Озон улучшил условия тарифа 27% для одежды В середине октября мы писали про тариф 27% для новичков в одежде на Озоне. Главный вопрос был в скидках: Озон тогда написал, что закрепленные скидки для таких продавцов «не действуют». А без скидок площадки заказы падают, как на ВБ при обнулении СПП, в разы. Вчера Озон ответил. С 6 ноября до конца года при тарифе 27% у товаров будет дополнительная скидка не ниже 25%. Выше может быть, ниже, по словам Озона, «точно не опустится». И круг расширили. Раньше 27% давали только новичкам, которые приняли оферту с 1 октября. Теперь тариф получат и те, кто продавал одежду, обувь или аксессуары раньше, но с 1 сентября по 20 октября не продал по своему ИНН ничего в этой категории. В общем, теперь не только для новичков, но и для возвращенцев. Думаю, Озон уже перегнал ВБ по обороту продавцов и продолжает переманивать селлеров одежды в высокий сезон, который правда скоро пойдет на спад. 👍 - если интересно

Пожар на складе Озон в Адыгейске В ночь на 4 ноября под атаку БПЛА попал логистический центр Озона Адыгейск_РФЦ. Озон сообщил о возгорании, товары с объекта скрыл с витрины, поставки FBO туда не принимает. На 3 ноября у наших клиентов в Адыгейске было 22,9 тыс. единиц товара на 69,9 млн ₽ в ценах продавца. Страховки на такой случай больше нет. С 13 октября Озон закрыл программу «Ингосстраха» от массовых повреждений и атак БПЛА. Что можно сделать сейчас: выгрузить отчет по остаткам на Адыгейск_РФЦ и сохранить файл с датой. Если дойдет до компенсации или претензии, это доказательство, сколько товара там было. ❤‍🔥 - поддержим селлеров на Озон Подписаться на нас в 🧑‍💻 MAX | 🌐 VK | 🌐 TG

Шаблон претензии к ВБ по сгоревшему товару С летних пожаров на складах ВБ прошло больше трех месяцев. Пока еще нет успешных случаев получения компенсаций или выигранных дел, но как минимум есть уже подход по юридической подготовке. С 07.07.2026 в оферте ВБ действует п. 11.3.4.1: последствия атак летательных аппаратов, включая БПЛА, считаются непреодолимой силой, и ВБ освобождается от ответственности. Пункт появился за пару недель до первого пожара. Так что на претензию «верните деньги» ВБ может ответить одной ссылкой на него. Но непреодолимую силу доказывает ВБ, а не селлер. Причем по конкретному складу, на конкретную дату и с причинной связью с гибелью товара. Справка самого ВБ таким доказательством не будет: причину пожара устанавливают МЧС и следствие. То есть может же быть такой случай, что БПЛА попало в здание, но экспертиза показала, что товар уничтожен в другой части здания, пожар в которую перекинулся от того, что там не работала система пожаротушения (например). Вот на эту тему документы и стоит потребовать у ВБ. Собрали с юристами претензию, которая сначала требует документы: 1. Акт и заключение МЧС, постановление следствия, заключение ТПП, данные о срабатывании пожаротушения. 2. Результаты инвентаризации по каждому артикулу. 3. Сведения о страховании товара. Если выплата была, ее нужно перечислить селлеру. 4. Возмещение стоимости по формуле оферты. Скорее всего ВБ ответит на нее в своем шаблонном духе «мы ничего не должны, но очень сочуствуем и выплатили 80 млн. рублей». Но для суда (если он в дальнейшем будет) это будет доказательством, что Вы документы просили, доказательства просили, а ВБ их не предоставил и тогда уже суд их и запросит. Либо ВБ предоставит документы и там не будет написано прямой причино-следственной связи, что будет основанием для дальнейших требований. В комплекте образец претензии, памятка и Excel-приложение с расчетом суммы по формуле оферты. Это образец, свои данные надо заполнить. 👉 Забрать шаблон претензии в боте 👍️️️️️️ - если полезно