#утреннийкофе Доброе утро! Netflix сделал фильм об Аведоне. И там будет самое интересное: бэкстейджи, архивные кадры, интервью с коллегами. Аведон знаменит не только портретами на белом фоне. Он вытаскивал моделей из студии на улицу, заставлял их двигаться. Искал не идеальную картинку, а жизнь. Может, поэтому его снимки до сих пор не выглядят устаревшими. Хорошее напоминание для тех, кто сегодня будет что-то снимать (или писать). Может и не надо идеально. Может надо живо. Доброе утро!

#milksugar 67% россиян не могут найти подходящую одежду. И это не парадокс, а диагноз. Новое исследование модной индустрии (опрос 2640 человек, данные 1604 сетей и беседы с 170 экспертами) показало: две трети покупателей не находят в магазинах то, что искали. Рынок огромный, брендов много, а надеть нечего. При этом выделили пять ниш, где есть и интерес, и проблемы с выбором: нижнее бельё; спортивная одежда; сумки и обувь; плюс-сайз; мужская одежда. В каждой — свой набор боли: от однообразного ассортимента до вопросов к посадке и качеству. Особенно показательно про мужскую одежду: в России хорошо одетый мужчина до сих пор воспринимается почти как подозрительный элемент. Не потому, что мужчины не хотят, а потому что периодически нужно долго искать и есть шанс так и не найти. Да и не всегда наличие нужной суммы денег гарантирует наличие вкуса и хотя бы минимальной насмотренности. Но самое интересное не в этом. Исследование отдельно подсветило, что важно покупателю помимо вещей. И вот тут начинается самое любопытное. 56% считают важным наличие консультанта. Живого человека, который подскажет, поможет, посмотрит вместе с тобой. Не алгоритм, не чат-бот. Человек. Но вот незадача. По моему опыту, живой консультант в российском магазине помогает только в одном — подобрать цену подороже. «Вам это очень идёт», «это последний размер», «а вот ещё есть вариант премиальнее». И ты выходишь с вещью, которая тебе не нужна, но консультант был очень убедителен. 87% россиян бесит ИИ-контент. Восемьдесят семь процентов. Почти все. Мы так гнались за технологиями, что забыли простую вещь: людям нужно живое. Настоящее. С ошибками, с интонацией, с человеческим взглядом. Но, может, дело не в том, живой консультант или ИИ. А в том, что и те, и другие часто продают нам не то, что нам нужно, а то, что нужно им. Только одни делают это с обаянием, а другие — с алгоритмом. А вы как? Вас бесит ИИ-контент или консультанты? Или всё сразу?

#утреннийкофе Доброе утро! Последняя неделя октября. Холодно, серо, но кофе всё ещё спасает. Понедельник? Уже вторник. Живём. Доброе утро!