Что проверить перед выходом на новый рынок Ольга Ресига, CBDO SOFTSWISS, рассказала, как компания выбирает рынки для инвестиций, что выясняет в разговорах с местными операторами и как оценивает перспективы долгосрочной работы. Растущий рынок еще не означает спрос на ваш продукт Объем и темпы роста помогают отобрать рынки для дальнейшего изучения. Затем нужно понять, что именно растет и возникает ли из этого спрос на ваше решение. Например, если операторов устраивает технология, но они сталкиваются с перебоями в платежах, предложение заменить платформу может оказаться для них дорогим способом решить совсем другую задачу. Прежде чем закладывать продажи в прогноз, стоит выяснить, что местные компании готовы менять и почему. Посмотреть, как операторы выбирают партнеров В разговоре о выборе поставщика полезнее разобрать последнюю сделку, чем спрашивать, что компании ценят в партнерах. Кто участвовал в выборе? Какой риск дольше всего обсуждали? Почему в итоге остановились на конкретном предложении? Если оператор готов платить больше за надежность, важно понять, чем ее нужно подтвердить: опытом работы в этой юрисдикции, рекомендацией другого оператора или условиями поддержки после запуска. Ответы помогают оценить и шансы на сделку, и время, которое уйдет на ее согласование. Проверить, от чего зависят сроки запуска К моменту запуска продукт может быть готов, а команда все еще ждать подключения платежного партнера или искать специалиста с местным опытом. Поэтому сроки лучше считать от задач, без которых запуск невозможен. Что нужно согласовать с регулятором? Какие поставщики уже работают в этой юрисдикции? Какие функции придется закрыть на месте? Для каждой такой задачи важно понять, кто за нее отвечает и есть ли запасной вариант, если исходный план сорвется. Посчитать, сколько ресурсов потребует работа после запуска До подписания договора стоит обсудить, кто подключится, если в первые месяцы возникнут проблемы с платежами, изменятся требования регулятора или продукту понадобятся доработки. Эти договоренности влияют на экономику выхода. Если нескольким клиентам на новом рынке нужна отдельная поддержка и регулярная адаптация продукта, соответствующую нагрузку на команду и расходы нужно заложить в бюджет заранее. Тогда решение об инвестициях будет учитывать, сколько стоит работать на рынке после первого запуска. 🚩 C-lvl — первая полоса топ-менеджмента

Как оценить финансовый эффект ML в iGaming Игрок получил бонус и внес депозит. В отчете это выглядит как результат кампании. Но сколько игроков пополнили бы счет и без рассылки? Александр Костюков, CPO MICo, в своем недавнем интервью рассказал, как машинное обучение помогает точнее распределять бонусный бюджет, раньше замечать потенциальных VIP-игроков и подбирать игры в лобби — и как проверить, дают ли эти изменения финансовый результат. Что считать результатом кампании Считать нужно разницу между сопоставимыми группами: одна получает предложение, другая — нет. Если после рассылки депозит внесли 12% игроков, а в контрольной группе — 10%, эффект кампании составил 2 процентных пункта. Дальше нужно проверить, окупил ли дополнительный игровой доход затраты на бонусы. Первые изменения обычно видны в поведении: игроки чаще возвращаются, пополняют счет или делают ставки. Чтобы оценить вклад в выручку, нужно больше времени. Поэтому у вендора стоит спросить, с чем сравнивали результат, сколько длился тест и были ли выделены изолированные контрольная и тестовая группы. Кому бонус действительно нужен Модель оттока показывает, кто с высокой вероятностью перестанет играть. Но из этого прогноза еще не ясно, поможет ли бонус. Одни игроки вернутся сами, другие не вернутся даже с предложением. В обоих случаях бонусный бюджет не дает дополнительного результата. Uplift-модель оценивает, насколько предложение меняет вероятность возвращения. Это помогает направить бюджет на тех игроков, чье решение действительно может зависеть от бонуса. Как заметить потенциального VIP раньше Если VIP-статус определяется суммой депозитов, команда замечает игрока только после того, как он достиг установленного порога. Модель может оценивать его потенциал уже в первые дни после первого депозита и обновлять прогноз ежедневно. Оценка поступает в CRM, где команда уже работает, и помогает решить, с кем связаться в первую очередь. Как персонализировать лобби и учесть маржу Общий топ показывает, во что чаще всего играет вся база. Персональная выдача опирается на историю конкретного игрока и может обновляться каждый день. Это позволяет показывать игры, которые оператор обязался продвигать по договору с провайдером, прежде всего тем, кому они подходят. Если две игры одинаково релевантны, выше можно поставить ту, у которой лучше коммерческие условия. На white label такую интеграцию можно сделать один раз на уровне платформы. При этом каждый бренд получает свои рекомендации: модели обучаются на данных его аудитории. С чего начать Взять кампанию, которую команда уже считает успешной, и при следующем запуске выделить контрольную группу. Это покажет, какая часть депозитов появилась благодаря предложению, а какая пришла бы и без него. Так проще понять, где ML поможет точнее распределить бюджет и какой результат должен подтвердить тест. Разрабатывать ML своими силами или подключать готовое решение? О том, какие данные нужны для внедрения и сколько времени и денег потребует собственная разработка, — в полном интервью с Александром Костюковым. 🚩 C-lvl — первая полоса топ-менеджмента

Что учитывать при выходе в Альберту Регулируемый рынок для частных iGaming-операторов Альберты запустился 13 июля 2026 года. Провинция стала второй в Канаде после Онтарио, открывшей такую модель. Уже к середине октября здесь работала 51 лицензированная площадка от 30 операторских компаний⁠. Ниже — о потенциале рынка, требованиях к запуску и особенностях аудитории, которые нужно учитывать при подготовке продукта и продвижения. Объем рынка и перспективы роста С момента запуска до конца сентября частные операторы получили C$122,1 млн валового игрового дохода до корректировок — разницы между ставками и выигрышами. В сентябре показатель достиг C$56,6 млн⁠. Казино и live-казино принесли около 80% этой суммы, ставки — около 20%. Это доход только частных площадок: государственный оператор отчитывается отдельно. Новые компании продолжают запускаться, поэтому показатели растут в том числе за счет увеличения числа сайтов. До введения регулирования жители Альберты уже играли онлайн: около 70% рынка приходилось на площадки без местной лицензии⁠. Поэтому новым операторам нужно привлекать людей, у которых уже есть любимые игры, привычные сайты и опыт использования разных сервисов. Чтобы они сменили площадку, важно предложить подходящий каталог, удобные платежи и поддержку, которая помогает решать вопросы. Регулирование и лицензирование Для запуска нужны регистрация в AGLC и соглашение с AiGC. Платформа должна проверять личность и возраст игрока, подтверждать его нахождение в Альберте и быть подключена к централизованной системе самоисключения. Игры должны пройти испытания и получить сертификаты признанной регулятором лаборатории. Если человек оформил самоисключение⁠, система должна запретить ему регистрацию или вход, а при подключении программы во время игры — завершить сессию. Его также нужно исключить из рекламных рассылок и промо. Это требует настройки платформы и CRM до запуска. В бюджет входят C$50 тыс. за подачу заявки и C$150 тыс. ежегодно за каждую площадку. При расчете доходности нужно учитывать и распределение дохода⁠: сначала отчисляется 3% GGR на поддержку коренных народов и социальные программы, затем оставшаяся сумма делится 80/20 в пользу оператора. Аудитория Альберту выделяют молодое взрослое население и высокий ВВП на душу населения. При этом опыт игры на зарубежных площадках означает, что пользователям уже есть с чем сравнивать новое предложение. При подборе каталога стоит тестировать сочетание⁠ знакомых игровых серий и новых релизов с более насыщенными механиками. Понятные функции, бонусные раунды и узнаваемые игры помогают сформировать предложение для людей с разными предпочтениями. Особенности работы 🔵Конкуренция с уже знакомыми игрокам брендами. Часть компаний работала в Альберте до открытия регулируемого рынка и получила местную лицензию с уже сформированной клиентской базой. Поэтому при оценке конкурентов важно учитывать их прежнее присутствие и узнаваемость. Недавняя дата лицензирования не означает, что компания только начинает привлекать игроков. 🔵Разные подходы внутри одной страны. Опыт Онтарио можно использовать при запуске, но продукт и маркетинг нужно адаптировать под Альберту: учитывать спортивные предпочтения, местные события и привычки пользователей. 🔵Ограничения на продвижение бонусов. Публичная реклама бонусов и других предложений, стимулирующих игру, запрещена. Их можно показывать⁠ на сайте оператора и направлять пользователям, согласившимся получать такие сообщения. Это нужно учитывать при подготовке рекламных кампаний: продвигать бренд, контент и возможности платформы, а бонусные предложения использовать в разрешенных каналах. 🚩 C-lvl — первая полоса топ-менеджмента