❗️«Сільпо» не повертає кошти за бракований товар
У мережі поширюють випадок із бракованим товаром, який коштував всього 170 грн. Здавалося б — дрібниця, але повернення грошей клієнт не може добитися вже два тижні.
📌 Замість простого рішення питання компанія відправляє людину «з’ясовувати в банк», вимагає виписки з рахунку й навіть реагує так, ніби клієнт може обманювати.
🔻 На скрінах видно переписку з офіційним чат-ботом «Сільпо»:
— жодних підтверджень перерахування;
— фактично звинувачення у шахрайстві збоку Сільпо
І все це за 170 грн. Але питання навіть не у грошах, а в принципі: якщо така ситуація можлива з дрібницею — що буде, коли мова йтиме про більші суми чи серйозніші проблеми?
#заклади
🤬
267
❤
48
😱
23
🤣
13
😢
9
🔥
2