Телеграм канал «Frontdesk.ru - Сообщество профессионалов гостиничного бизнеса»

🚀 Тренды 2025 и прогнозы 2026 для отельеров Кто и как выбирает отели сегодня, почему гости стали бронировать короче, а OTA — сильнее? 🎙 12 ноября в 16:00 — прямой эфир «Прожектора отельера», где эксперты индустрии разбирают тренды 2025 и составляют прогноз на 2026 год. ⚡️ «Цена-провокатор» для прямых продаж — работает или демпинг? ⚡️Почему рост OTA до 58% — не угроза, а новая реальность ⚡️ «Живые» предзаездные сообщения — маркетинг или реальный инструмент лояльности? 👤 В эфире — Илья Грачев («Секреты отельера»), Ксения Безбородова (Островок) и эксперты Bnovo. Честно, с юмором и практикой. 🎯 Занять место

Ассортимент номеров в отелях России к ноябрю увеличился на четверть Media Выбор номеров в отелях за год в стране вырос на 24%. В октябре посуточные квартиры и номера в отелях чаще всего бронировали в Московской области, а загородные объекты - в Карелии https://www.frontdesk.ru/news/assortiment-nomerov-v-otelyah-rf-uvelichilsya-na-chetvert

Wyndham представил самую щедрую программу лояльности Media Теперь путешественникам доступны бонусы с первой же поездки. Первым участникам - 14 месяцев членства вместо 12 плюс 7500 баллов в подарок https://www.frontdesk.ru/news/wyndham-predstavil-samuyu-shchedruyu-programmu-loyalnosti

С сегодняшнего дня гостей можно заселять по загранпаспорту, а с 1 января 2026 года можно и по водительскому удостоверению Правительство РФ сегодня опубликовало постановление. При заселении в гостиницу для удостоверения личности гражданина наряду с паспортом теперь можно будет использовать загранпаспорт, а с 1 января 2026 года – водительское удостоверение. Решение позволит сделать процедуру заселения в гостиницы более простой и удобной для граждан. Для гостиниц разработан чёткий регламент действий на случай технических сбоев, что исключает правовые риски для бизнеса. Техническую основу для приёма водительских удостоверений обеспечит МВД. Информационные системы министерства будут в режиме реального времени проверять подлинность прав через базы Госавтоинспекции. В случае отсутствия документов, удостоверяющих личность, либо отсутствия возможности идентификации гражданина посредством единой системы идентификации и аутентификации в целях его постановки на регистрационный учет по месту пребывания в организации или учреждении, указанных в абзаце первом настоящего пункта, регистрация гражданина по месту пребывания осуществляется на основании данных предъявляемого им водительского удостоверения. Обеспечить возможность заселения в гостиницы при предъявлении водительского удостоверения Правительству поручил Президент. @frontdesk_ru

❓Что на самом деле происходит в ресторанном бизнесе? ➡️Собрали главное со встречи экспертов на Synergy HoReCa Forum 2025 Тренды и вызовы⏬ ➖ Кризис среднего сегмента: падает платежеспособность, гости экономят. Выживают только те, кто умеет отличаться ➖ Кадровый голод: нехватка сотрудников и рост ФОТ бьют по марже и сервису ➖ Давление ритейла и доставки: они забирают бренд шефов и клиентов. Рынок готовой еды к 2030 году может вырасти до 4.5 трлн рублей ➖ Рост налогов и затрат: увеличиваются страховые взносы, налоги. Всё это ляжет на цены и может отпугнуть потребителя Рецепты выживания⏬ ➕ Создавать экосистемы: Многопрофильность (ритейл, пекарня, кейтеринг, логистика) помогает экономить и диверсифицировать риски ➕ Глубина, а не хайп: молодёжь открывается ради шума, но хайп проходит. Остаются те, кто вкладывается в качество, сервис и уникальную атмосферу ➕ Культура вместо декора: кспех — в погружении гостя в эмоцию через аутентичность, а не через «кактусы у входа». Нужно изучать культуру блюд, путешествовать ➕ Новая русская кухня: эксперты прогнозируют тренд на концептуальные проекты, переосмысляющие русскую кухню, прерванную историей ❗️Главный вывод: сейчас не время для экспериментов в среднем сегменте. Выживут сильнейшие — фастфуд и те, кто научился считать деньги и предлагать гостю настоящую ценность

Несколько отелей откроют за Полярным кругом Media Гостиницы 3*, 4*, спа- и веллнесс-центры - лишь часть запланированной инфраструктуры для того, чтобы посетители первого заполярного горнолыжного курорта оставались там как минимум на сутки https://www.frontdesk.ru/news/ryad-oteley-otkroyut-za-polyarnym-krugom

Каждая девятая вакансия на юге России - в сфере гостеприимства Media Почти 60 тысяч новых вакансий появились в Южном федеральном округе в сегменте туризма, отелей и ресторанов https://www.frontdesk.ru/news/kazhdaya-devyataya-vakansiya-na-yuge-rossii-v-sfere-gostepriimstva