На этой неделе мы обновили интерфейс табеля трудозатрат в системе — теперь в нем можно увидеть статус задачи, отфильтровать трудозатраты по периодам, отследить еще не подтвержденные списания часов.
Еще расширили функции, которые помогают контролировать ресурсы и распределять задачи:
➡️ Режим «План/Факт»
На одном таймлайне можно сравнить плановое и фактическое выполнение задач. Цвет плановой полосы показывает отклонения от графика, чтобы было проще определить, где нужно пересмотреть сроки или перераспределить работу.
Если у запланированной задачи ещё нет исполнителя, она отображается в отдельной строке. Оттуда можно назначить её сотруднику с учётом его загрузки.
➡️ Таймер для учёта времени
Теперь сотрудникам не нужно вручную подсчитывать время работы над задачей. Достаточно запустить таймер, а после завершения работы остановить его. Если пришлось прерваться, таймер можно запустить повторно — время суммируется и автоматически записывается в табель.
Подробнее об этих и других нововведениях — в материале на сайте →
Настройка и развитие системы без привлечения разработчиков
Для внедрения цифрового рабочего места сотрудники службы безопасности Банка Синара прошли обучение в «Академии Первой Формы» и реализовали проект собственными силами: разработали методологию, провели миграцию данных, настроили более 30 бизнес-процессов и интегрировали решение в ИТ-архитектуру банка.
Как отметили в компании, возможность развивать систему своими силами положительно отразилась на бюджете проекта.
Полная версия кейса цифровое рабочее место сотрудника службы безопасности →
Эти функции помогут быстрее находить информацию, удобнее планировать встречи и работать с файлами без переключения в другие сервисы:
➡️ Редактирование изображений прямо на Диске. Внесите изменения в картинку, а система сохранит результат как новую версию файла. А фото, видео и аудио теперь собраны в общей вкладке «Медиа».
➡️ Новые возможности поиска. Поиск подскажет исправленный запрос, если вы набрали его в другой раскладке или с опечаткой. Результаты можно отфильтровать и сохранить ссылку с выбранными параметрами.
➡️ Удобнее управлять встречами. На приглашение можно ответить прямо из подсказки события, а при планировании встречи её интервал сразу отображается на шкале занятости.
➡️ Больше контроля над безопасностью аккаунта. В профиле появился раздел с активными сеансами: можно посмотреть, откуда выполнен вход, и завершить один или все остальные сеансы.
➡️ Почта и связанные файлы — в одном месте. В карточке задачи появилась вкладка «Почта и подписи»: храните там письма, вложения, архивы почты, сертификаты и файлы электронной подписи.
В смету на внедрение обычно закладывают лицензии, проектные работы, интеграции и миграцию данных. Но после запуска появляются новые подразделения, пересматриваются роли и правила работы, подключаются новые системы. Корпоративную систему приходится адаптировать к этим изменениям.
Расходы на такие изменения сложнее оценить заранее, хотя со временем они заметно влияют на TCO, совокупную стоимость владения системой. По данным международной инженерной ассоциации IEEE, на сопровождение и развитие работающего ПО может приходиться 60–80% затрат за весь срок эксплуатации.
Для расчета TCO важно понимать, кто будет дорабатывать систему и какие ресурсы для этого понадобятся. Поэтому при выборе платформы стоит оценить, какую часть доработок внутренняя команда сможет выполнять сама, а где придется подключать внешних специалистов.
Мобильное приложение стало ещё удобнее для ежедневной работы: теперь больше задач можно решать на ходу.
Что нового:
➡️ Перенос сроков с пояснением. При изменении срока можно выбрать готовую причину или указать свою.
➡️ База знаний в смартфоне. Так можно организовать обучение или ознакомление с инструкциями для сотрудников, которые часто работают на ногах.
➡️ Редактирование текстовых полей. Большие HTML-тексты можно менять прямо в приложении — во встроенном редакторе.
➡️ To Do List в карточке задачи. Создавайте пункты, назначайте исполнителей, задавайте сроки и отмечайте выполненное.
➡️ Для владельцев iOS-устройств — теперь можно вывести виджет со счётчиками вопросов, подписей и просроченных задач . Нажмите на показатель — и сразу перейдёте в нужный раздел.
Подробнее обо всех новинках — в материале на сайте.
Собрали функции, которые упростят планирование, общение и работу с файлами:
➡️ Отложенная отправка сообщений. Запланируйте сообщение на точное время, а затем при необходимости отредактируйте или отмените его в очереди.
➡️ Файлы без дубликатов. Прикрепляйте к задачам и обсуждениям ссылки на файлы с Диска или из вложений. А документы и таблицы можно создать прямо из меню.
➡️ Открытые вопросы на виду. Чипы «Входящие» и «Исходящие» покажут, где ждут вашего ответа и по каким обращениям вы ожидаете реакцию коллег.
➡️ Удобнее распределять задачи. В ресурсном планировщике видно работы, для которых ещё не назначили исполнителя, также исполнителем теперь можно выбрать группу сотрудников.
➡️ Проще планировать встречи. При переносе события видно его текущий интервал на шкале занятости участников, а календарь можно отфильтровать по организатору.