Власти области разобрали ошибки, допущенные во время отключений, и призвали жителей к диалогу
Губернатор отметил, что ситуация оказалась намного сложнее, чем ожидали, и в таком масштабе регион с этим столкнулся впервые. Теперь задача — проанализировать все недочёты, чтобы в будущем действовать быстрее и эффективнее.
На совещании обсуждали подвоз воды, работу связи, пунктов обогрева, магазинов, а также порядок работы школ и детсадов. Отдельное внимание уделили резервным генераторам, мобильным котельным и очередности подключения домов и предприятий.
Выявили серьёзные проблемы: информация из районов поступала с опозданием, не было единого колл-центра для обращений, а жители не всегда знали, где получить помощь и важную информацию. Теперь данные будут размещать там, где люди бывают чаще всего — в подъездах, магазинах и соцучреждениях.
Власти готовы менять алгоритмы работы и закреплять их в инструкциях. Губернатор попросил жителей делиться своими предложениями на его странице во «ВКонтакте».