эффект Зейгарник
В 1920-х психолог Блюма Зейгарник заметила странную закономерность: официанты отлично помнили заказы, пока они не были выполнены, но забывали их почти сразу после расчёта. Она выяснила, что мозг удерживает незавершённые действия в состоянии повышенного напряжения, чтобы не потерять их из внимания. Это называется эффектом Зейгарник. Незакрытые задачи создают лёгкое когнитивное «зудение», которое тратит энергию и внимание. Важно, что мозгу не нужна сама завершённость — ему хватает ощущения структуры: плана, шага, контура. Поэтому записанная задача снижает тревогу почти так же, как выполненная. Отсюда — феномен, что люди легче засыпают, просто сделав список дел на завтра.