Телеграм канал «Секреты Эмоционального Интеллекта»

Есть два разных вида неопределённости.

1️⃣ Первая — вычисляемая: известны варианты исходов и хотя бы приблизительно их вероятности. Здесь ИИ сильнее человека: он быстрее считает, не устаёт, не поддаётся страху и жадности.

2️⃣ Вторая — невычисляемая: неизвестно даже, какие исходы возможны; нет статистики, потому что ситуация первая в своём роде; критерии «правильного» противоречат друг другу; а последствия растянуты на годы и затрагивают людей, которых ещё нет в уравнении. Здесь считать нечего. И именно здесь человек остаётся единственным, кто способен решать, не потому, что умнее ИИ, а потому, что умеет чувствовать то, что нельзя посчитать.

Если коротко: когда считать нечего, решают, чувствуя людей. ИИ не считает чувств — и потому не может решать там, где остались только они.

Философия Эмоционального Интеллекта VS Искусственный Интеллект

Искусственный интеллект (ИИ) достиг уровня, когда hard skills — технические и узкопрофессиональные навыки — стали его естественной средой. Там, где в производстве роботы ещё не задействованы, речь идёт лишь о временном отставании технологий. Но вместе с hard skills ИИ забирает и значительную часть того, что принято относить к soft skills, — анализ данных, стратегическое планирование, обработку информации. По сути это когнитивные навыки: работа со знанием и вычислением. И здесь ИИ, оперирующий всем объёмом знаний человечества, уже эффективнее человека — быстрее, точнее, без усталости.

В этой новой реальности само понятие «профессия» постепенно исчезает. Профессиональное развитие теперь — это не гонка за усвоением информации и повышением квалификации, а искусство совместного поиска решений в партнёрстве с ИИ. Технически любой человек может развить компетенции в любой сфере, используя ИИ как усилитель, — и овладеть любой профессией довольно быстро. Вспомните бесчисленных блогеров, которые дают советы в областях, о которых «ещё вчера не знали».

Но этот пример показывает и другое. Блогер получает аудиторию не потому, что его советы точнее профессиональных, — часто они хуже. Его слушают, потому что он "присутствует": говорит лично, своим голосом, как человек человеку. Аудитория выбирает не компетенцию, а контакт.

Отсюда следует главный вывод. Когда знание становится общим ресурсом, два специалиста с одним и тем же ИИ дают один и тот же ответ. Различает их не то, что они знают, а то, кем они являются рядом с другим человеком: способность услышать, что он на самом деле спрашивает; выдержать его тревогу, не торопясь закрыть её готовым решением; быть тем, кому поверят, когда ответ неприятен.

Это и есть то, что остаётся человеку: не навыки, которые можно скачать вместе с профессией, а эмоциональный интеллект — умение быть с другим.
Исчезновение профессий не делает человека лишним. Оно делает его единственным.

Философия Эмоционального Интеллекта VS Искусственный Интеллект

Искусственный интеллект (ИИ) достиг уровня, когда hard skills — технические и узкопрофессиональные навыки — стали его естественной средой. Там, где в производстве роботы ещё не задействованы, речь идёт лишь о временном отставании технологий. Но вместе с hard skills ИИ забирает и значительную часть того, что принято относить к soft skills, — анализ данных, стратегическое планирование, обработку информации. По сути это когнитивные навыки: работа со знанием и вычислением. И здесь ИИ, оперирующий всем объёмом знаний человечества, уже эффективнее человека — быстрее, точнее, без усталости.

В этой новой реальности само понятие «профессия» постепенно исчезает. Профессиональное развитие теперь — это не гонка за усвоением информации и повышением квалификации, а искусство совместного поиска решений в партнёрстве с ИИ. Технически любой человек может развить компетенции в любой сфере, используя ИИ как усилитель, — и овладеть любой профессией довольно быстро. Вспомните бесчисленных блогеров, которые дают советы в областях, о которых «ещё вчера не знали».

Но этот пример показывает и другое. Блогер получает аудиторию не потому, что его советы точнее профессиональных, — часто они хуже. Его слушают, потому что он "присутствует": говорит лично, своим голосом, как человек человеку. Аудитория выбирает не компетенцию, а контакт.

Отсюда следует главный вывод. Когда знание становится общим ресурсом, два специалиста с одним и тем же ИИ дают один и тот же ответ. Различает их не то, что они знают, а то, кем они являются рядом с другим человеком: способность услышать, что он на самом деле спрашивает; выдержать его тревогу, не торопясь закрыть её готовым решением; быть тем, кому поверят, когда ответ неприятен.

Это и есть то, что остаётся человеку: не навыки, которые можно скачать вместе с профессией, а эмоциональный интеллект — умение быть с другим.
Исчезновение профессий не делает человека лишним. Оно делает его единственным.