✈️ С 1 марта в России вступают в силу обновленные правила авиаперевозок
Теперь пассажиры смогут вернуть даже невозвратные билеты при задержке рейса более 30 минут или болезни близкого родственника. Также можно будет использовать обратный билет, даже если опоздал на рейс «туда».
Основные изменения:
• Расширенные основания для возврата: неправильное оформление билета перевозчиком, непредоставление заявленного класса обслуживания, вылет раньше расписания;
• Обслуживание при задержках: питьевая вода — через 3 часа ожидания (было 2 часа), горячее питание — через 6 часов (было 4 часа). Гостиница предоставляется через 8 часов днем и 6 часов ночью;
• Льготы для семей: скидка 50% на детские билеты эконом-класса по России при бронировании со взрослым. Авиакомпании обязаны размещать родителей с детьми до 12 лет на соседних местах;
• Сохранение обратного билета: пассажир может уведомить авиакомпанию о намерении использовать обратный билет, даже пропустив первый рейс.
❓А вы сталкивались с проблемами при возврате авиабилетов или задержках рейсов? Как думаете, новые правила действительно защитят права пассажиров?
📡 Чтобы всегда быть на связи с нами подписывайтесь на MAX