❗️ВНИМАНИЕ❗️
Очередной работник филиала подвергся атаке телефонных мошенников. Ниже приведена использованная ими схема.
Злоумышленники используют двухэтапную схему психологической обработки жертвы, играя на контрасте между «халатностью» первой организации и «помощью» второй.
Для усыпления бдительности и увеличения доверия злоумышленники используют номера белорусских операторов связи.
Этап 1: Имитация медицинского учреждения
Звонящий представляется сотрудником поликлиники. Основание для звонка — переход на электронные медицинские карты или перенос данных между учреждениями. Мошенник уточняет известные ему данные (например, смену места жительства или прописки), чтобы создать видимость официального вызова и ввести жертву в состояние легкого замешательства или раздражения бюрократическими процедурами, а затем побудить к действию — посмотреть код в входящем SMS (который на самом деле является кодом подтверждения банковской операции или подпиской на услуги).
Этап 2: Имитация правоохранительных органов
Вслед за первым звонком (или спустя короткое время) поступает второй звонок. Злоумышленник представляется сотрудником отдела по борьбе с киберпреступностью. Используется техника «спасения». Мошенник сообщает, что зафиксировал попытку мошенничества со стороны первого звонившего. Это создает ложное чувство доверия: жертва думает: «Они в курсе ситуации, они меня защищают». Под предлогом предотвращения оформления кредита или защиты средств, мошенник выманивает персональные данные, коды из SMS или убеждает перевести деньги на «безопасный счет».
Ключевые индикаторы:
Звонки с мобильных номеров (а не официальных городских/коротких номеров госучреждений).
Создание срочности и эмоционального напряжения.
Второй звонящий идеально осведомлен о деталях первого звонка (признак работы в связке).
Требование продиктовать код из SMS или внести данные в некую «базу МВД» по телефону.
Рекомендации по защите:
1. При малейших подозрениях завершайте разговор. Официальные учреждения не решают финансовые вопросы по телефону.
2. Для проверки информации перезванивайте в учреждение по официальным номерам, указанным на сайтах или на обороте банковской карты (для банков).
3. Никогда не сообщайте третьим лицам коды из SMS-сообщений, даже если представляются милицией или службой безопасности банка.
4. Вносите номера мошенников в черный список, но помните, что они часто меняют номера.
5. Дополнительно можно сообщить номера звонивших сотрудникам милиции.
⚠️Настоящие сотрудники милиции и медицинских учреждений не звонят гражданам с предложением «внести данные в базу» для защиты от кредитов.