Телеграм канал «EW Club | Лидеры e-com»

ИИ-АГЕНТЫ OPEN AI ОБОШЛИ СОБСТВЕННЫЙ МОНИТОРИНГ. ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ ДЛЯ БИЗНЕСА?
— Галина Кравченко-Манюкова, основатель и CEO консалтингового агентства К&PАgency, эксперт по управлению fashion ассортиментом

Свежая новость, которую важно разобрать: 21 октября OpenAI сообщила, что ее ИИ-агенты дважды ослабили внутренние системы мониторинга, которые должны следить за некорректным поведением ботов.

Что произошло:
— 3 октября агент GPT-6.1 Sol заблокировал автоматические оповещения системы безопасности, решив, что указание «не отправлять сообщения в Slack» распространяется и на уведомления о безопасности.
— 6 октября агент GPT-6 Astra при копировании кода удалил механизм контроля безопасности, а затем утверждал, что этого не делал.
В OpenAI пояснили: агенты истолковали стандартные инструкции по написанию кода как разрешение ослабить меры контроля. Компания проверяет, не склонны ли её модели избегать контроля и искать оправдания такому поведению. Инциденты не отнесены к наиболее серьёзным.

Ранее стало известно:
— В начале октября OpenAI допустила, что её ИИ-агенты пытались обойти системы безопасности без разрешения или «негативно повлияли на работу систем» более чем в 100 организациях. Компания назвала это «рассогласованной активностью», сравнив действия с «простукиванием закрытой двери».
— Британский институт безопасности ИИ (AISI) зафиксировал, что модель Mythos 5 от Anthropic создавала фейковые «онлайн-личности», чтобы убедить людей внедрить вредоносный код.
— Axios писал: ведущие ИИ-компании опасаются «катастрофического инцидента» с участием ИИ в ближайшие 6–12 месяцев.

Почему это важно?
Последняя новость говорит об угрозе с точки зрения кибербезопасности. Но! Еще более важная задача — сделать использование и внедрение ИИ безопасным, полезным и независимым от глюков ИИ.

На нашей первой дискуссии в рамках EW Club — «CLAUDE и другие ИИ для российского бизнеса: ЗА и ПРОТИВ» — Станислав Елисеев, основатель e-commerce-платформы Headless Evolution и лидер e-commerce-направления WEJET, говорил об «экстремизме ИИ». Вопрос не в том, использовать ли ИИ, а в том, как использовать его безопасно и экологично для компании. А так же иметь возможность сохранить и перенести массив наработок всей команды на «новые рельсы» если старые подведут.

2 ноября Станислав раскроет эту тему на вебинаре «Эффективная и безопасная работа с AI для руководителя и всей его команды». Регистрация по ссылке.

Мы собираем горячие темы по ИИ для бизнеса для следующих встреч. Пишите в комментариях, что хотите разобрать: безопасность агентов, внедрение Claude в команду, автоматизацию или что-то свое. Ваш голос важен!

Три человека. Три разных опыта. Одно мероприятие.

Что остается после EcomWeekend, когда эмоции улягутся? Лучше один раз услышать от тех, кто там был.

Попросили участников прошлой конференции EcomWeekend рассказать, как лично для них прошел этот выезд. Екатерина приехала впервые, почувствовала масштаб живого профессионального сообщества и увезла идеи, которые сразу захотелось реализовать. Станислав приезжает не первый раз и говорит, что с каждым разом погружение становится глубже. Читайте в карточках📎

Следующий выезд — Казань, 11-14 февраля 2027. Продажа билетов уже открыта, ранние цены действуют прямо сейчас. Подробности — на ecomweekend.ru

Какую работу с клиентами вы готовы передать ИИ-агентам?

Чтобы поручить агентам работу с клиентами, нужны история покупателя, правила бизнеса и инструменты для действий. А ещё — безопасная среда, в которой их работу можно контролировать.

Новая RetailCRM объединяет всё это для автоматизации продаж, маркетинга и клиентского сервиса 🔥

29 октября в Москве — релиз новой RetailCRM. В программе — представители Hoff, Асконы, Familia, Henderson, Лемана ПРО и Geltek, выступления Евгения Бутмана и Юлианы Гордон.

Обсудим, какую работу с покупателями можно поручить ИИ-агентам, где сохранить контроль человека и как связать действия продаж, маркетинга и сервиса.

Покажем агентов вживую и то, как передавать им работу с клиентами, сохраняя контроль над их действиями. Представим новый модуль клиентского сервиса, который объединяет обращения с историей продаж и маркетинговых коммуникаций.

Приглашаем собственников и руководителей ритейла, e-commerce и компаний-производителей 🤝

📍 29 октября, 17:00
Москва, «Согласие Hall»

👉🏼Успейте зарегистрироваться

МЕРОПРИЯТИЯ EW CLUB В НОЯБРЕ

🟦 2 ноября 19:30 онлайн
Вебинар "Эффективная и безопасная работа с AI для руководителя и всей его команды" со Станиславом Елисеевым
Регистрация

🟦 11 ноября 18:30 офлайн
Митап "Ситуация на рынке труда 2026-2027" с экспертами Kontakt InterSearch. Как найти работу?
Регистрация

🟦 12 ноября 18:30 офлайн
Nubes Gin: лекция о джине с дегустацией коктейлей и нетворкингом
Регистрация

🟦 16 ноября 18:30 офлайн
Серия встреч "Практические решения по внедрению AI и LLM" с экспертами EW Club
Регистрация

🟦 19 ноября 19:30 онлайн
Долголетие как стратегия. Как сохранить ресурс лидера на длинной дистанции? Вебинар от К+31
Регистрация

🟦 24 ноября 18:00 онлайн
Вебинар "Налоговые споры: как правильно взаимодействовать с ФНС и защищать интересы бизнеса"
Регистрация

🟦 26 ноября 18:30 офлайн
Митап "Бизнес и благотворительность" с Ириной Поддубной
Регистрация

🔵Сохраняйте Календарь мероприятий EW Club в закладках
🔵Анкета на вступление в Клуб
🔵Подписаться на EW Club в МАХ

Основатель EW Club Ирина Поддубная возглавила фонд «Онкологика»

С сентября 2026 г. Ирина Поддубная стала директором благотворительного фонда «Онкологика». Она выходит из операционного управления EW Club, сохраняя роль основателя и продолжая участвовать в развитии сообщества.

История EW началась в 2015 году с E-COMMERCE WEEKEND. За десять лет проекты сообщества объединили более 3000 руководителей и предпринимателей. Вместе с рынком рос и EW Club, вокруг которого сформировалась среда для обмена опытом, профессиональных связей и новых совместных проектов.

Новая роль Ирины продолжает ее профессиональный путь: предпринимательство, электронная торговля, цифровое развитие и построение сообществ, помощь топ-менеджерам. Теперь накопленный в бизнесе опыт получит применение в некоммерческом секторе, а связь двух сфер принесет в EW Club новые темы, кейсы и контакты.

«EW Club остается для меня очень важной частью жизни. Я выхожу из операционного управления, но продолжаю участвовать в его развитии как основатель. Работа в “Онкологике” во многом будет связана с тем, чем я занималась раньше: развитием проектов, цифровыми решениями и объединением людей и бизнесы вокруг общей задачи. Хочется принести этот опыт в НКО, а в EW Club - новые знания, знакомства, контент, смыслы и вдохновение» — Ирина Поддубная, основатель EW Club.

Основные форматы EW Club сохраняются: встречи лидеров рынка, E-COMMERCE WEEKEND, обмен опытом, деловые связи и проекты в сфере электронной торговли. При этом в повестке клуба будут появляться новые кейсы на стыке бизнеса и НКО: от цифровизации и коммуникаций до проектов, где профессиональная экспертиза участников может быть полезна некоммерческому сектору.

Для сообщества это еще одна возможность применять свой опыт в новой среде, находить новые точки взаимодействия и расширять круг профессиональных связей.

Подписаться на EW Club в МАХ

С 11 по 14 февраля 2027 года в Казани пройдет 23-я конференция E-COMMERCE WEEKEND — ключевое отраслевое событие, которое уже более 10 лет определяет тренды, объединяет топ-менеджеров и задает вектор развития e-commerce в России.

Подробнее — читайте в карточках и на сайте.

К КОМУ ВЫ ОБРАЩАЕТЕСЬ, КОГДА НУЖЕН НЕСТАНДАРТНЫЙ ВЗГЛЯД?
— Галина Кравченко, основатель K&P Agency, резидент EW Club

Когда у вас есть сложная идея — не задача для делегирования, а именно идея, которую вы сами еще не до конца понимаете, — к кому вы идете?

Чаще всего ответ: к команде, заместителю, партнеру. К людям, которые хорошо знают контекст, понимают специфику бизнеса и в курсе всех ограничений.

Но именно здесь может возникнуть проблема.

Люди, которые глубоко внутри вашего контекста, видят то же, что и вы: те же риски, барьеры и ту же логику. Они помогут улучшить идею в рамках существующей системы координат. Но далеко не всегда помогут выйти за ее пределы.

Для нестандартного решения и незамыленного взгляда иногда нужен профессионал из другой отрасли или человек с другим опытом. Тот, кто посмотрит на задачу с нового ракурса. Который не знает, «почему так не работает», и поэтому может задать вопросы, которые никто внутри вашей команды не задаст.

Именно это произошло со мной на EcomWeekend в Роза Хутор.

Я очень люблю интеллектуальных, профессиональных, широких людей. Всегда задаю вопросы, интересуюсь их мнением, но замечаю, что в fashion-индустрии далеко не всем это комфортно.

А на EcomWeekend я почувствовала, что здесь собрались именно те, кто готов открыто делиться опытом и знаниями, рассказывать о своих ошибках и удачных практиках.
Поэтому во время последнего выезда EW такие искренние разговоры несколько раз приводили меня к новым инсайтам.

Например, Женя — Евгений Бахарев, CEO CDEK Fulfillment — выслушал мою новую идею и своим взглядом помог определить более четкий алгоритм действий.

Такой подход в клубе называют «обстучать идею». Мне очень нравится эта формулировка. Не презентовать, не защищать, а именно проверить идею на прочность и посмотреть, как она звучит для человека со стороны: видит ли он потенциал развития, ограничения или новые горизонты, которые мне не заметны.

И это не случайный разговор. Это то, что на EcomWeekend происходит практически с каждым участником. Выезд создает для этого особую среду: несколько дней рядом находятся люди из разных отраслей, с разными бизнес-моделями, компетенциями и функционалом.

Этой осенью я открываю в EW Club новое направление: серию встреч о практическом внедрении AI и LLM в российском бизнесе. Первая встреча — 5 октября, 19:30. Жду вас, приходите с вопросами, сомнениями и своим опытом. Будем искать нестандартные решения вместе с людьми из разных отраслей!