Телеграм канал «Кейс & Кэш»

Evernote в 2010-х годах был абсолютным лидером в нише заметок. Как Notion смог его обойти?

Как Notion обогнал Evernote, сделав ставку на кастомизацию

Evernote делал одну вещь и делал её хорошо: заметки. Notion предложил радикально другое — пустой холст, из которого пользователь сам создает то, что ему нужно. База данных, вики, трекер задач, CRM — всё из одного инструмента.

Это сложнее в освоении, зато бесконечно гибко. Пользователи начали делиться своими «системами» в YouTube и Twitter — и каждый такой пост был бесплатной рекламой Notion. Сообщество «Notion-мастеров» стало мощнейшим каналом привлечения.

Идея: Платформа с открытой архитектурой, которую пользователи адаптируют под себя, создает евангелистов — людей, которые гордятся своей системой и хотят ею похвастаться.

Чтоб не потерять, подпишись на Кейс & Кэш в МАХ

Бизнес умирает не от конкурентов. А от решений на автопилоте.

Скидка 10% = минус половина прибыли. Реклама без расчёта CAC = слитый бюджет. «Красивый сайт» = конверсия 0,3%.

«Кейс & Кэш» — канал, где разбирают, где именно утекают твои деньги.

Кейсы с цифрами. LTV, CAC, CM2, Payback без воды. Шаблоны, которые работают сегодня.

Без мотивации. Только про деньги →

Подписаться: «Кейс & Кэш» 😊

Чтоб не потерять, подпишись на Кейс & Кэш в МАХ

Как Ben & Jerry's продает мороженое через политику

Ben & Jerry's — единственный бренд мороженого, у которого есть официальная политическая позиция. Они открыто поддерживают движения за права человека, экологию и справедливость, называя мороженое в честь социальных движений.

Это раздражает одних и делает фанатиками других.

И это абсолютно сознательная стратегия. Их аудитория — молодые, ценностно-ориентированные покупатели, которые хотят, чтобы их деньги шли «правильным» компаниям. Для них покупка Ben & Jerry's — это маленький политический акт. Они платят премию не за вкус, а за идентичность.

Идея: Четкая ценностная позиция бренда отталкивает часть аудитории, но зато оставшаяся часть становится фанатически преданной. Нейтралитет в ценностях — это невидимость.

Чтоб не потерять, подпишись на Кейс & Кэш в МАХ

Freemium-ловушка Slack: Как бесплатный план создает корпоративные контракты

Slack бесплатен для небольших команд. Лимит — 90 дней истории сообщений. Звучит щедро.

Но вот в чём расчёт: команда начинает работать в Slack, накапливает в нём критически важную историю переговоров, файлов и решений. Через 90 дней старые сообщения исчезают.

В этот момент потеря данных ощущается как физическая боль. И команда переходит на платный план — не потому что хочет новые функции, а потому что не может позволить себе потерять то, что уже накоплено.

Идея: Freemium работает лучше всего, когда бесплатное использование создает данные или историю, которые слишком ценны, чтобы их терять. Клиент платит не за апгрейд, а чтобы не потерять своё.

Чтоб не потерять, подпишись на Кейс & Кэш в МАХ

Большинство шоколадных брендов конкурируют вкусом и составом. Toblerone выиграл войну формой.

Треугольная призматическая форма батончика, вдохновленная швейцарскими Альпами — это не случайность. Это тщательно защищенный патентом дизайн, который невозможно скопировать.

Когда человек видит треугольную коробку в аэропорту, он узнает бренд до того, как прочитал название. Форма стала более мощным маркетинговым активом, чем любой слоган. Покупатели берут Toblerone в качестве сувенира из путешествий именно потому, что его форма «рассказывает историю».

Идея: Уникальная форма или конструкция продукта может стать защищенным конкурентным преимуществом, которое невозможно скопировать рекламой или ценой.

Чтоб не потерять, подпишись на Кейс & Кэш в МАХ

Как Moz стал авторитетом в SEO через один бесплатный инструмент

Компания Moz могла бы продавать свой SEO-сервис в лоб через рекламу. Вместо этого они создали бесплатный инструмент — MozBar, расширение для браузера, которое показывало «авторитетность» любого сайта одним кликом.

Миллионы SEO-специалистов установили его бесплатно. Метрика Domain Authority из инструмента Moz стала отраслевым стандартом — её начали цитировать в статьях, переговорах и отчетах.

Бесплатный инструмент сделал Moz незаменимым и встроился в ежедневный рабочий процесс целой индустрии. Продажи платного сервиса стали естественным следствием.

Идея: Создай бесплатный инструмент, который решает одну конкретную задачу твоего клиента настолько хорошо, что он использует его каждый день. Это лучший способ войти в рабочий процесс.

Чтоб не потерять, подпишись на Кейс & Кэш в МАХ

Как HubSpot построил империю через бесплатный контент

В 2006 году рынок CRM-систем был занят тяжеловесами — Salesforce, SAP. Конкурировать с ними в прямой рекламе было невозможно.

HubSpot придумал другой путь: они начали публиковать невероятно полезные бесплатные статьи, гайды, шаблоны и курсы по маркетингу. Их блог стал главным обучающим ресурсом для маркетологов.

Тысячи людей гуглили «как написать email-рассылку» — и попадали на HubSpot. Там они получали бесплатную ценность, доверяли бренду и в итоге покупали их CRM. Сегодня блог HubSpot генерирует миллионы органических посетителей в месяц.

Идея: Стань главным бесплатным учителем в своей нише. Контент, который реально помогает, конвертирует в клиентов в разы лучше прямой рекламы.

Чтоб не потерять, подпишись на Кейс & Кэш в МАХ