С техникой взаимодействовать легко. Открыл мануал, шаг 1-2-3 и вот тебе ожидаемый результат. Все предельно детерменистично. С человеком же - одни недокументированные возможности. Особенно ярко это проявляется когда работаешь с коллегами из разных точек мира. Все это помножается на культурные особенности, традиции и отличия в коммуникации. К тому же английский для большинства людей - не родной. Как бы мы не хотели все унифицировать, стандартизировать и запроцессить - все мы безумно разные. И как хорошо было бы иметь мало-мальски удобную инструкцию по применению к каждому. Подумали мы (и не только мы), и решили создать небольшие карточки - инструкции к человеку. Это здорово экономит время, особенно когда взаимодействуешь с человеком впервые. Опытным путем мы пришли к необходимому минимум, который должна содержать инструкция к человеку: 1. Как я лучше всего усваиваю информацию, кто я - читатель или слушатель: 2. Я лучше всего усваиваю информацию через: 3. Что помогает мне работать эффективно: 4. Когда мне нужно поручить важную задачу, необходимо: 5. Чтобы получить от меня максимальный результат: 6. Я предпочитаю получать обратную связь следующим образом: 7. Коммуникация становится для меня сложной, когда: 8. Мои обещания по улучшению коммуникации с другими: Было бы удобно видеть такую же штуку и вне компании. Жить стало бы определенно лучше. Как пример - инструкция ко мне.