → «Платежи». Здесь указаны сумма, дата и время каждой операции.
Платежи через дистанционные сервисы МосОблЕИРЦ подтверждаются чеком, который приходит на электронную почту плательщика.
Платежи через банки, банковские приложения и сторонние сервисы сохраняются в истории операций того сервиса, через который был оплачен счёт.
Проверить номер счёта и реквизиты получателя платежа при необходимости можно, сравнив их с данными в предыдущей платёжке или с реквизитами, указанными на сайте МосОблЕИРЦ в разделе «О компании».
Надёжнее всего оплачивать коммунальные услуги напрямую через личный кабинет или приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн»: здесь при оплате реквизиты учитываются автоматически.
Увидеть формулы, правила, объёмы потребления и тарифы можно в личном кабинете и приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» в разделе «Умная платёжка». По вопросам объема и качества услуг нужно обращаться к поставщику — управляющей или ресурсоснабжающей организации.
📲 На вопросы по начислениям ответят специалисты МосОблЕИРЦ. В личном кабинете или через приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» можно проконсультироваться по видеосвязи или направить обращение. В чате на сайте на простые вопросы мгновенно ответит голосовой помощник, а если понадобится помощь, диалог переключится на специалиста. Телефон контактного центра 8 (499) 444-01-00 работает ежедневно с 8:00 до 22:00.
Обратите внимание! 4 октября в связи с проведением плановых технических работ контактный центр и чат на сайте МосОблЕИРЦ будут временно недоступны.