Чтобы нейросети доверяли вашему бизнесу и упоминали его в своих ответах, недостаточно добавить на сайт блок FAQ и микроразметку. Нужен еще и позитивный цифровой след: публикации в СМИ, карточки в каталогах и на картах, отзывы. Как и обещали, рассказываем про важную часть GEO-продвижения — работу со сторонними площадками.

Новый кейс! Короткие ролики «под ключ» для бренда мясных продуктов СИЛА. Подробнее о проекте — на нашем сайте.

Как понять, кто целевая аудитория вашего бизнеса? Сегодня мы решили рассказать про самую простую схему — всего несколько шагов, чтобы составить гипотезы и проверить их. ✅ Изучите реальных клиентов. Выпишите 20–30 последних покупателей из CRM или переписок: кто они, откуда, что купили, как вас нашли. Отдельно отметьте тех, кто платил чаще и больше. Если клиентов пока нет, начните с конкурентов: посмотрите, кто покупает у них. ✅ Найдите общее. Сравните записи и ищите повторы: демография, город, должность и место работы, повод обращения, а главное — потребность, с которой обратился человек. Если семь из десяти клиентов — селлеры на маркетплейсах, это уже сегмент аудитории. ✅ Спросите напрямую. Поговорите с несколькими клиентами и спросите, почему им понадобился продукт или услуга. Короткий разговор часто дает больше, чем любая теория. ✅ Загляните в поиск. Откройте Вордстат и посмотрите, как люди формулируют проблему, которую решает ваш бизнес. Вы увидите, какими конкретно словами они пользуются. ✅ Соберите портрет. Сформулируйте итог: кто эти люди, какую задачу решают, где ищут, чего опасаются. Если сегментов несколько, опишите каждый отдельно. ✅ Проверьте на практике. Сейчас сделанные выводы — не более чем гипотезы. Запустите небольшую рекламную кампанию или рассылку на выбранный сегмент. Посмотрите, какой будет отклик, и уточните портреты. Конечно, это небольшое исследование не заменит серьезного анализа и стратегической работы. Зато оно не займет много времени, и первые выводы можно протестировать буквально сегодня.